発生中の不具合と修正状況、対処方法まとめ【12/13時点】

2019/12/13 00:46  2512件 35人が閲覧中
ポケモンGOで現在発生している不具合とそれぞれの不具合の修正状況や対処法についてまとめています。
発生中の不具合エラーコード

12月 フレンドリストやいつでも冒険モードの距離が取得できない 修正済み

最近作成されたアカウントがフレンドリスト・フィットネスデータを取得できない不具合がありましたが、公式より修正が発表されました。

修正発表

不具合中のツイート

一部のOSで頻繁に落ちる・ログインできない不具合

iOS7やAndroid5などで、頻繁に落ちる・フリーズする・ログインできないという報告が多く寄せられています。

ボックスがうまくソートされない不具合

**不具合報告
◎No.2495 匿名/@MTYIg4k
ポケモンを番号#順にしたとき、同じポケモンでも2019年9月頃より古いものと新しいもので別々にソートされませんか?
形やフォルム違いが別になるのは良いのですが捕獲時期しか違わないのに別々となりCP順にならない
例えばミュウツーは以下のように並ぶ
①2018年までの旧ミュウツー
②アーマードミュウツー
③今年復刻のミュウツー

その他のポケモンでも新旧混在するポケモンではCP順になってません
当現象の報告をあまり目にしないのですが、困ってないのでしょうか?
高CPが後方になり誤って博士送りにし兼ねない困った不具合だと思いますが

11/26 バトル準備・パーティ設定時に動作が遅くなる不具合

  • ジムやレイド、PvPなどでポケモンを選ぶときに遅くなる(アプリがフリーズする)
  • バトルパーティー設定画面で、ポケモンを入れ替えるときに遅くなる(アプリがフリーズする)

以上のことが以前からプレイヤーの間で報告されていましたが、11/26(火)付ではじめて公式から不具合であると発表されました。

修正予定

次回のアップデートで修正予定

11/01 シャドウデータ追加ポケモンに一部不具合修正済み

11/01のシャドウデータ追加後に一部ポケモンが進化出来ない、図鑑の表記がおかしいなど報告があります。
図鑑表記の不具合はまもなく修正されましたが、進化出来ない不具合は継続中です。

レアコイルが進化出来ない修正済み?

レアコイルが進化条件を満たしていても進化できなくなっているようです。
進化に特別なモジュールが必要なポケモンであるため、レアコイルの進化目的でルアーモジュールを使用することは控えたほうが良さそうです。

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図鑑の表示(例:ウツボットに進化先表示)修正済み

データ上でマダツボミやウツボットが他のポケモンと紐付けられ、図鑑の表記に不具合が生じていました。

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10/31 いつでも冒険モードの通知に不具合

iOSAndroid

いつでも冒険モードの「付近のようす」機能に不具合が発生しています。影表示(未入手)ポケモンが近くにいても通知が来ないなどの不具合があります。

いつでも冒険モード通知不具合一覧
【iOS】
・影表示のポケモンがいないのに通知が溜まる
【Android】
・影表示のポケモンがいないのに「ポケモンを探しています」というプッシュ通知
【どの端末でも】
・影表示のポケモンがいても通知が来ない

10/25 雨のアニメーションが表示されない 修正済み

バージョン0.159.0からフィールド上で雨のアニメーションが表示されなくなってしまったようです。
不具合はアニメーションだけで、天候ブーストなどは正常に機能しているようです。

修正済み

バージョン0.161.0で修正されました。

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10/5 GoPlus・モンスターボールPlusの接続不良 修正済み

Android、iOSのどちらもアップデート後にGoPlusに接続しづらい不具合が発生していました。

10/29 公式から修正発表

Ver0.159.0で接続不良が解消されたと公式サポートより発表されました。
バージョンを更新しても接続不良が解消されない場合、アプリ内からサポート連絡を受け付けるようです。
アプリ内の報告方法はこちら

対策

以下の方法で接続できたという報告が上がっています。「一度この方法で接続成功したら、その後再接続する際にもスムーズに接続できるようになった」というトレーナーもいるようです。

GO Plusの接続不良解消方法
1Go PlusまたはモンボPlusの本体のボタンを押す
28回点滅するのを待つ
3ポケGO画面のGo PlusまたはモンボPlusのアイコンをタップ
43〜4秒ほど待ってから、Go PlusまたはモンボPlus本体のボタンを押し直す
※10秒程度待ったほうがいいという報告も
5接続完了

参考:redditの10/15ごろの投稿

10/16 一部ポケモンがニアバイでシルエット表示

影表示

ビードルやサボネア、ゼニガメなどが、図鑑登録済みでもニアバイで影表示になっています。Nianticは現在、この不具合を調査中です。
影表示になるポケモンをタップした際、画面が一面空色になるバグもあります。

