No.509910 @yamato223 24日前
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もう招待受けはしないって決めてたのにまたやってしまった。
ビビヨンでお世話になった海外フレさんからのレイド招待だったのでやったら、倒したと同時にアプリ落ち。
サポートは、報酬の道具を貰った時点で正常に成立とか言うんだよね。ならゲッチャレ諦めて、道具返すからリモパス返してって言ったところで聞く耳持たないのもわかってるんだけど。

返信コメント(10件)

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  • No.510067 @yamato223 22日前
    0
    No.509920 JiRkhzM
    リモートレイドパス戻ってきました。ありがとうございました。レイドでゲッチャレ直前でアプリ落ちして再起動後にゲッチャレに戻れない場合でも(報酬の道具は貰ってても)サポートに普通に連絡すればリモパスは戻ってくるのですね。
    ヘルプから入ったのですが以前と手順も少し変わっていました。
  • No.509956 @yamato223 24日前
    0
    No.509939 QJJpVwE
    ありがとうございます✨
    アプリ再起動後に右下がオレンジになってなかったということはレイド終了時間を過ぎたってことかもですね。
    招待してくれた海外フレンドさんの状態を見ることはしなかったけど要は諦めが早すぎたかもです。
  • No.509939 QJJpVwE 24日前
    3
    招待の場合は右下のオレンジ色から戻ってますよ
    参加者は0になってますがタップしたらゲッチャレに進みませんか
    レイドが終了時間になっていたら諦めるしかないですが。
    乱入の場合は、フレンドリストで乱入したフレンドさんを確認。
    枠内がオレンジ色ならタップでゲッチャレに進めると思います
  • No.509935 @yamato223 24日前
    1
    「連投スマソ。討伐が完了していて報酬を貰っていたら補填はない。パスはレイドに参加するためのアイテムであり、討伐成功と捕獲を保証するものではない。だから、「正常に終了」と返答が来る。」
    ですのでこのことを知っていてリスクがあるからもうリモートは受けないでおこうと決めていたのにまたやってしまったっていう愚痴ですね。
  • No.509927 JiRkhzM 24日前
    0
    ちなみに、普段のサポートでステップ3の項目って何を選択されてます?
  • No.509926 MxEYZDY 24日前
    1
    連投スマソ。
    討伐が完了していて報酬を貰っていたら補填はない。
    パスはレイドに参加するためのアイテムであり、討伐成功と捕獲を保証するものではない。だから、「正常に終了」と返答が来る。それでも喰い下がるなら、問い合わせ方法を工夫する必要がある。
  • No.509925 MxEYZDY 24日前
    4
    招待されたレイドの前提は、レイドそのものが終わっていなければ、10分以内に右下オレンジ表示から再度入ることは可能。捕獲画面に飛べる。
    フレンドが参戦していたレイドに乱入したのであれば、再度入ることは不可能。
    スレ主は招待されたんでしょ?レイドが終わっていたの?終了間際のレイドに入ることは、現地でもリモートでも注意が必要だね。
    ここのサイトって、この仕様を理解せずに文句を言う人も多いんだよね。
  • No.509923 @yamato223 24日前
    0
    No.509920 JiRkhzM
    ありがとうございます。そうなんですか?問い合わせの仕方が悪いのかな?これまでは「お調べしたところレイドは正常に終了したか…」って言う自動?定型分が返ってきて泣き寝入りしてました。
    今回は最初から諦めてましたがやってみます。
  • No.509920 JiRkhzM 24日前
    1
    この手のサポート相談かれこれ10回くらいしたことあるけど、レイド完了して報酬もらってもパス返ってこなかった事無いんだよね。
    何か違いがあるのかな。
  • No.509914 NDeHlAg 24日前
    2
    親しくて大切にしたいフレンドほど招待に入ってしまう、分かります。自分アプリ落ちした事ないですが気をつけます。
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