不具合情報まとめ - 修正状況・対処方法

4831件
ポケモンGOで現在発生している不具合とそれぞれの不具合の修正状況や対処法についてまとめています。
不具合情報エラーコードメンテナンス情報

公式発表のない不具合

フレンドから送られてきたギフトが開けない 7/29更新

フレンド一覧から送られてきたギフトを開こうとすると、フレンド詳細画面になりギフトを受け取れない不具合が発生しているようです。

トレーナーズクラブのログインで不具合発生中? 7/29更新

トレーナーズクラブのログインで1日に何度も「ログインできませんでした」という画面が現れる不具合が発生しているようです。



現時点での対処法としては、トレーナーズクラブのログインをせずに、GoogleログインやFacebookログインに変えることで対処可能です。

アプリ使用時のデータ通信量の増加 7/29更新

PokémonGOアプリの使用するデータ通信量が増加した。
データ使用量増加のバグは、Androidの場合は0.213.1、iOSの場合は1.179.1でほぼ修正されたが、Androidの場合は0.215.0、iOSの場合は1.181.0に更新するとバグが再発する。
3日前にPlayストアでアップデートを受け取ったあと、毎日のデータ使用量が再び急増した。
参考:reddit

公式発表のある不具合

「ポケストップを回す」のデイリーボーナスがアイテムバッグがいっぱいであってもカウントされる 7/30更新

不具合内容:アイテムが一杯の時に、「ポケストップを7日連続で回す」ボーナスが発生すると報酬を受け取れないまま達成したことになります。
ステータス:今後のリリース(0.217)で解決予定

イベント終了後に捕まえたレイドボスが特別な衣装を身につけていない7/30更新

不具合内容:イベント終了間際にレイドバトルに参戦し、ゲットチャレンジがイベント終了後であった場合、レイドボスポケモンが特別な衣装を身につけてない。トレーナーの皆さんへ、終了間際にバトルを行う場合、GO Festは両日現地時間18時までとなりますのでご注意ください。
ステータス:調査中

ポケモン図鑑で特定のイベントの衣装を身にまとったポケモンが正常に表示されない7/30更新

不具合内容:ジグザグマ(ガラルのすがた)やポニータ(ガラルのすがた)などの衣装を身にまとったポケモンをポケモン図鑑で確認しようとした際に、白い光の球として読み込まれる場合があります。
ステータス:調査中

トレーナーの方がスペシャルリサーチについてウィロー博士から誤ったメッセージを受け取ることがある7/30更新

不具合内容:新しいスペシャルリサーチを選択した際に、以前の未達成のスペシャルリサーチのメッセージが表示される事があります。これは表示不具合で現在の選択中のスペシャルリサーチから正しい内容のリワードを受け取ることができます。
ステータス:調査中。この不具合が発生した場合、ウィロー博士のメッセージを確認したい場合、そのウィロー博士のアイコンをタップし、再度メッセージ内容を確認することができます。

特定のSamsungデバイスにおいて、天候の影響で画面がフラッシュする7/16更新

不具合内容:特定のSamsungデバイス、特にアメリカ以外のデバイスの場合、マップビューを表示している際に天候の影響によって短いフラッシュが表示されることがあります。
ステータス:特定のマップ効果を削除することによりリリース時に軽減されます。 今後のリリースで解決(0.217)

アプリ内でアイテム購入後、道具に反映されるまでに最大72時間かかる場合がある 7/14更新

不具合内容:アプリ内でアイテム購入後、道具に反映されるまでに最大72時間の遅延がごく一部のトレーナーの方に発生している。
ステータス:バージョン0.213で改善。引き続き、不具合の根本原因を調査します。購入後、72時間たっても道具にアイテムが反映されない、この不具合によりイベントに参加ができない場合、「購入レシート」、「注文番号」、「Pokémon GOアカウントと一致している購入に使用したメールアドレス」を添えてサポートまでお問い合わせください。

