No.294158 KJE0RBk 2025年11月23日
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今朝から「サインインできません。アカウント情報をご確認ください。」というメッセージでログインできません( ;∀;)ログイン連携はPTCとgoogleです。家族のフレンドリストから消えてるみたいで・・・
これって乗っ取りですか?( ;∀;)WEBSTOREから課金してるのでクレカ情報等不安だ・・・

返信コメント(12件)

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コメント
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  • No.294239 MXVEUDA 2025年11月24日
    0
    少し検索かけてみると、フリーWi-Fiを外でつないで乗っ取られた、のケースもあるみたい。あとはアカウント共有とか、XのDM??だとか。よくわからない人が言っても解決にならないですが、心当たりあるかは思い出してみてもいいと思います。
    →心当たりの有無は、ここに書かないで!思い出してみて。
  • No.294237 OUmGVYg 2025年11月24日
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    リアフレが乗っ取られた時には、約一週間後にゲーム〇〇〇〇、ゲーム〇〇〇などに売り出されましたので、そこを押さえましたが、ここでいろいろ話すと犯人が避けるといけませんので、サイバー警察と連絡取り合ってください。
  • No.294236 OUmGVYg 2025年11月23日
    2
    担当は都道府県別のサイバー警察です。
    https://www.npa.go.jp/bureau/cyber/ichiran.html
    早めに、事情を伝えて指示を受けると戻る可能性は無きにしも非ず。
    ただ、自分のアカウントであることを示す根拠(スクショや、特別な名前の変更など)が必要になります。
  • No.294234 OUmGVYg 2025年11月23日
    2
    えっ?二段階認証してなかった??
  • No.294233 dVKXYYA 2025年11月23日
    0
    反省点、返信いただいたPTCのログインについて確認しておらず、パスワード変更や2段階認証の設定をしていなかった。

    75までがんばって300k徒歩チャレンジ中でしたが無念です。
  • No.294232 OUmGVYg 2025年11月23日
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    まず、google アカウントが使えるかどうか確認してみてください。
    https://support.google.com/accounts/answer/63950?hl=ja
    まず、乗っ取られることはないと思いますが…
  • No.294231 dVKXYYA 2025年11月23日
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    続き 何かおかしいなと思い、家族のアカウントのフレンドリストを見ると消えてました。
    以下本日してみたこと
    ナイアンテックのヘルプより、アカウント復旧を試みるもアカウント名、メールアドレス共に情報なし。
    これで、乗っ取られて連携解除されたとほぼ確信
    問い合わせより経緯を添えて問い合わせ。
    トレーナーネーム、メールアドレスからはアカウントが探せないとの事で更に情報を求められるもログインしないと取得できない
    情報のため、断念
  • No.294230 dVKXYYA 2025年11月23日
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    主です。
    まず大前提がアカウントは2016年7月に作成したもので、途中休んだりしましたが長期ログインしない等はありませんでした。
    アカウント情報を他人に渡したことはもちろんありません。
    また基本的にログアウトはせずにアプリを落とすだけなので、再入力等も通信不具合やアプリ自体の不具合以外はありません。
    今朝ログインしようとすると上記メッセージがでて再ログインを求められましたが、PTC.Googleともにログイン不可、ウェブストアにもログインできない状況 続きます
  • No.294210 MXVEUDA 2025年11月23日
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    PTCでログインしてるけど、PTCのほうは特に何もしてないけど、ポケモンGOはログインできてるよ。変わったの全く知らなかったから、もしかしたら、ポケモンGOでパスワードとか入力したかもしれないけど、忘れた。少なくともね。
    スレ主はその後、どうかな?フレンドリストから消えてるのは気になるね。
  • No.294176 OUmGVYg 2025年11月23日
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    PTCは先日変わりましたので、そのままではログインできないはずです。
    「ポケモントレーナーズクラブは、2025年11月12日に「ポケモントレーナーセントラル」として生まれ変わりました。 新しいサービスでは、ペアレンタルコントロールが強化され、AppleアカウントやGoogleアカウントで新規アカウントを作成できるようになりました。また、ポケモンGOへのログイン方法も変更され、ユーザーは認証を行う必要があります」
  • No.294175 OUmGVYg 2025年11月23日
    削除されました。
  • No.294174 OUmGVYg 2025年11月23日
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    まず、どんな画面になるのかスクショを貼ってみてください。(個人情報は隠してね)
    ①誰かにアカウント情報を漏らした(一時的にでも)ことがありますか?
    ②メルアドやパスワードの使いまわしをしていますか?
    どちらかに覚えがある場合は、乗っ取りの可能性も多少はありましょうが、だいたいは焦ってログイン情報をミスっているのではないかと思います。
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