返信コメント(78件)

• 新しい順
• 古い順

• No.274570 確認してみました/@miyuko 2020年10月30日

  2
  27日にSoftbankに問い合わせ『30日に送ります。』と返事。
  先程 届きました。
• No.274575 匿名/@runrarun 2020年10月30日

  2
  数日前に問い合わせた際に応募の際のメールに再送すると言われましたが、今しがたフリーダイヤルにかけて、電話口で参加コード聞いた。
  
• No.274583 JmRIAVU 2020年10月30日
  削除されました。
• No.274586 匿名/@tomo5016 2020年10月30日

  3
  docomoユーザーですが、まだ来てません。
  こちらから聞くのも尺にさわるんで、辞めました。
  どうせ欲しいポケモン出ないですから笑笑
• No.274611 匿名/JYZ4Z5I 2020年10月30日

  2
  28日に問い合わせて本日登録したメールアドレスとSMS両方に届きました。
  最初再送しないと言われましたが、条件を満たしているにもかかわらずこちらにメール受信出来ない非があった様な物言いに納得できず抗議した結果、特別に再送すると言われました。
  まだ届いていない方がいたら頑張ってください。
• No.274617 匿名/@HCTRESX 2020年10月30日

  6
  既にSMSでコード受け取り済みでしたが、専用サイトで登録したメアドの方にも今日(10/30)の午前中に送られてきました。(コードは同じ物)
  
  「参加券受け取り条件を満たした全ての方にお送りしております」だそうです。
• No.274626 匿名/I3hGlGQ 2020年10月30日

  3
  私の方にも本日正午きっかりにE-Mailにて送られてきたじぇ。
  Subject『「Pokemon GO Special Weekend」参加券送付 』
  本メールは「Pokemon GO Special Weekend」の参加券プレゼントキャンペーンで、参加券受け取り条件を満たした全ての方にお送りしております。
  ※本メールに記載の参加券は、既に送付済みのSMSに記載されていた参加券と同じものです。
  ※既にイベント参加手続きがお済みの場合、追加のお手続きは不要です。
  ※参加手続きがお済みの状態でコード入力ページでコードを入力しても、「このコードは既に利用済みです」と表示されます。
  
  2020年11月7日(土)11:00〜14:00開催分「Pokemon GO Special Weekend」参加券をお送りします。
  ■プロモーションコード：****************←10月21日にSMSで送られてきたのと同じ。
  ※利用期限：本イベント終了まで
  ※文字の入力間違いにご注意ください
• No.274642 匿名/OHNIOCU 2020年10月30日

  9
  「SMS届かない」とか「消した」とか言うアホなクレームが多かったのか
  メール届いたわ
  アホ多いんだから最初からメールしとけばいいのにね
• No.274696 匿名/GVGZcAM 2020年10月30日

  0
  プロモーションコードを利用、でFacebookアカウントだけが固まるんですが、なんでじゃろ？
• No.274706 匿名/OQIYITQ 2020年10月30日

  0
  私もです！Facebookのアカウントだけ、フリーズして駄目だ！なんとかしてください！
• No.274709 匿名/ISNxFRQ 2020年10月30日

  0
  本日ようやく届きました。
  受信時間22:10(笑)
  今も流し続けているのだろうか・・・
• No.274746 匿名/@HCTRESX 2020年10月31日

  1
  ＞ No.274696、No.27470
  同じ状況か分かりませんが、コード入力ページへFacebookでサインインできない場合の解決方法をナイアンがツイートしてたので置いときますね。
  
• No.274748 匿名/OQIYITQ 2020年10月31日

  1
  情報ありがとうございました。無事にFacebookアカウントでサインイン出来ましたm(__)m
• No.274860 匿名/ISNxFRQ 2020年10月31日

  6
  ＭＫさんはきちんと届きました。
  これが普通だと思います。
• No.274867 匿名/@tomo5016 2020年10月31日

  1
  連携してれば問題ないでしょ
• No.274989 匿名/@SamOka618 2020年10月31日

  3
  自分もセブンイレブン参加券が
  届きません。
• No.275727 11/2/NZiIgZk 2020年11月2日

  1
  今日電話したらコード教えてくれました
• No.276822 punpun/MJJlMYI 2020年11月6日

  6
  28日にソフトバンクに問合せ連絡したところ「30日にメルアドに送る」と言われたのにメールが来なかったので、再度、問い合わせしたところ、オペレーターが「ワイモバユーザーはワイモバへ連絡しろ」とのこと。ワイモバは自動音声対応で問い合わせできなかったので、ソフトバンクに連絡し「キャリアがどこであれ主催はソフトバンクだし、先日、御社に問い合わせて御社の担当者からメルアドに送るという明確な回答を貰っているのだから、御社でちゃんと回答がない限り、この電話は絶対切りません」と言って粘ったところ、必ず回答をもって折り返し電話するとのこと。
  その間、オペレーターは通常のクレーム対応マニュアル通りの返答しかせず、理解・納得させるのに大変苦労しました。「私、クレーマーじゃないですから」って...(^^;
  
  その後、事務局担当者から電話があり、口頭でコードを教えるのでメモしてくださいとのことで番号をやっとゲットしました。電話口で口頭で16文字のコードを。。(^^;;;
  
  今回の問題は、他キャリア対応に関わるシステム不備があったとか...。
  
  まだ来ていない人でこれくらい頑張れる人は最後のチャレンジをしてみては? (^^;