発生中の不具合と修正状況、対処方法まとめ【8/19時点】

2018/08/19 22:51  537件 34人が閲覧中
ポケモンGOで現在発生している不具合とそれぞれの不具合の修正状況や対処法についてまとめています。
発生中の不具合エラーコード

8/9 アップデート後の不具合

きのみを与えて逃げるフリーズ

きのみを与えたあと捕まえずに逃げ、再度そのポケモンをタップすると画面が単色となりアプリがフリーズします。アプリ再起動でも改善されないため、そのポケモンは捕獲できなくなります。リワードのゲットチャレンジでも同様に発生するので注意が必要です。

7/24 アップデート後の不具合

以前のきのみの表示が残る

捕獲画面で前回のポケモン捕獲時に与えたきのみが表示されるが、実際には使っていないため効果はない。
アップデート0.114.1で修正

捕獲画面で極小表示

以前にも発生していたが、捕獲画面でポケモンが極小となる。

6/20 アップデート後の不具合

ポケモンがジムから帰還しない

ジムに配置したポケモンが帰還した後もボックス内では防衛中のアイコンが表示され、バトルやジム置きに使用できないときがある。

ウィロー博士が現れ初期設定画面が表示される

アプリ再起動で改善されます。

リワードの報酬画面でフリーズする

フリーズする場合は、端末の設定→アプリの設定でポケモンGOのカメラの権限をONにすることで改善されます。以下はiOSの例。

6/11 アップデート後の不具合

  • iOSで処理が非常に重くなり発熱しアプリが落ちる
  • GOプラスの接続が切れてもアイコンがグレーにならない(グレーにならなくてもタップして再接続可能)

5/30 アップデート後の不具合

  • 一部端末でログインできない(ログアウト→ログインや再インストールで改善された報告あり)
  • アップデート後にアップデートを促す画面が再度表示される

5/19 アップデート後の不具合

  • GOプラスの接続障害?
  • 一部の端末でログインできない

現在発生している不具合

不具合解決
遠くからジムをタップした後に、フォトディスクを回せる範囲に入っても、フォトディスクを回せない不具合
図鑑でポケモンをスライドしていくと3匹目以降の性別が表示されない不具合
リサーチ報酬のポケモンの捕獲時にポケモンの表示が崩れる不具合
ボス捕獲時にボールから飛び出す度にボスの位置が少し右にずれる
図鑑の性別表示でどちらか一方の性別しかないポケモンにも両方の性別が表示される
iPhoneXで防衛ポケモンにきのみをあげようとすると画面がフリーズする
iOSでカタカナ入力や変換ができない
EXレイドパスのマップを開くボタンが反応しない
AR+のON/OFFを何度も切り替えると、ポケモンが威嚇してこなくなる
EXレイドやレイドタマゴの孵化時間の表示がおかしくなる
バトルパーティから外されてしまうバグ
進化したりジムに置いたポケモンはパーティから外される
距離数カウントバグ
ジムでアイテム回収やバトルを行うと、反映されてない分の距離がリセットされる
プレイヤーの色が相棒ポケモンの色になる
バトル中のエフェクトがマップや捕獲画面で表示される
避けバグ
バトルで回避してもダメージを受けてしまう。そのダメージでHP0となるとポケモンが透明な状態となり、攻撃できなくなる。
ジムバトルで1匹目のポケモンだけ倒して逃げると、その後、ジムバトルが10分できなくなる
解決済みの不具合
不具合解決
一括で博士へ送る、お気に入りON/OFF、進化させる等を行うと、スクロール位置が一番上まで戻される
iOS11ゴプラバグ
iOS11でGO Plusを使用すると3回鳴動するまで反応しない
レイドボスを倒したジムでジムバトルをするとエラーになる(次のレイドバトルが終わるまで?)
チャンピオンメダルカウントバグ
チャンピオンメダルのカウント数に伝説レイドバトルの勝利数が反映されない
レイドボスCPバグ
レイドボス捕獲時にアプリが落ちるとCPが変わるが、捕獲時は以前のCPとなる
また捕獲した地域が国名だけとなる
参加人数更新バグ
ロビーの参加人数が更新されない
捕獲時にカーブボールを投げてもボーナスが付かない
ダメージボーナスバグ
レイド戦で再戦すると、ダメージ量がリセットされる
バトル編成でどうぐ選択後に編成がリセットされる
ラスト1球バグ
レイドボス捕獲時にプレミアボールの最後の1投は必ず逃げられる
ジム所属ボーナスバグ
レイドボスを倒した時に「ジムの所属ボーナス」がつかない
ポケモン図鑑やボックスの表示不具合
ジムに配置しているポケモンをボックスで確認すると、お気に入りから外れる
遠隔できのみをあげられる距離が不定
捕獲BAN(24時間で500匹のポケモンを捕まえると捕獲できなくなる)がレイドボスにも適用されている
ポケモンの評価で別のチームリーダーが現れる
ジム占拠時に「ジムのバトルが終わるまで、少しお待ちください」と表示され、2体目以降のポケモンが置けない(10分で置けるようになる)
ジムにポケモンを配置した時にエラーが発生すると、配置されていないにもかかわらずポケモン詳細では配置中となり、永久に帰還できなくなる(ごくまれに発生)
表示されているジムの色と実際にジムを占拠しているチームの色が異なる(レイドバトル時の所属ボーナスもおかしくなる)
メタモンを捕獲後に、背景にメタモンが出現したり、メタモンの効果音が鳴ったりする

