No.179871 FJFxZYE 5日前
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先週土曜日だったか、楽天モバイルのネット通信が繋がらない不具合があって、その日のうちに復旧したとお知らせがありました。
でもその後もドラクエウォークの接続が非常に悪くなって今でも改善されていません。私の端末に問題があるのでしょうか、楽天モバイルでDQWやってる方どうですか?

DQW側には問題無いと思ってます。(そういうスレとかお知らせが無いからです。)

返信コメント(43件)

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コメント
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  • No.182201 @hIGFR5A 3時間前
    3
    DNS変更やらDNS用アプリやら再起動やらSIM掃除やら。
    いろいろ試しましたが全然効果無し。
    楽天(UN-LIMIT VI)からIIJmio(docomo回線)に乗り換えました。

    最近なぜかwifi環境でも通信待ちが目立ってたんですが、それら全てが驚くほど快適になりました^^
  • No.181955 UWQmRoA 20時間前
    1
    dnsを変更し改善されたとの情報もありますが同じようにしましたが改善しませんでした。他に方法があるのでしょうか
  • No.181553 QnZwY2c 1日前
    0
    楽天だが夕方から元に戻った感じが。
    明日もその調子でつながって
  • No.181550 IIdpc4g 1日前
    5
    楽天sim最悪ですね。ドラクエウォーク
    通信中ばっかでイライラしますか。その隣でもう1台のUQはサクサク進んでるんですけどね。
    無料聞かんだから使ってるけどゆうりょうになる前に改訳決定ですよ。これでわ
  • No.181527 tom/MzhGJnI 1日前
    4
    ソフトバンクだけど処理落ちみたいな動作になる
  • No.181507 金パス元課金勢/@taachan3 1日前
    5
    さっきイベントの2章消化してきたけど、毎度毎度読み込みの度に止まって最悪だった。再起動してから出かけたけど、ツボもバトルも止まるしマジで楽天最悪。
  • No.181269 MYZReRk 2日前
    7
    いまだにクソ遅通信に苦しまれている方
    私の場合はプライベート DNSを設定して改善しました。
    Twitterなどでよく見つかる対処情報です。

    ★当方Androidです(自己責任で)
    プライベート DNS は設定から(接続関連の)画面等にあります。
    「プライベート」で端末内を検索すれば見つかります。

