
通信エラー(ネットワークエラー)の原因と対処方法
モンハンNOW(ナウ)の「通信エラー(ネットワークエラー)」の原因と対処方法をまとめています。
通信エラーの報告をする
公式様のホームページに不具合やバグに関する報告ができるページが用意されています。通信エラーに悩まれている方はご報告しましょう。
報告する(外部リンク)
通信エラーコード一覧
※この他に原因などございましたら、ご報告いただけると助かります。
ネットワークエラー6-4 |
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・移動速度が早すぎる時 ・ペイントボールを付けたモンスターを討伐する時 ・ペイントボールのQRコードを使って討伐する時 |
ネットワークエラー6-3 |
・マルチプレイをしようとする時 ・フレンド申請を送るとエラー |
対処方法
対処方法
① | 位置情報サービスのON/OFF |
② | Wi-Fiや機内モードのON/OFF |
③ | 建物から離れる |
④ | アプリの再起動 |
⑤ | 端末を再起動 |
①位置情報サービスのON/OFF
まずは、iPhoneの位置情報サービスのON/OFFを試してみることをおすすめします。「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「位置情報サービス」→「ON/OFF」。
※お使いの機種やバージョンにより若干異なる可能性もございます。
設定→プライバシーとセキュリティ
位置情報サービス
ON/OFFを切り替えてみる
緑色が位置情報サービスを利用している状態です。
Androidの場合
①ホーム画面を上から下にスワイプ(機種によっては2回スワイプ) ②「インターネット」や「機内モード」を切り替え |
②Wi-Fiや機内モードのON/OFF
※お使いの機種やバージョンにより若干異なる可能性もございます。
続いてWi-Fiや機内モードのON/OFFを試してみましょう。端末の右上をスワイプすると「飛行機」のマークと「Wi-Fi」のマークが出てきますので、タップで切り替えることができます。
Androidの場合
①「設定」を開く ②「位置情報」を開く ③「位置情報を使用」から切り替え |
③建物から離れる
高層ビルが通信に影響している場合もありますので、一度建物から離れ、通信の環境の良い場所まで移動することで治ることがあります。
④アプリの再起動
モンハンnowのアプリ自体をタスクキルして一度落とし、再度起動しなおしてみると、治っていることがあります。一度お試しください。
⑤端末を再起動
これまでにご紹介してきた方法が効果ない場合、端末自体の再起動も視野に入れましょう。
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