アプリ使用時のデータ通信量の増加 7/14更新

不具合内容:過去数週間で、PokémonGOアプリの使用するデータ通信量が増加した。
ステータス:解決

ポケモン図鑑で、1種類のすがたのみを捕まえた場合、すべてのすがたでポケモン図鑑に表示される 7/14更新

不具合内容:トレーナーがポケモンを捕まえると、そのポケモンの別のすがたをまだ捕まえていなくても、そのポケモンのすべてのすがたがポケモン図鑑に表示される。
ステータス:調査中

色違いのポケモンがポケモン図鑑で表示されない 7/14更新

不具合内容:遭遇または捕まえた色違いのポケモンが、ポケモン図鑑のエントリーとして表示されない場合がある。
ステータス:調査中

ジムでポケモンをやる気にさせるためにきのみをあげるのが遅くなった 7/2更新

不具合内容:トレーナーがジムに配置されているポケモンにきのみを与えてやる気を上げる際、トレーナーはきのみのアニメーションが全て再生されるのを待ってからしか次のきのみを与えることができません。これにより、ポケモンのやる気を上げるのにかかる時間が長くなります。
ステータス:次のリリースで解決(0.213.1)

一部のトレーナーは、ジムバッジが正しく表示されないという視覚的なバグが起こる7/2更新

不具合内容:ジムバッジが、タイトルなしまたは間違ったタイトルで表示され、EXレイドお​​よびピカチュウアイコンが表示されます。
ステータス:調査中

7/1に以前のロケット団のスペシャルリサーチをクリアした場合、最新のロケット団リサーチである悪の組織に立ち向かえ8を受け取れない7/2更新

不具合内容:7月1日に以前のロケット団のスペシャルリサーチをクリアした場合、最新のロケット団リサーチである悪の組織に立ち向かえ8を受け取れない可能性があります。
ステータス:解決済み。この影響を受けた場合は、Nianticサポートに連絡してください。

「トレーナーさん、お会いできませんでした」メールのプロモーションコードが利用できない 7/2更新

不具合内容:トレーナーが「トレーナー、あなたがいなくて寂しいです」というメールからプロモーションコードを利用しようとすると、「パスコードには少なくとも13文字が含まれている必要があります」という警告が表示され、コードを利用できません。
ステータス:調査中です。この問題が発生している場合は、コードに関連付けられているトレーナーのユーザー名を含む償還ページのスクリーンショットを添えてNianticサポートに連絡してください。

メガポケモンのポケモン図鑑の登録に移動すると、表示される登録ポケモンがフシギダネになる7/2更新

不具合内容:メガシンカポケモンの1つを進化させ、そのメガシンカしたポケモンのポケモン図鑑の登録に移動しようとすると、代わりにフシギダネのポケモン図鑑が表示されます。
ステータス:調査中

トレーナーが画面をタップしてもレイドバトルのリワードをスキップできない 6/26更新

不具合内容:レイドバトルの画面をタップしても、リワードをスキップできない。
ステータス:今後のリリース(0.213)で解決予定。

一部のトレーナーに大幅な遅延が発生する場合がある 6/26更新

不具合内容:トレーナーがゲームを操作する際、反応が大幅に遅れたり、アニメーションが遅くなったりすることがあります。
ステータス:今後のリリース(0.211.3)で解決

一部のトレーナーでフレームレートが著しく低下する場合がある 6/26更新

不具合内容:トレーナーは、フレームレートが著しく低下し、アニメーションが途切れ、ポケモンを捕まえるのが難しくなる可能性があります。また、アプリを開いている時間が長いほど、この問題は顕著になる可能性があります。
ステータス:今後のリリース(0.211.3)で解決

