不具合情報まとめ - 修正状況・対処方法
| 不具合情報 | エラーコード | メンテナンス情報 |
公式発表のない不具合
フレンド一覧から送られてきたギフトを開こうとすると、フレンド詳細画面になりギフトを受け取れない不具合が発生しているようです。
PokémonGOアプリの使用するデータ通信量が増加した。
データ使用量増加のバグは、Androidの場合は0.213.1、iOSの場合は1.179.1でほぼ修正されたが、Androidの場合は0.215.0、iOSの場合は1.181.0に更新するとバグが再発する。
3日前にPlayストアでアップデートを受け取ったあと、毎日のデータ使用量が再び急増した。
参考:reddit
公式発表のある不具合
不具合内容：アイテムが一杯の時に、「ポケストップを7日連続で回す」ボーナスが発生すると報酬を受け取れないまま達成したことになります。
ステータス：今後のリリース（0.217）で解決予定
不具合内容：イベント終了間際にレイドバトルに参戦し、ゲットチャレンジがイベント終了後であった場合、レイドボスポケモンが特別な衣装を身につけてない。トレーナーの皆さんへ、終了間際にバトルを行う場合、GO Festは両日現地時間18時までとなりますのでご注意ください。
ステータス：調査中
不具合内容：ジグザグマ（ガラルのすがた）やポニータ（ガラルのすがた）などの衣装を身にまとったポケモンをポケモン図鑑で確認しようとした際に、白い光の球として読み込まれる場合があります。
ステータス：調査中
不具合内容：新しいスペシャルリサーチを選択した際に、以前の未達成のスペシャルリサーチのメッセージが表示される事があります。これは表示不具合で現在の選択中のスペシャルリサーチから正しい内容のリワードを受け取ることができます。
ステータス：調査中。この不具合が発生した場合、ウィロー博士のメッセージを確認したい場合、そのウィロー博士のアイコンをタップし、再度メッセージ内容を確認することができます。
不具合内容：特定のSamsungデバイス、特にアメリカ以外のデバイスの場合、マップビューを表示している際に天候の影響によって短いフラッシュが表示されることがあります。
ステータス：特定のマップ効果を削除することによりリリース時に軽減されます。 今後のリリースで解決（0.217）
不具合内容：アプリ内でアイテム購入後、道具に反映されるまでに最大72時間の遅延がごく一部のトレーナーの方に発生している。
ステータス：バージョン0.213で改善。引き続き、不具合の根本原因を調査します。購入後、72時間たっても道具にアイテムが反映されない、この不具合によりイベントに参加ができない場合、「購入レシート」、「注文番号」、「Pokémon GOアカウントと一致している購入に使用したメールアドレス」を添えてサポートまでお問い合わせください。
不具合内容：過去数週間で、PokémonGOアプリの使用するデータ通信量が増加した。
ステータス：解決
不具合内容：トレーナーがポケモンを捕まえると、そのポケモンの別のすがたをまだ捕まえていなくても、そのポケモンのすべてのすがたがポケモン図鑑に表示される。
ステータス：調査中
不具合内容：遭遇または捕まえた色違いのポケモンが、ポケモン図鑑のエントリーとして表示されない場合がある。
ステータス：調査中
不具合内容：トレーナーがジムに配置されているポケモンにきのみを与えてやる気を上げる際、トレーナーはきのみのアニメーションが全て再生されるのを待ってからしか次のきのみを与えることができません。これにより、ポケモンのやる気を上げるのにかかる時間が長くなります。
ステータス：次のリリースで解決（0.213.1）
不具合内容：ジムバッジが、タイトルなしまたは間違ったタイトルで表示され、EXレイドおよびピカチュウアイコンが表示されます。
ステータス：調査中
不具合内容：7月1日に以前のロケット団のスペシャルリサーチをクリアした場合、最新のロケット団リサーチである悪の組織に立ち向かえ8を受け取れない可能性があります。
ステータス：解決済み。この影響を受けた場合は、Nianticサポートに連絡してください。
不具合内容：トレーナーが「トレーナー、あなたがいなくて寂しいです」というメールからプロモーションコードを利用しようとすると、「パスコードには少なくとも13文字が含まれている必要があります」という警告が表示され、コードを利用できません。
ステータス：調査中です。この問題が発生している場合は、コードに関連付けられているトレーナーのユーザー名を含む償還ページのスクリーンショットを添えてNianticサポートに連絡してください。
不具合内容：メガシンカポケモンの1つを進化させ、そのメガシンカしたポケモンのポケモン図鑑の登録に移動しようとすると、代わりにフシギダネのポケモン図鑑が表示されます。
ステータス：調査中