    プライベート DNS を有効にして
    dns.google.com と入力&保存。

    ⇒戻ってゲームを試してみてください。
    色々な場所の情報表示、バトル30回以上試しました
    あの1分アクセス待ちのようなは事象はおきませんでした。

    設定をずっと残しておいても害はないと思いますが
    他のアクセスが遅くなったりしたら戻すことをお忘れなく。

    VPN のアプリを入れて改善した報告も同じで
    同様な設定が作用してます。
  • No.181111 QJhVODY 2日前
    5
    私も1年間無料という事なんで『損しないから良いや』
    ・・・と思って楽天回線使い始めましたが
    皆さんと同じ最近は通信中になりまくってまともに
    DQWできなくなってます。
    幸いSIMの2枚差し機種なんで不具合あれば直ぐ
    月の通信料の枠があるドコモ回線に切り替えて事なきを得てます。
    楽天は何をやっても所詮楽天ですね💦
  • No.181093 金パス元課金勢/@taachan3 2日前
    3
    自分もoppoですが、再起動で復帰、数日で再発って感じです
    以前本体に不具合があって、楽天に問い合わせたら対応できませんのでメーカーに連絡してください。と言われ、oppoに連絡したら修理3万円って言われました。2万5千円で買った本体なのに。安かろう悪かろうなので無料期間の間に次を考えるかな
  • No.181089 FJFxZYE 2日前
    5
    スレ主です。
    本日、DQWの通信状態が以前のように戻りました。
    やったことは端末のシャットダウン→SIMカードを抜いて拭き拭き→カード戻して起動です。ちなみに端末は楽天モバイルのショップで買ったOPPOです。
    例の土曜日、通信状態が悪化した直後に何とかしようと既に同じことをしていましたが効果が無かったのでこの方法ではダメだと思っていました。
    しかし楽天からの復旧通知後にも試してみる必要があるかな、と今日思いついてやってみたという運びです。
    皆さんそれぞれ環境や原因が異なるため参考にならないかもしれませんが、たくさん返信をして頂きましたので、お礼とご報告をさせて頂きます。ありがとうございました。
    (SIMカード抜いて拭き拭きが必要だったかどうか分かりません。再起動だけでも元に戻ったかもしれないです。)
  • No.180916 @Kuwakko 3日前
    3
    うちも先週の障害から使い物になりません
    再起動からsimの抜き差しまでサポートからの通信改善策はすべてトライ済み
    変わりがないことをサポートへ連絡し、いつ復旧するのか問い合わせてもわかりませんの一点張りでした
    今週末で通信が改善されなかったら楽天モバイル卒業しようと思います
  • No.180776 QnZwY2c 3日前
    4
    外でも全然ダメですね。ローミングでauで高速モードでも改善なし。再起動〜SIMも効果なし。
  • No.180279 金パス元課金勢/@taachan3 4日前
    3
    う〜ん、×になることはないですが、最近楽天の電波エリアが近くで拡大されて出たり入ったりってことはあります。あと、屋内は電波弱いです。
    日曜日は再起動して戻りましたが、また発生している感じです。通信が悪いせいか、モンスターの更新も悪く、ミミックも15分で2匹しか出会えませんでした
  • No.180249 OAYymFA 4日前
    5
    当方楽天モバイルですが、電波の悪い場所を通ると、その後電波の悪くない場所に戻ってきても電波マークの上に×が表示されて2~3分全く通信できないことがあります。
    最寄り駅からの帰り道(19:00前後)に頻発します。同じようなことが起こる方いますか?
  • No.180172 mSQIGRA 4日前
    0
    iPhoneですが設定→モバイル通信→ネットワーク選択で自動を外しrakutenを指定したら安定しました!パートナー回線と楽天回線が切り替わる時に通信中になってたのかも?
  • No.180159 @putatosan 4日前
    4
    私は再起動してもあまり変化が無かったのでダメ元で楽天のホームにあるQ&Aを見てシムの抜き差しを試してみました。再度入れる前に一応接触面をティッシュで拭いて入れ直したら殆ど固まることがなくなりました。
    手間も時間もお金も掛からないので試してみてください。
  • No.180140 KGIiVwI 4日前
    1
    端末再起動したら治りました!
    アプリ再起動ではなく、端末の再起動を試してみてください。
    2時間ウォーキングしましたが、つうしん中で硬直することがなくなりました。
  • No.180071 FnQnVmk 5日前
    0
    iPhoneで「どちらの回線に繋がっているのか」調べるのは、
    前までは上記画像のようにコマンド式でしたが、
    今は「my楽天モバイル」アプリで簡単に分かるようになりましたね
  • No.180058 IxQlYoQ 5日前
    0
    機内モードオンオフでパートナー回線に繋がれば問題ないみたいです。どちらの回線に繋がりやすいかは地域差があると思われます。
    iPhone12シリーズ以外は一度繋がった回線は暫く固定されるため2時間程度は大丈夫でした。
    どちらの回線に繋がっているのか調べる方法は画像にて。
  • No.180052 IkYBWDk 5日前
    21
    楽天解約しました!
  • No.180031 @hIGFR5A 5日前
    5
    楽天(楽天回線)使ってますがなかなか直らないですね
    SNSで言われてるようにDNS設定変えたらマシにはなりましたが
    まだまだ固まることが多い。。。
    普通の通話も不具合だらけだしさっさとIIJmioに乗り換えますw
  • No.180023 金パス元課金勢/@taachan3 5日前
    8
    今日も相変わらずひどいです
    場所にもよるんですが、バトル開始に10秒、壺割って15秒待機
    スカウトを呼び寄せてたら勝手に壺割って待機になり、次の瞬間近くに来てたスカウトモンスターが消えました
    無料ってどんな裏があるのかとは思ってたけど、やっぱ楽天はあかんのか
  • No.180001 @595959 5日前
    1
    同じような状況でした
    何回か再起動したら
    私の場合は改善されました
  • No.180000 IGdARhQ 5日前
    0
    「リョコちゃん?良好だけど」じゃないんですね。
  • No.179998 mSQIGRA 5日前
    9
    自分も11日の通信障害以降通信中が頻繁に出てストレスMAXです。楽天ダメだな〜
  • No.179979 @z6k24p 5日前
    1
    APNで使用キャリア制限できないっけ?
  • No.179978 NJE5OVc 5日前
    1
    11日(土)12時頃、接続できませんでした。18時以降は接続しました。
  • No.179972 金パス元課金勢/@taachan3 5日前
    5
    同じ状況の人がこんなにいて安心?しました。
    ウォークモードの自動ツボ割りのオフ機能をホント実装して欲しい。以前から勝手に割って困ってたけど、今回の件で強制2p秒待機なのでさらに困る。
    通信は場所によりけりって感じですが楽天電波を拾わない方がいい気がします。AUの電波だけ使う機能はないのだろうか
  • No.179943 MYZReRk 5日前
    4
    愚痴板にもコメントしましたが、明らかに楽天モバイル通信障害以降からデータアクセス待ちが増えて異常です。
    これはアプリに関係なく頻発してますので、
    ドラクエウォークのアプデが問題ではないと思ってます。

    楽天モバイルは三大キャリアと違って、プラチナバンドでは無いので都市部やビル屋内はやたら通信不可でまくりです。
    KDDI ローミングが終了したら外でも街中は使えたものじゃない。
  • No.179927 KGIiVwI 5日前
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    2周年イベはじまる2~3日前くらいから通信中で硬直することが増えました。
    サービス開始からずっと楽天使ってますがこんなことは初めてで、すごいストレス
    自宅WiFiは問題なしです。
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