アプリが起動していても画面ロックがかかる場合がある 6/15更新

一部のトレーナーは、アプリが開いていても数秒や1分たつと画面ロックがかかる場合があります。
ステータス:今後のリリース(0.211.1)で解決

ゼルネアスが戦闘中にニュートラルモードで表示される 5/28更新

ゼルネアスが戦闘中でもアクティブモードではなくニュートラルモードで表示される。
ステータス:0.211で解決

一部のトレーナーが、イーブイを進化させるときに指定された名前を使用してもニンフィアにならない 5/28更新

不具合内容:一部のトレーナーが特別な名前を用いてイーブイを進化させる場合、イーブイはニンフィアに進化しないことがあります。
ステータス: 解決済み。問題を軽減するために進化前にアプリを再起動してください。

イーブイの進化ボタンのエーフィとブラッキーが間違った時間帯に表示される5/26更新

不具合内容:表示のバグが発生しています。進化は問題なくできます。フィールドが昼であればエーフィに、夜であればブラッキーに進化します。
ステータス: 調査中

ガラルポニータの色違いに遭遇できない5/26更新

不具合内容: 色違いのガラルポニータがタマゴとフィールドリサーチから出現しない。
期間:5/18〜5/24
ステータス: 解決済み
後日、補填の内容と日程の発表がある。

カントーゴールドメダルのボーナスマイルストーンリワードが、紹介トレーナーが完了した場合でも受け取れない。5/21更新

不具合内容: 紹介されたトレーナーがカントーゴールドメダルを完了した場合でも、紹介されたトレーナーは対応する紹介マイルストーンを完了していないため報酬を受け取れません。
ステータス: 調査中

表示されるイベントチケットの情報が正しくない場合がある。5/19更新

不具合内容: イベントチケットの情報に過去のイベントのテキストが誤って表示されることがあります。 これは視覚的なバグでありこのチケットを購入してもトレーナーは目的のイベントにアクセスできます。 この問題はアプリを閉じて再度開くか、[設定]でゲームデータを更新するか、アプリをアンインストールして再インストールすることで解決できる場合があります。
ステータス: 調査中

対戦相手のポケモンがまだ色違いが実装されていなくてもメタモンが色違いに変身してしまう。5/19更新

不具合内容: メタモンが戦闘中に、PokèmonGOでまだリリースされていない対戦相手のポケモンの色違いとして表示される場合があります。
ステータス: 0.209で修正

ゼルネアスが対戦以外でアクティブモードで表示される5/19更新

不具合内容: ゼルネアスが、対戦以外でリラックスモードではなくアクティブモードで表示される。
ステータス: 0.209で修正

iOSを利用しているトレーナーがいつでも冒険モードで繰り返し問題が発生している5/7更新

不具合内容: トレーナーは、いつでも冒険モードの有効化または無効化で問題が発生したり、不正確な距離追跡が発生したりする場合があります。
ステータス:調査中

フレンドからのギフトを受け取った際に「エラーが発生しました」という通知が表示される5/7更新

不具合内容: トレーナーがフレンドから受け取ったギフトを選択すると、ギフトが削除され「エラーが発生しました」という通知が表示されます。その後、ギフトが消え、アイテムが受け取れない。
ステータス: 解決

GOロケット団のしたっぱと遭遇するとアプリがフリーズする4/23更新

不具合内容: GOロケット団とのバトルを開始しようとすると、フリーズして反応しない。この不具合が解決するまでの間、一時的にロケット団との遭遇を停止中。
ステータス: 解決

トレーナーがしあわせタマゴを使用した際に、フレンドレベルに応じた経験値を得られない 4/24 解決

しあわせタマゴの効果がなくなった後にポップアップが表示され、フレンドレベルに応じた経験値が2倍にならない。
ステータス: 解決

2017年にPokémon GOに参加し、過去90日以内にプレイしていないトレーナーが、リファラルコードを利用できない 4/23解決

不具合内容: 2017年に初めてPokémon GOに参加し、過去90日間ログインしていなかったトレーナーが、リファラルコードを利用できない。
ステータス: 解決

