返信コメント(5件)

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• No.865664 KYZGUwA 4月5日

  0
  下記、メール来ました。
  
  
  
  ### Do not reply below this line ###
  Niantic Support
  April 05, 2026, 11:23 +0900
  Pokémon GO Fest 2026：東京のチケット購入に際し、ご混乱とご不便をおかけしましたこと、また、ご来場前からスムーズで快適な体験をご提供できるよう努めておりましたが、今回はそのご期待に沿うことができず、心よりお詫び申し上げます。 ご依頼内容に基づき、7営業日以内にチケットを更新いたします。ご依頼いただいた変更は、注文内のすべてのチケットに反映されます。 また、返金のご依頼につきましては、お支払い方法および金融機関により、5〜7営業日以内に処理されますこと、あらかじめご理解いただけますと幸いです。 何かご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
• No.865663 KYZGUwA 4月5日

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  東京フェス。やっと、返信きました。
  18分で、対応切られてましたが、
  10分前の人たちが強制で修正され、個別対応のサポートページの案内があったと思しき、おんなじページに飛ばされました。
  一回限りの変更だという確約にチェック入れて、変更の申し込み。
  対応が不安なので、スクリーンをオン（画面録画）して、申し込みました。
  これから、GOチケット購入時は、必ず、スクリーンをオンにしないとダメですね。
  これで、変更されなかったら、確実な証拠で、対応してもらいます。
  皆様も、スクリーンは、オンで、修正してもらいましょう
• No.865629 JzY3IIM 4月5日

  0
  返信もらえてる人もいるみたいなので、サポートがパンクしてるか、問い合わせが不明瞭なのか。
  
  問い合わせ内容は、事実と要望を箇条書きで簡潔にまとめて、読みやすくしてみたり、メールや決済時間がわかるキャプチャー画像を付けたり、とにかく、最初から情報は全て提示したほうが返信をもらえやすい印象。
• No.865598 NRJzJXU 4月5日
  削除されました。
• No.865581 FDlpNEk 4月5日

  9
  消費者ホットラインに相談した方がいいよ
  期限がある事だからさっさと行動した方がいい
  明らかに運営側に問題があるんだから行政指導してもらった方が良いと思う
  
  電話番号は188