オリジンレイドデイの不具合補填の詳細が一部判明！

コメント (246件)

• No.241 IoOQklQ 8月31日

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  キッズアカウントで補填された方はどの問い合わせの種類から問い合わせをされたか教えていただけないでしょうか?当方「レイドに関するサポート」から問い合わせをするのですが自動対応でレイドパス返却されてディアルガパルキアの補填になりません。8/10にゲットしたすべてのパルキア、ディアルガのスクショつけてるのですが。
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  • No.242 IoOQklQ 8月31日

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    リサーチとリワードの問い合わせ画面から再度問い合わせしてみました。返事が来たら書き込みます。
  • No.245 FGIUB5A 9月2日

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    リサーチとリワードの問い合わせから補填されました。2日かかりましたが、こどもはよろこんでいます。

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• No.244 NENleEM 9月2日

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  うちのキッズアカウントも、ようやく補填が届きました！
  サポートからの回答に、「お問い合わせいただいたアカウントに補填のタイムチャレンジを付与させていただきました」とあったので、問い合わせはキッズアカウントで実施するのがよさそうです。
  私は、リサーチとリワードの問い合わせで、タイムチャレンジを指定したところ、３日ほどで回答が来て、補填が届きました。（１件ずつ対応だとサポートも大変ですね・・・）
  
  サポートへのフィードバックで、他にも同じような子がいるようだと伝えました。
  すでに諦めてしまっている子も多いだろうな・・・。
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• No.243 kFJICQA 8月31日

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  2日前に問い合わせをしてまだ返信が来てないんですがどうしてなんでしょうかわかる方いますか？
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• No.238 OFGDFJk 8月28日

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  2回問い合わせ後
  うちの息子にも補填届きました！
  ５日くらいかかりましたが、
  ゲットしたディアルガ、パルキアの一覧と、ゲットした日付のスクショを添付し、端的に補填のお願いをしました。
  参考までに…

  
  返信数 (2)

  • No.239 kFJICQA 8月29日

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    よかったですね！
  • No.240 IoOQklQ 8月30日

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    しつこく問い合わせてみます。共有ありがとうございます。

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• No.237 RAVYGWA 8月28日

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  問い合わせで応えられないと一度は言われたものですが、先ほどキッズアカウントにもちゃんと補填きました！　全ての皆さんにもちゃんと補填が届きますように。時間がかかったとしても、ナイアンティックさんがちゃんと対応してくれると信じてます。
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• No.236 IXETVmk 8月28日

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  皆さん！お問い合わせしたら補填きました!
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• No.232 KJkGRXk 8月27日

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  うちも息子の方のアカウント補填未だに来てません。
  問い合わせしましたがその後特に進展もありません。

  
  返信数 (2)

  • No.233 kFJICQA 8月28日

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    問い合わせはしてないんですがまだ私も補填来てません
  • No.235 FWFJJnY 8月28日

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    うちの下の子供もまだ来てません。
    自分と上の子供は来たので、ずるいって言われ続けています。早く対応して欲しいですね。

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• No.234 kFJICQA 8月28日

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  欲しかった貰えなかったのが悲しい
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• No.231 MxESJ5Q 8月27日

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  うちも息子のキッズアカウントだけ補償が来ません。
  不具合の報告で事象が理解でき、担当チームに共有されるのであれば、報告は多い方が良さそうです。
  私は初めて不具合報告しましたが、報告自体は簡単でした。
  諦めるのだとしても、それが子供だけというのが腑に落ちないです。だったら補償など全員にしなければいいのに。

  
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• No.226 RAVYGWA 8月26日

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  我が家もキッズアカウントだけ補填がきません。中2の兄だけが色違いをゲットし、小4の弟は泣いています。問い合わせをしたら2日後に返事が来ましたが、できることがないと言われて終わりのようです。二人に同じだけ課金して夏休み中の楽しみとしてみんなでプレイしていたのにとても残念です。本当にこれで対応終わりなのかな。。

  
  返信数 (4)

  • No.227 KElVJlQ 8月26日

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    対応しろよ、ナイアン
  • No.228 E5CXA3A 8月26日

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    我が家も同じく、キッズアカウントだけ補填が来てません。
    同じ時間帯に同じ場所で同じ回数をやりましたが、
    わたし（保護者）にしか補填は来てません。
    子どもがかわいそうなので
    交換で上げるしかないのかなと思っています…
  • No.229 GXBVGCk 8月26日

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    全く同じ
  • No.230 QogThGk 8月26日

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    私の子供も同じ返事が来ていましたが、こんな返答では到底納得できないのでもう一度問い合わせるつもりです

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• No.225 IXETVmk 8月26日

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  問い合わせたらナイアンにできることはありませんって言われた！はよ配布しろ！
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• No.213 GXBVGCk 8月24日

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  9戦したのに補填来ない😭
  返信数 (1)

  • No.224 I1iGMkA 8月26日

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    自分も9戦やって補填きません

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• No.223 I1iGMkA 8月26日

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  いまだに補填来ないってマジかよ💢早くして
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• No.126 NiRVGXA 8月23日

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  もらえる人の条件などはあるのでしょうか？
  なにかあれば教えてください
  返信数 (2)

  • No.128 FHhUkiA 8月23日

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    補填される時間にやっていた
  • No.222 OHl5Rlk 8月25日

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    ちげーだろたぶん
    だとしたら補填配布の期間が短すぎるよ
    キッズアカウントだけ来てないらしいし
    ガチなら運営くそ

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• No.208 JCk5Z5k 8月24日

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  キッズアカウントは来ないとかあるんかな
  返信数 (5)

  • No.209 GXNjAiY 8月24日

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    たしかに！ていうかまだ？💢
  • No.210 ElgQZVA 8月24日

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    ですよね
    問い合わせたらあーはいはいみたいな感じでした
  • No.212 OQBxSRI 8月24日

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    マジで早く来てほしい💢💢💢💢💢💢💢💢
  • No.216 るい/JYWVOQE 8月25日

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    ですよね😭なんでなんでしょう？
  • No.221 OHl5Rlk 8月25日

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    なんなら返信すら来なかったぞ

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