相棒を進化させるとアプリが落ち、警告表示の画面から進めなくなりログインできない4/14更新

不具合内容: 相棒を進化させると表示から消えてしまう場合がありますが、自分のポケモンの中から相棒を追加すると解決します。追加ができない場合には、最終的にアプリが反応しなくなり、警告表示の画面で固まり動かなくなる。
ステータス: 調査中 (公式のリンクからサポート対応可能)
[-]レベルアップの実績が正しくない 4/23更新
不具合内容: レベルアップ時に表示される前のレベルのレベルアップアクティビティ「捕まえたポケモン」、「勝ったレイド」、「訪れたポケストップ」の数が正しく反映されない。
ステータス: リリース予定の0.207で修正

友達紹介のポップアップが毎回表示される

不具合内容: アプリを開いた時に、毎回友達紹介プログラムの説明がポップアップで表示されます。友達紹介機能は現在オーストラリアでのみ利用できます。
ステータス:調査中

GOバトルリーグに関する不具合

GOバトルリーグの対戦中で、対戦画面が正しく表示されない 7/14更新

不具合内容:GOバトルリーグの対戦で、ポケモンやトレーナーの画面ではなく空が表示されてしまいます。 ただし、トレーナーは攻撃や交換はすることができます。
ステータス: 次のリリースで解決(0.217)

一部のiOSデバイスでは、GOバトルリーグの試合中にアプリが落ちる場合がある 6/24更新

不具合内容:GOバトルリーグ中にポケモンGOが落ちる可能性があります。アプリが落ちてから、再度トレーナーがアプリを開くと、バトルできなくなります。これは、アプリを閉じずに複数のバトルを続けてプレイした場合、より頻繁に発生します。
ステータス: リリース(0.211.3)で軽減されます。この問題は、バトル毎にアプリを再起動することでも軽減できる場合があります。

ピジョットがフェザーダンスを使用すると、対戦相手のアプリが落ちる 6/24更新

不具合内容: GOバトルリーグまたはフレンドとのバトルで、フェザーダンスを使用すると、対戦相手のアプリが落ちます。対戦相手のトレーナーがアプリを再度開くと、技を打つことができなくなり、結果として試合に負ける可能性があります。
ステータス: 次のリリース(0.215)で解決されます。問題解決まで、ピジョットはGOバトルリーグから一時的に出場を制限されました。フレンドとの対戦では、ゲームデータを更新すると、問題が軽減される場合があります。

ゲージ技を使用した時に、通常技の差込がある場合とない場合がある 6/24更新

不具合内容:ゲージ技を使用した時に、通常技の差込がある場合とない場合がある。
ステータス: 潜在的な解決策が見つかりました。修正を確認するためにテストを行っています。

GOバトルリーグで遭遇したポケモンを捕まえた後、メインマップに戻った後、または新しいGOバトルリーグの試合の開始時に、ポケモンの詳細ページが表示される 5/22更新

不具合内容:トレーナーがGOバトルリーグ内で遭遇したポケモンを捕まえると、メインマップに出た後にそのポケモンの詳細ページが再び表示されます。詳細ページは新しいGOバトルリーグの試合の開始時にも表示される場合があります。これによりトレーナーはターンを失う可能性があります。
ステータス: 解決済

メルメタルがステータスの増減があるスペシャルアタックを使用すると、両方のトレーナーのスペシャルアタックのボタンと交代ボタンが消えてしまう。 5/22更新

不具合内容:メルメタルがステータスを増減する効果のあるスペシャルアタックを使用すると、両方のトレーナーのスペシャルアタックのボタンと交代ボタンが消えアクションを実行できなくなります。
ステータス: 調査中。 その間メルメタルはGOバトルリーグで使用できません。

対戦相手を見た後、GOバトルリーグの試合を回避することができた。 5/12更新

不具合内容:マッチング画面で、対戦相手が表示された後にすぐにアプリケーションを閉じてから再起動した場合、ペナルティなしでマッチをかわすことができました。 今後、マッチ後にバトルを抜けようとした場合、アプリを再度開いてバトルを完了しない限り負けとしてカウントされます。
ステータス: アップデート0.207で軽減