ハロウィン仮装と新シャドウ

ハロウィンで仮装姿とシャドウが実装されるポケモンでこれらのバグが起こっているようです。

対策

捕獲をすればシルエットが表示されることはなくなります。

公式対応


9月上旬にも同様の不具合

9月にナエトルやラプラスなどのシャドウがデータ中に追加された際にも、影で表示される不具合や空色バグが発生しています。



10/7 公式が発表した不具合リスト

10/7 公式発表の不具合リスト

発生中の不具合について、公式サポートが一覧を更新いたしました。
「次回修正予定」「アップデートで修正予定」「調査中」の3段階で対応状況が示されています。
下記の表に、今回の発表をまとめています。また、続報が入った内容は更新します。

不具合対応状況
iOS端末にて頻繁にアプリが強制終了される調査中
GOPlus・モンスターボールPlusが接続できない修正済
遠隔のトレーナーバトルにて招待が送れない次回のアップデートで修正予定
修正済
ジムバトルで勝利したあと
「たたかえるポケモンがいなくなった...」
とメッセージが表示される
アップデートで修正予定
タマゴとふかそうちの画面を閉じると
画面下部に別のページの一部が表示される
アップデートで修正予定
購入画面にて実際の購入数の2倍で表示されるアップデートで修正予定
90Hzおよび120Hzの端末で
リフレッシュレートの低下
調査中
ぼうけんノートが表示されない修正済
わざ解放済みのポケモンが
レイドバトル中にひんしになると画面が動かなくなる
アップデートで修正予定
シャドウポケモンを捕まえるとき
プレミアボールの数が99+と表示される
アップデートで修正予定
Google Fitが接続できない調査中
いつでも冒険モードの不具合先日いつでも冒険モードに対処するアップデートを実施
いつでも冒険モードに関する
その他の問題については
現在も調査中

公式発表

10/1 Xiaomi端末の不具合

公式サポートによると、Xiaomi 端末のゲームスピードブースター機能を使用してゲームプレイをしている際、警告メッセージが送信されるようです。
また、ゲームスピードブースター機能ではなく、異なる理由もあるとされており、不明瞭な点が多いです。

10/5調査継続中

9/6 新規入手したポケモンの表示の不具合

ナゾノクサやケーシィ、コンパンなどをタマゴや野生でゲットした時、キラポケモン表示になり、捕まえた日付やタイプ・強化のアメ・すなの表示がおかしかったり、逃せなくなる不具合が発生しているようです。ゲットしてしまった場合は、修正されるまで放置するのが安全そうです。
※上述のニアバイ不具合と共に、9/6にシャドウが追加された種族で発生しているようです。


8/31 画面下部にページが残留する不具合

プロフィール画面を経由してタマゴのリストに移行などをした際に、画面下部に表示が残ってしまう不具合が発生中です。

対策

プロフィール画面(画面左下の冒険ノートなどを見れるところ)からギフトのリストやタマゴのリストに移動し、フィールドに戻った際に残存するという発生条件が特定されていますので、特にプロフィール画面からタマゴのページに移行することは避けるべきです。

対処法

現在アプリを立ち上げ直すほか、下部から取り除くこと方法は確認できていません。
ゲームプレイを大きく阻害するため不具合が発生した際はアプリを立ち上げ直して復帰しましょう。

修正予定

アップデートで修正予定

8/29 いつでも冒険モードでタマゴや相棒の距離が進まない不具合

5月ごろから、いつでも冒険モードをオンにしていてもタマゴや相棒の距離が進まない不具合があります。この場合、タマゴや相棒距離を稼ぐためにはポケモンGOを起動して歩かなければなりません。
8月29日(木)、公式から「Pokémon GOによる位置情報の利用を常に許可する設定にすると直る可能性がある」とアナウンスされました。

iOSで位置情報の利用を常に許可する方法

1. 「設定」を開く

2. 「プライバシー」をタップ

3. 「位置情報サービス」をタップ

4. スクロールして「Pokémon GO」を選んでタップ

5. 「常に許可」にチェック

修正予定

いつでも冒険モードに対処するアップデートを実施済。
※いつでも冒険モードに関するその他の問題については現在も調査中

  • Google Fitがメールアドレスで接続できない

8/22 技開放するとレイド中にフリーズする不具合

レイド中、サードアタック開放したポケモンが倒されると、次のポケモンに交代する際にフリーズしたり、ラグが起きたりする不具合があります。8/22の英語公式によると、現在調査中で修正は未定なようです。
公式発表

修正予定

アップデートで修正予定

8/22 GOスナップショット撮影中などにフリーズする不具合

GOスナップショット撮影中などにフリーズする不具合が続いています。AR+を解除すればフリーズせず撮影できるようです。公式サイトや公式ツイッターによれば次の不具合が確認されています。

  • AR+で撮影したあと他のポケモンで撮ろうとすると、画面が動かなくなる
  • Huaweiのスマホで、GOスナップショットを撮るフィールドリサーチ・スペシャルリサーチのタスクが進まない
  • iOSスマホでARモードで捕獲しようとすると、ボールを投げた時にフリーズする

参考:英語公式


8/18 バッテリーセーバーが機能しない不具合

アップデート0.151.0以降、画面を下向きにしたり傾けても、バッテリーセーバーが機能せず画面が暗くならない不具合が報告されています。
「設定」から一度バッテリーセーバーをオフにし再度オンにすると少しの間は直りますが、しばらくするとまた機能しなくなるようです。公式からのアナウンスはなく、対処方法も見つかっていません。