不具合内容：レイドバトルの画面をタップしても、リワードをスキップできない。
ステータス：今後のリリース(0.213)で解決予定。
不具合内容：トレーナーがゲームを操作する際、反応が大幅に遅れたり、アニメーションが遅くなったりすることがあります。
ステータス：今後のリリース(0.211.3)で解決
不具合内容：トレーナーは、フレームレートが著しく低下し、アニメーションが途切れ、ポケモンを捕まえるのが難しくなる可能性があります。また、アプリを開いている時間が長いほど、この問題は顕著になる可能性があります。
ステータス：今後のリリース(0.211.3)で解決
一部のトレーナーは、アプリが開いていても数秒や1分たつと画面ロックがかかる場合があります。
ステータス：今後のリリース（0.211.1）で解決
ゼルネアスが戦闘中でもアクティブモードではなくニュートラルモードで表示される。
ステータス：0.211で解決
不具合内容:一部のトレーナーが特別な名前を用いてイーブイを進化させる場合、イーブイはニンフィアに進化しないことがあります。
ステータス: 解決済み。問題を軽減するために進化前にアプリを再起動してください。
不具合内容:表示のバグが発生しています。進化は問題なくできます。フィールドが昼であればエーフィに、夜であればブラッキーに進化します。
ステータス: 調査中
不具合内容: 色違いのガラルポニータがタマゴとフィールドリサーチから出現しない。
期間:5/18〜5/24
ステータス: 解決済み
後日、補填の内容と日程の発表がある。
不具合内容: 紹介されたトレーナーがカントーゴールドメダルを完了した場合でも、紹介されたトレーナーは対応する紹介マイルストーンを完了していないため報酬を受け取れません。
ステータス: 調査中
不具合内容: イベントチケットの情報に過去のイベントのテキストが誤って表示されることがあります。 これは視覚的なバグでありこのチケットを購入してもトレーナーは目的のイベントにアクセスできます。 この問題はアプリを閉じて再度開くか、[設定]でゲームデータを更新するか、アプリをアンインストールして再インストールすることで解決できる場合があります。
ステータス: 調査中
不具合内容: メタモンが戦闘中に、PokèmonGOでまだリリースされていない対戦相手のポケモンの色違いとして表示される場合があります。
ステータス: 0.209で修正
不具合内容: ゼルネアスが、対戦以外でリラックスモードではなくアクティブモードで表示される。
ステータス: 0.209で修正
不具合内容: トレーナーは、いつでも冒険モードの有効化または無効化で問題が発生したり、不正確な距離追跡が発生したりする場合があります。
ステータス:調査中
不具合内容: トレーナーがフレンドから受け取ったギフトを選択すると、ギフトが削除され「エラーが発生しました」という通知が表示されます。その後、ギフトが消え、アイテムが受け取れない。
ステータス: 解決
不具合内容: GOロケット団とのバトルを開始しようとすると、フリーズして反応しない。この不具合が解決するまでの間、一時的にロケット団との遭遇を停止中。
ステータス: 解決
しあわせタマゴの効果がなくなった後にポップアップが表示され、フレンドレベルに応じた経験値が2倍にならない。
ステータス: 解決
不具合内容: 2017年に初めてPokémon GOに参加し、過去90日間ログインしていなかったトレーナーが、リファラルコードを利用できない。
ステータス: 解決
不具合内容: 相棒を進化させると表示から消えてしまう場合がありますが、自分のポケモンの中から相棒を追加すると解決します。追加ができない場合には、最終的にアプリが反応しなくなり、警告表示の画面で固まり動かなくなる。
ステータス: 調査中 (公式のリンクからサポート対応可能)
[-]レベルアップの実績が正しくない 4/23更新
不具合内容: レベルアップ時に表示される前のレベルのレベルアップアクティビティ「捕まえたポケモン」、「勝ったレイド」、「訪れたポケストップ」の数が正しく反映されない。
ステータス: リリース予定の0.207で修正
不具合内容: アプリを開いた時に、毎回友達紹介プログラムの説明がポップアップで表示されます。友達紹介機能は現在オーストラリアでのみ利用できます。
ステータス：調査中
GOバトルリーグに関する不具合
不具合内容：GOバトルリーグの対戦で、ポケモンやトレーナーの画面ではなく空が表示されてしまいます。 ただし、トレーナーは攻撃や交換はすることができます。
ステータス: 次のリリースで解決（0.217）
不具合内容：GOバトルリーグ中にポケモンGOが落ちる可能性があります。アプリが落ちてから、再度トレーナーがアプリを開くと、バトルできなくなります。これは、アプリを閉じずに複数のバトルを続けてプレイした場合、より頻繁に発生します。