バフとデバフはクリアされず、交換された新しいポケモンに影響を与える。 5/7更新

不具合内容:トレーナーがバフまたはデバフの状態にあるポケモンを交換した際、交換タイマーが切れると新しいポケモンにバフまたはデバフが影響する。
ステータス: アップデート0.209で修正

対戦相手を見つけることができない。

不具合内容:GOバトルリーグの使用率が高い場合、トレーナーはGOバトルリーグの試合を見つけるためにキューに入ることができず、試合の検索エラーの通知を受け取る。
ステータス: この問題の主な原因の一つを解決しました。引き続きレポートを監視しています。

GOバトルリーグのマッチメイキングに失敗すると、トレーナーの表示画面がおかしくなる

不具合内容:GOバトルリーグのマッチメイキングに失敗すると、ゲーム内で数秒ごとに遭遇背景が表示される状態になります。
回避策:この状態を回避するためにフレンドとバトルするか、または10分程度間を置き自然に解決するのを待つ。
ステータス:調査中

バトル中にポケモンの情報が正しく表示されないことがある5/7更新

不具合内容:最初のポケモンがひんしになった直後にトレーナーが他のポケモンに切り替えると、切り替えたポケモンの情報と違ったポケモンが表示されることがあります。画面上部に表示されているポケモンの種類は正常に表示されています。
ステータス:アップデート0.207で修正

対戦相手がスペシャルアタックで攻撃する際、ノーマルアタックの攻撃が当たったような表示になる

不具合内容:対戦相手がスペシャルアタックで攻撃する際、ノーマルアタックの攻撃が、対戦相手のポケモンに当たったような表示になる
ステータス:調査中

スペシャルアタックのボタンが反応しない

不具合内容:ボタンをタップしても反応しない場合やすぐにスペシャルアタックが使用できないことがある。
ステータス:調査中

スペシャルアタックとポケモンを入れ替えるボタンが表示されない

不具合内容:スペシャルアタックとポケモンを入れ替えるボタンが画面に表示されず、バトルができなくなる。
ステータス:調査中

モンスターボールを投げる際に出るアニメーションが流れ続ける 4/14更新

不具合内容:トレーナーが、バトル開始時にモンスターボールを投げる際に出るアニメーションが流れ続ける。相手がポケモンを入れ替えても同じ現象が続く。
ステータス:0.205で緩和

バトル勝利した表示に、バトルを続けるボタンが表示されない。

不具合内容:バトルに勝利後、結果を表示される画面に、バトルを続けるまたは離脱ボタンが表示されない。勝利数は、正常にカウントされます。
ステータス:調査中

公式発表のない不具合(長期間修正のないもの)

  • メガシンカしたポケモンを回復しても全回復せず何度でも回復アイテムをあげられる
iOS版で「マップを開く」が使えない


かなり長期間にわたり、iOS版でポケストップやジムの「マップを開く」を押しても反応しない不具合が発生しています。

タイムチャレンジのリワードの不具合

タイムチャレンジのリワードのうち、下図赤丸のようにタスク文の右横に表示されるポケモンリワードをリワードストックしていると、「リワードを受け取ろう」というようなポップアップが出て他のリワードが受け取れなくなりますが、まれにそのポップアップが表示されず、リワードボタンをタップしても何も反応しない。
「今日のまとめ」欄でリワードストックしているポケモンのうち、もともとタスク文の右横のとして表示されていたものを受け取ると解消される。

(不具合?)ARタスク保持で他のタスクが変わる

ARタスクを保持していることで、他のタスクが変わる現象が確認されています。
また、ARスキャンのタグが付いていないポケストップからもARタスクが出現していることから、結果として影響が広範囲に及んでいます。不具合と仕様変更どちらの可能性もあります。

不具合のタグ

「不具合」の記事一覧

コメント (4831件)