ボスの位置がずれる

レイドボスの捕獲画面でボスの位置が僅かに右にずれる不具合が発生しています。

その他のバグ

  • ポケモンを進化させても進化せずアメだけが消費される(過去にも発生しており発生率が上がった?)
  • AR+で捕獲成功時に表示上は逃げられるが、実際には捕獲成功となっていることがある
  • チュートリアルのポケモンが捕まえられない(OS依存?)
  • レイドボス捕獲時にエラーとなり、再度ジムをタップするとボスを倒していない状態になる。再度バトルを開始しようとするとバトル時にエラー発生

レイドバトル中にエラーで追い出される

一部のプレイヤーが途中で退室

継続でバトルをしていた人にエラーが発生し追い出され、再戦不能に
※バトルを退室した人は入り直せば戦える

フリーズ

一部のiOS、Android端末でプレイヤーが大きく表示されたまま操作できなくなる不具合が発生しているようです。端末再起動などでも直らないようで、メモリ不足やキャッシュ不具合などの可能性もありそうです。アプリ再インストールで直ったという報告もあります。


コメント (537件)

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  • No.484 匿名/ZARydQ 5日前
    67
    1
    タスク達成してリワードを受け取るでポケモンをゲットしている最中にGPSを探している状態になって途切れ、その後、状態が回復してリワードを受け取るをタップしても白い画面になりフリーズして操作できなくなる。
    再起動させても状態が変わらない。
    返信数 (2) 2分前
    • No.500 匿名/hkcxgyA 2日前
      1
      0
      同じく
      捕獲途中でGPSがとび、道具が使えませんでしたエラーが出てから次回以降もフリーズ
      パッチールが捕獲できないままになってる
      このあとさらに裏ストックしてよいものなのか、、、
    • No.537 匿名/OGmSaQc 2分前
      0
      0
      まさに同じ状態。アプリ入れ直しても変わらず。端末変えても変わらず。リワードだけが残ったまま。パッチール取れてません。GPSが不安定な状態での捕獲は危険。
    返信する
  • No.458 OssanTaro/N4ckQ3g 8日前
    168
    9
    リワードを受け取るにして、一度キャンセルし
    再び受け取るにしたら、画面した8/9がブルーな画面になって何も動作しないようになる
    返信数 (14) 22分前
    • これ以前のコメントを全て表示
    • No.510 匿名/FQlURIA 2日前
      14
      0
      私もライコウのはずが...画面真っ白です
    • No.516 匿名/GCBmIBQ 2日前
      14
      0
      私も、同様にブルー画面です。
      基に戻る方法ないですか。
    • No.522 匿名/IFAhBAA 22時間前
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      0
      同じです。
      リサーチ報酬から、逃げをせんたくするとブルー画面です。
    • No.535 匿名/MRCSRmU 1時間前
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      0
      同じ現象でしたが、先程、ログインしたら復旧しました。
    • No.536 匿名/MAcHMwM 22分前
      0
      0
      ほんとに?!
      私まだブルーのままです😭😭😭
    返信する
  • No.534 匿名/IHWFGGc 2時間前
    3
    0
    No.529のかたと同じで
    ライコウも通常のリワードも受け取れません。
    いつ解消されるのでしょうか。
  • No.533 匿名/QSaHdCA 2時間前
    6
    0
    NO513の方と同様の現象です。
    ライコウのリワードが受けとれません。
    至急対応願います
  • No.491 ちぃ/MglohIA 3日前
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    1
    色違い出ても光らない
    早く直して欲しい
    さっき捕まえた金チルも出てきた瞬間
    光らなかった
    返信数 (2) 4時間前
    • No.504 匿名/MBERN5g 2日前
      0
      0