ステータス: リリース（0.211.3）で軽減されます。この問題は、バトル毎にアプリを再起動することでも軽減できる場合があります。
不具合内容： GOバトルリーグまたはフレンドとのバトルで、フェザーダンスを使用すると、対戦相手のアプリが落ちます。対戦相手のトレーナーがアプリを再度開くと、技を打つことができなくなり、結果として試合に負ける可能性があります。
ステータス: 次のリリース（0.215）で解決されます。問題解決まで、ピジョットはGOバトルリーグから一時的に出場を制限されました。フレンドとの対戦では、ゲームデータを更新すると、問題が軽減される場合があります。
不具合内容：ゲージ技を使用した時に、通常技の差込がある場合とない場合がある。
ステータス: 潜在的な解決策が見つかりました。修正を確認するためにテストを行っています。
不具合内容：トレーナーがGOバトルリーグ内で遭遇したポケモンを捕まえると、メインマップに出た後にそのポケモンの詳細ページが再び表示されます。詳細ページは新しいGOバトルリーグの試合の開始時にも表示される場合があります。これによりトレーナーはターンを失う可能性があります。
ステータス: 解決済
不具合内容：メルメタルがステータスを増減する効果のあるスペシャルアタックを使用すると、両方のトレーナーのスペシャルアタックのボタンと交代ボタンが消えアクションを実行できなくなります。
ステータス: 調査中。 その間メルメタルはGOバトルリーグで使用できません。
不具合内容：マッチング画面で、対戦相手が表示された後にすぐにアプリケーションを閉じてから再起動した場合、ペナルティなしでマッチをかわすことができました。 今後、マッチ後にバトルを抜けようとした場合、アプリを再度開いてバトルを完了しない限り負けとしてカウントされます。
ステータス: アップデート0.207で軽減
不具合内容：トレーナーがバフまたはデバフの状態にあるポケモンを交換した際、交換タイマーが切れると新しいポケモンにバフまたはデバフが影響する。
ステータス: アップデート0.209で修正
不具合内容：GOバトルリーグの使用率が高い場合、トレーナーはGOバトルリーグの試合を見つけるためにキューに入ることができず、試合の検索エラーの通知を受け取る。
ステータス: この問題の主な原因の一つを解決しました。引き続きレポートを監視しています。
不具合内容：GOバトルリーグのマッチメイキングに失敗すると、ゲーム内で数秒ごとに遭遇背景が表示される状態になります。
回避策：この状態を回避するためにフレンドとバトルするか、または10分程度間を置き自然に解決するのを待つ。
ステータス：調査中
不具合内容：最初のポケモンがひんしになった直後にトレーナーが他のポケモンに切り替えると、切り替えたポケモンの情報と違ったポケモンが表示されることがあります。画面上部に表示されているポケモンの種類は正常に表示されています。
ステータス：アップデート0.207で修正
不具合内容：対戦相手がスペシャルアタックで攻撃する際、ノーマルアタックの攻撃が、対戦相手のポケモンに当たったような表示になる
ステータス：調査中
不具合内容：ボタンをタップしても反応しない場合やすぐにスペシャルアタックが使用できないことがある。
ステータス：調査中
不具合内容：スペシャルアタックとポケモンを入れ替えるボタンが画面に表示されず、バトルができなくなる。
ステータス：調査中
不具合内容：トレーナーが、バトル開始時にモンスターボールを投げる際に出るアニメーションが流れ続ける。相手がポケモンを入れ替えても同じ現象が続く。
ステータス：0.205で緩和
不具合内容：バトルに勝利後、結果を表示される画面に、バトルを続けるまたは離脱ボタンが表示されない。勝利数は、正常にカウントされます。
ステータス：調査中
公式発表のない不具合(長期間修正のないもの)
- メガシンカしたポケモンを回復しても全回復せず何度でも回復アイテムをあげられる
タイムチャレンジのリワードのうち、下図赤丸のようにタスク文の右横に表示されるポケモンリワードをリワードストックしていると、「リワードを受け取ろう」というようなポップアップが出て他のリワードが受け取れなくなりますが、まれにそのポップアップが表示されず、リワードボタンをタップしても何も反応しない。
「今日のまとめ」欄でリワードストックしているポケモンのうち、もともとタスク文の右横の
として表示されていたものを受け取ると解消される。
不具合のタグ
 | バグや不正のお問い合わせ先まとめ 7/21 16:00 |
 | エラーコード早見表 1/12 11:08 |
 | 過去の不具合まとめ 10/15 01:02 |
 | アップデート0.143.0の内容まとめ 5/18 19:44 |
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