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  • No.4831 F5RQV3Q 17分前
    0
    0
    最近サインアウトとか出るんだけど今日で24回ぐらい直して
  • No.4830 @za10k 7時間前
    0
    0
    強制更新後大発見を放置していると
    ゲーム内で何かのアクション(ポケモン読み込み、フレンドのギフト開封通知、相棒のアメ入手)発生時
    「大発見で研究が進んだ!ご褒美を受け取ろう!」という通知が常に発生
    (今までこのような事象の発生は未確認)
  • No.4829 F1CWV2A 7時間前
    0
    0
    現在レイドバトルの開始時間の表示バグが起きてます。
    付近の様子の表示と通常画面の表示と著しく異なります。
    招待する時のトラブルにも繋がると思うので
    運営に報告したいのですが、AIの返答が堂々巡りで
    上手く報告できません。( ; ; )
  • No.4828 F1CWV2A 9時間前
    4
    0
    アプリ落ちが酷い。ジムをタップした時に落ちることが多く
    私のiPhone12proはじめ家族全員のスマホも同様の状態。
    キャリアもスマホも別々で同じ状態になります。
  • No.4827 空白でもおk/NJKGRmk 10時間前
    1
    0
    PTCアカウントを黒歴史にして個人情報ぶっこ抜きたいって公式発表したらよろし
    ※連絡先インポートといい露骨で節操がない
  • No.4826 EZI1I2I 10時間前
    1
    0
    何回もパスワードとかいれてるよぉ
  • No.4814 GQYjUEM 2日前
    3
    0
    ジムが全部違うんですけど
    返信数 (1) 10時間前
    • No.4825 EZI1I2I 10時間前
      0
      0
      マック好きだなwww
    返信する
  • No.4815 Nyg3SUY 1日前
    28
    0
    フレンドリストでギフト届いてるのが表示されるが、実際にタップしてそのフレンド開くとギフトが来ていない
    フレンドリストに戻るとギフトが消えている
    更にフレンドリストを上下にスライドしているとギフト表示が出たり消えたりする
    昨日強制的に更新されてから発生し始めた模様
    返信数 (3) 19時間前
    • No.4818 GIQCkXk 1日前
      9
      0
      なんか、贈られてきたギフトの数が毎回違う。開けたはずなのに表示されたり、その逆の事もある。
    • No.4822 OFFyEGA 20時間前
      4
      0
      同じくギフトが消えます。どこを調べても不具合報告に載っていないので困ります
    • No.4824 @1388KAI 19時間前
      5
      0
      同様の現象を経験しています。早急に直してほしいですね。
    返信する
  • No.4823 @1388KAI 19時間前
    8
    0
    疎遠になっていた復帰勢フレンドさんからのギフト見て、「おっ!?」っと思いつつ触ったらギフトが無かったり、先ほど開封したフレンドさんのギフトがまた表示されていたりと混乱してしまいました。早急の改善アップデートをお願いいたします。
  • No.4819 NWSDZDk 1日前
    15
    0
    ログインエラー出て強制的にサインアウトさせられる
    返信数 (1) 1日前
    • No.4821 JTInlJg 1日前
      5
      0
      自分もしょっちゅうなります
      いちいち長ったらしいパスワード打ち込むのめんどくさいナリィ…
    返信する
  • No.4820 FHQlMIU 1日前
    15
    1
    強制的に不具合をアップデートされたらたまったもんじゃないな
  • No.4817 JEaFYzI 1日前
    11
    0
    強制アプデのあとからレイドやジムバトルでたまにタップに対して無反応になることがで出した。

    巻き戻りも酷くなったし何仕込んだんだか。
  • No.4816 @Yamel 1日前
    22
    0
    データ通信量増えるイベント…これもソフトバンクコラボのひとつですか?
  • No.4813 GCAiWBE 4日前
    1
    0
    フレンドリストが表示されない
  • No.4812 EgNYSSU 7日前
    2
    0
    対戦固まること増えて勝てないんだけど、、、
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