不具合情報まとめ - 修正状況・対処方法

4362件
ポケモンGOで現在発生している不具合とそれぞれの不具合の修正状況や対処法についてまとめています。
不具合情報エラーコードメンテナンス情報

目次

GOロケット団またはチームリーダーとのバトルで、交代する際のタイマーが表示されない不具合 1/20追記

バージョン 0.197.0では、GOロケット団またはチームリーダーとのバトルで、交代する際のタイマーが表示されず、待ち時間なしにいつでもポケモンの交代が可能でしたが、リリース中のアップデート(0.197.1)で修正されました。

他のトレーナーとのバトル時に、交代する際のタイマーが正常に機能しない 1/20追記

バージョン 0.197.0 で、他のトレーナーと対戦しているときに、タイマーの時間が有効であるにもかかわらず、ポケモンを交代した後にタイマーが表示されず、ポケモンがひんし状態になったときに次のポケモンを選択した後、タイマーが正しく表示されない不具合がありましたが、リリース中のアップデート(0.197.1)で修正されました。

野生のポケモンに「きのみ」をあげるとアプリが反応しなくなる不具合 1/20追記

まれに遭遇したポケモンに「きのみ」をあげるとアプリが反応しなくなる不具合がありました。
この不具合は、Facebookログインを使用しているトレーナーに発生しています。
GoogleまたはAppleのログインをアカウントに連携して、アプリからサインアウトし、追加したログイン方法を使用して再度ログインしてください。
リリース中のアップデート(0.197.1)で緩和されます。

野生ポケモンが出現しない不具合 1/20追記

0.197.0では、アプリを起動したタイミング以外で野生ポケモンが出現しない不具合が報告されていましたが、0.197.1で修正されました。
アプリの再起動、またはアプリをバックグラウンドに移動してから再度表に表示させると、マップが更新される場合があります。

メガエナジーがリサーチリワードで正しく表示されない(視覚的な不具合) 1/20追記

リサーチタスクのリワードでメガエナジーを集めると、メガエナジーが正しく表示されない。これは視覚的な不具合で、メガエナジーはトレーナーのアカウントには正しく追加され、対象の進化系統のポケモンを閲覧した際は正しく表示されます。

チケット購入しようとするとショップに何もない、反応しない 0.195.2で修正済

一部のトレーナーがイベントチケットを購入する際に画面に何も映らない、アプリが反応しない。

対処方法

主な対処法
キャッシュクリアしてみる
ポケGOを再インストールしてみる
サインアウト→再度サインインしてみる

レベル40以上のトレーナーが、ジムにいるポケモンにきのみを与えても、アメを獲得できない 1/7 修正済

TL40以上のトレーナーがジムできのみをあげてもアメがもらえない不具合が発生しています。

GBL関連の不具合 1/15 更新

現在の最新バージョン(0.197.0)にGOバトルリーグでポケモンを交替する際のタイマーに視覚的な不具合があるようです。
現時点でアップデートを「非推奨」とし、できるだけ早く修正版をリリース予定とのことです。

GOバトルリーグのマッチメイキングに失敗すると、トレーナーの表示画面がおかしくなる 12/18 追加

GOバトルリーグのマッチメイキングに失敗すると、ゲーム内で数秒ごとに遭遇背景が表示される状態になります。

対処方法

この状態を回避するためにフレンドとバトルするか、または10分程度間を置き自然に解決するのを待つ。

バトル中にポケモンの情報が正しく表示されないことがある 12/18 追加

最初のポケモンがひんしになった直後にトレーナーが他のポケモンに切り替えると、切り替えたポケモンの情報と違ったポケモンが表示されることがあります。画面上部に表示されているポケモンの種類は正常に表示されています。

対戦相手がスペシャルアタックで攻撃する際、ノーマルアタックの攻撃が当たったような表示になる

対戦相手がスペシャルアタックで攻撃する際、ノーマルアタックの攻撃が、対戦相手のポケモンに当たったような表示になる

スペシャルアタックのボタンが反応しない

ボタンをタップしても反応しない場合やすぐにスペシャルアタックが使用できないことがある。

スペシャルアタックとポケモンを入れ替えるボタンが表示されない

スペシャルアタックとポケモンを入れ替えるボタンが画面に表示されず、バトルができなくなる。

モンスターボールを投げる際に出るアニメーションが流れ続ける

トレーナーが、バトル開始時にモンスターボールを投げる際に出るアニメーションが流れ続ける。相手がポケモンを入れ替えても同じ現象が続く。

バトル勝利した表示に、バトルを続けるボタンが表示されない

バトルに勝利後、結果を表示される画面に、バトルを続けるまたは離脱ボタンが表示されない。勝利数は、正常にカウントされます。
[-]GBLでデスカーンを使用でフリーズのおそれ
デスカーンを使用するとゲージ技の使用時にフリーズする可能性があるようです。

