記念パスの不具合の対応【8/10 21時頃】
記念パスの不具合を受け、期間の延長＆誤って別のパスを購入してしまった方への対応が行われました。詳細は以下を開いてご確認ください。
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上記への回答がようやくきましたが、
まだ調査中らしいです。
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8/22 17:24
ご連絡をありがとうございます。
「ドラゴンクエストウォーク」運営チームです。

ご案内までにお時間をいただき、恐れ入ります。

お問い合わせの件につきまして、運営チームにてお客さまのご購入状況を確認のうえ、以下条件を満たされていた場合、ご購入時に消費されたジェムの返還対応を実施いたします。

・「ウォークDAY記念パス」販売停止中、かつパス購入ボタン上に『ウォークDAY記念パス販売中！』の表示がされている間に、「ルーキーパスⅡ」または「ゴールドパス1枚」を「ウォークDAY記念パス」と誤って購入されている

対応までいましばらくお時間をいただきますので、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。