      私もそうでした。 
    • No.532 匿名/J1Yic3Y 4時間前
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      0
      自分も色違いが出ても光らないままです。
      ゼニガメのコミュニティデイ8/4あたりからずっとです。
      更に先ほど、リワード報酬画面でライトブルー一色になり
      直りません...(泣)。
      バグだらけで暗澹たる思いです。
    返信する
  • No.513 匿名/JyODEXA 2日前
    30
    0
    ライコウが受け取れない。
    画面が固まり、動かない。
    No.508さんと同様ですが、リワードは
    取れます。
    返信数 (4) 6時間前
    • No.519 匿名/OCYhhpY 1日前
      0
      0
      私も同じ!
    • No.520 匿名/hRJ4aAA 1日前
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      0
      同じ、タスク完了後も受け取れなくなりました。
    • No.521 匿名/OCYnhlQ 1日前
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      0
      私も同じです
    • No.531 クローバー西大島/JZYDISA 6時間前
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      0
      同じ状況です!早く直して!
    返信する
  • No.529 匿名/I2d1M0Q 7時間前
    9
    0
    フィールドリサーチ完了箱の中身ライコウが消えた、そして青い画面になって動かない、何回やり直してもダメです。しまいには、スペシャルリワードすら受け取れません。リワード受け取るを押すと〔大発見だ研究が進んだごほうびを受け取ろう〕画面に出るだけです
    返信数 (1) 7時間前
    • No.530 匿名/YncFeBA 7時間前
      1
      0
      私もとうとうこの状態から進まなくなりました(-_-)
      早くなんとかして欲しいです。
    返信する
  • No.528 おめこ/QUkUMDU 8時間前
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    1
    ゲーム自体にインできない
  • No.527 匿名/NYZ1coI 8時間前
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    海外旅行先で取った野性ポケモン 日本に戻ると 一部のポケモンに取得場所が表示されない(出るのもある)交換時も 場所が出ないので距離換算もされない。同じ方いらっしゃいますか
  • No.486 匿名/J2MCRSc 4日前
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    1
    「GPSの信号を探してます(11)」がいつまでも消えない(Googleマップは普通に動作してた)から、消えるのを待つ間にリワード報酬もらおうとしたらフリーズ。再起動して再度受け取ろうとしたら青白い画面になってまたフリーズ。GPSエラーが表示されなくなっても解決せず。このバグに限らず、不正対策か何か知らないけど、ユーザーが楽しくプレイすることよりも、一般ユーザーが不便を強いられようが、運営が気に入らないプレイをさせないことを第一に優先させるアプリなんだな、と。
    返信数 (3) 10時間前
    • No.523 匿名/kihZMTA 12時間前
      0
      0
      No.486の方とまったく同じ状態です。この不具合なおるんですかね?
    • No.525 ta/EIJmGHA 10時間前
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      AQUOS SH-04F使ってますが、
      アンドロイドのバージョンアップして8.0にしてから、
      ずーっと出るようになりました。
      早く修正してほしいです。
    • No.526 ta/EIJmGHA 10時間前
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      しかも、ドコモショップに修理をだして、基盤まで変えてもらいましたが、全く変わらない状況です。