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8/11 タマゴの孵化アニメーションが見えない不具合

アップデート0.151.0以降、タマゴを孵すと画面が真っ白になり、孵化アニメーションが見れない不具合が発生しています。しばらく待つと孵ったポケモンのステータス画面に移ります。
ゲームの進行自体に問題はないようです。


8/10 起動直後などにニアバイが表示されない

アップデート0.151.0以降、アプリを起動してからニアバイが出るようになるまで時間がかかる不具合が発生しています。またプレイ中にもニアバイが消えたという報告もあります。しばらく待つと表示されるようです。


7/16 ジムからポケモンが帰ってこない不具合

ジム置きしたポケモンが、倒されたのにボックスに帰ってこない不具合が発生しています。長時間待つと帰ってきたという報告があります。
海外トレーナーが公式に問い合わせたところ、現在修正中のようです。


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7/16 いつでもぼうけんモードがONにできない不具合

いつでもぼうけんモードがアップデート後に勝手にOFFになる不具合に重ねて、OFFになったままONに戻せない不具合が発生しています。
対処方法としては、一度ポケモンGOをアンインストールし、再インストールすることで再びONにできたということが報告されています。

過去の不具合

本記事に記載しているよりも以前の不具合等については以下の記事に掲載しています。

コメント (2512件)

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コメント
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  • No.2512 匿名/J5EjZ3A 6時間前
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    0
    大発見のフィールドリサーチを開くと画面が真っ白になって、フリーズしてしまう現象が起きてるのは何故なんだろう?
  • No.2511 匿名/NyU4dEk 8時間前
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    iOS10(iphone7)起動しない。バックグラウンドでナイアンテックのロゴ画面出ているが。
  • No.2510 匿名/MnaXdgA 1日前
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    やはり皆さんAndroid5だと落ちますか?自分も落ちまくりで機種変更しました。
  • No.2508 匿名/KJkYWBY 1日前
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    今現在、起動させてもすぐ落ちる状態で、特別なレイドに参加出来ない可能性があるんですけど…()
  • No.2507 kurumakonomi/QABngmg 1日前
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    android5.1で起きてる不具合、問い合わせ中。

    https://twitter.com/kurumakonomi/status/1204518505669726208?s=20
    返信数 (1) 1日前
    • No.2509 匿名/MnaXdgA 1日前
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      0
      自分は、機種変更したら治りました🎵バージョンが古いからでは?
    返信する
  • No.2505 Yumikko160811/@yumikosat 2日前
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    楠5丁目のパケストップがミンポケマップに表示されていない
    すな1000の報告がしたいです。
  • No.2504 匿名/KWB0Fmg 6日前
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    ヤバイくらい落ちまくる
  • No.2503 匿名/QGZSY4g 6日前
    8
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    iPhone7落ちまくり。むしろ起動しないり
  • No.2502 匿名/KWB0Fmg 7日前
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    なんでこんなに頻繁に落ちるんや?
  • No.2501 匿名/diB2GZA 10日前
    2
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    追記希望です
    ・ミミッキュピカチュウが特別なポケモンとして扱われていない
    ・ジムバトルで相手ポケモンを戦闘不能にした直後にバトルをやめて、再度ジムバトルを開始するとパーティーが前回挑戦時のパーティーに強制的に書き換えられてしまう
     その間にキズぐすりやげんきのかたまり等を使っていた場合、それらの効果が消滅してしまう(随分前からあるバグです)
  • No.2500 匿名/EzRJQ5I 11日前
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    またヘルスケアから距離の伝達に不具合が発生していませんか?
  • No.2498 匿名/hjcBAw 13日前
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    iphone7(32gb)を使用しているのですが
    調べ物などをしようとしてバックグラウンドにすると
    戻したときに必ずロード画面になるのどうにかならないですか…
  • No.2497 匿名/U4g3VzA 14日前
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    リサーチ、クリアしているのに進まない。
  • No.2496 匿名/QZEhQCQ 15日前
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    ポケモンgoを起動して徒歩で歩いたのにタマゴの距離も相棒のアメの距離も増えない。ウィークリーの距離は増えています。
    機内モードは入っていないしネットも繋いであるので原因がわからないです。
  • No.2495 匿名/@MTYIg4k 16日前
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    ポケモンを番号#順にしたとき、同じポケモンでも2019年9月頃より古いものと新しいもので別々にソートされませんか?
    形やフォルム違いが別になるのは良いのですが捕獲時期しか違わないのに別々となりCP順にならない
    例えばミュウツーは以下のように並ぶ
    ①2018年までの旧ミュウツー
    ②アーマードミュウツー
    ③今年復刻のミュウツー

    その他のポケモンでも新旧混在するポケモンではCP順になってません
    当現象の報告をあまり目にしないのですが、困ってないのでしょうか?
    高CPが後方になり誤って博士送りにし兼ねない困った不具合だと思いますが
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