No.274975 dxFXAXA 2025年8月3日
1
7年ぶりにログインしたのですが、どれだけ経っても歩行距離がカウントされません。
正確には、ウィークリーの歩行距離のみが加算され、相棒距離とタマゴ孵化の距離が1mも増えない状況です。

再ログイン、相棒変更、新しい卵設置、フィットネス連携ON/OFFは試しましたが効果なし。

友人のアカウントで私のスマホにログインしてもらったところ、そのアカウントでは歩数がしっかりカウントされましたので、本体や設定ではなく私のアカウント側の問題かと思われます。

どなたか解決策ご存じの方いらっしゃいませんでしょうか。
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返信コメント(1件)

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  • No.274982 OCJCMhg 2025年8月3日
    2
    ひとまず問い合わせをしてみるのはどうでしょうか。
    問い合わせはホーム画面、設定のヘルプからできます。
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