      もちろん、GPSの精度は最高にしてます。
    返信する
  • No.508 匿名/KYRUUXY 2日前
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    0
    きのみバグで、今日からまたさらなるバグがでました。
    タスクの報酬を受けようとすると、大発見で研究が進んだ!ごほうびを受け取ろう!と表示されるだけで実際は受け取れない状況です…きのみバグでライコウをゲットする画面もフリーズしたままだし、今日はタスクのリワードすら受け取れない状況で最悪です…
    返信数 (6) 11時間前
    • これ以前のコメントを全て表示
    • No.511 匿名/YncFeBA 2日前
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      私も同じです。
      先週から直りません(-_-)
    • No.512 匿名/FGiElpQ 2日前
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      早く直してくれ!いいかげんにしてほしい!
    • No.514 匿名/KYRUUXY 2日前
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      同じ方がこんなにいたとは!
      フィールドタスクが何にもできないのは辛いですよね…
      ナイアンに画像つきで報告しておきました!
    • No.515 匿名/YncFeBA 2日前
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      ナイアンに画像付きで報告していただけたの
      ですね。
      ありがとうございます。
      早く直るといいですが(-_-)
    • No.524 匿名/GWZnViU 11時間前
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      私もライコウで同じところまで来ました。普通のリワードクリアもできないので、新しいのを取ることもできません。せめて邪魔しているご褒美とやらを受け取れるようにして欲しいですよね。なぜかツイッターでリワード100個上限だけは修正対応しているので、こっちの件も報告するつもりです。昨日からのスタンプ押させてくれと
    返信する
  • No.517 匿名/NlkYM3c 1日前
    29
    0
    ライコウがとれまいまま、そろそろ1週間経ちます。解決方法をおしえてください
    返信数 (1) 1日前
    • No.518 匿名/FGiElpQ 1日前
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      0
      このまま直らなかったらどうしょう。早くライコウ捕まえたい。運営会社早く直せ!
    返信する
  • No.503 匿名/MBERN5g 2日前
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    0
    ライコウをっているさいちゅう電池切れになって、充電して、立ち上げて取ろうとしたら、画面が、真っ白になっていました。アプリを切ってもダメで、再起動してもダメでした。やり方わかったら教えて下さい。
  • No.475 匿名/M5ZXIkY 6日前
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    フィールドリサーチ完了のポケモン捕獲しようとすると
    フリーズしてしまう。
    フィールドリサーチができない状態になってる。
    アプリ再インストールしても解消されない。
    返信数 (3) 2日前
    • No.476 匿名/JUUjNXA 6日前
      9
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      フィールドリサーチで1日のノルマクリアしても、日にちスタンプラリー画面にならない!
    • No.498 匿名/F0hDJzc 3日前
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      上述の方と同じ症状。「リワード受け取り」をタップしても即フリーズ。
      タスク遂行スタンプの画面に移らない。タスク進行できない。
      バグ報告をしたが運営の方からは回答はしないとのこと。
    • No.502 匿名/FBZEQ0E 2日前
      4
      1
      同じく。
      それが改善されないと先に進めない
    返信する
  • No.460 いみ/IkIokQY 8日前
    78
    6
    前の投稿の方と同じく、ストックしたリワードが受け取れない。アプリ削除→再インストールもした。サポートに報告したけど改善しない。、
    返信数 (3) 2日前
    • No.480 ren2renko/QBU4FHM 5日前
      16
      0
      りワード受けとりにすると青くなってフリーズしたまま動かない。
    • No.483 匿名/JAAXWYY 5日前
      16
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      私も同じ現象で解決案が解りません❗
      いまだに、そのままの画面でひらくとフリーズします❗
    • No.501 匿名/EJRBhHE 2日前
      8
      0
      私も一緒です。
      改善方法があったら教えてほしいです
    返信する
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