引用(reddit)

CPが50000表記になっているデスカーン。

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GBLで開始直後にフリーズ

GOバトルリーグで開始直後にフリーズし、フリーズが解けた時にはすでに自身のポケモンが一部倒された状態となる不具合が発生しています。

対処方法

詳細設定のキャッシュクリアで解消されたという報告が多く上がっています。

GBLで通常技に遅延

GOバトルリーグで通常技の同期が遅れ、想定よりも攻撃速度が遅い不具合が発生しています。

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GBLで勝ちなのに負け判定 ver0.191.0で修正済

10/31(金)より一部端末で利用可能になった、ver0.191.0で修正されたようです。
※ただしGBLは不具合が頻発するため、実際には修正できていない・今後再発する可能性もあり注意が必要です。

GOバトルリーグで、勝ってバトルが終了したのに判定が負けになる不具合が発生しています。

GBLで開始前に負け判定

GOバトルリーグで開始前に負け判定される問題が発生しています。

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GBL関連の不具合の発生タイミングについて

GBL関連の不具合は、野生ポケモンが周囲に湧く・付近でレイドが発生する等、フィールドで読み込みが発生する際に起こりやすいようです。

5つ星レイド、メガレイドに直接参加して獲得できるXPが誤っている 12/29追加

伝説レイドバトルやメガレイドバトルで、毎日もらえる無料のレイドパスやプレミアムバトルパスを使用してレイドを完了させても、正しいXPが付与されません。

ルアーを使用して出現したポケモンをタップした後アプリがフリーズする 12/2 掲載

一度も捕まえたことがないポケモンがルアーを使用して出現した際、マップ上でポケモンが小さく表示される。また、そのポケモンをタップした後アプリがフリーズし、再起動を求められる。

対処方法

再起動する。

公式発表

現在調査中なようです。またこの不具合が治るまでの間の応急措置として、第6世代がルアーから湧かないようにしているようです。

ピクニックガールのメダルが正しく更新されない 1/7 解決済

ピクニックガールのメダルの更新に遅延が生じ正しく更新されない。ピクニックガールのカウント方法が実際のテキストの内容と異なる。

テキストの内容

「Use a Lure Module to help another Trainer catch ○○ Pokémon(自分の炊いたルアーで自身・他人に関わらず誰かしらが捕まえたポケモンの数)」

実際のカウント方法

  • 自身・他人に関わらず誰かしらが使用したルアーを使って、GOプラスを使わず自身で手動捕獲する
  • ただし自身がルアーを使っていない時に捕獲した場合は、次回ルアーを使用した時にまとめてカウントされる

メガレイドは、リサーチタスク「レベル3以上のレイドに勝つ」にはカウントされない

メガレイドは「レベル3以上のレイドに勝つ」のリサーチタスクにはカウントされません。レベル3および5のレイドはリサーチタスクにカウントされます。

交換したポケモンは、前のトレーナーがつけたタグを消すことができない 1/7 解決済

タグのついたポケモンを交換した場合、そのポケモンの新しいトレーナーはタグを削除できず、削除しようとした際にアプリがフリーズする事があります。

複数のポケモンを一度に転送した後、獲得したアメXLが画面に表示されないことがある 12/11 更新

複数の種類のポケモンを一度に転送した際、獲得したアメXLが、画面の左側に一貫して表示されない。これは表示不具合であり、アメXLはトレーナーのアカウントに正しく反映されています。

レイドバトルでポケモンへのアタックとモンスターボールが反応しない

まれに、トレーナーはレイドバトル中にノーマルアタックができない、またゲットチャレンジでボールが投げられない。

”ギフト”で検索しても誤った結果がでる

”ギフト”検索では現在、ギフトを送れるフレンドではなく、あなたからのギフトを持っていないフレンドが表示される。

「一緒にバトル」のハートに関する不具合

ジムで相棒と一緒にバトルするときに「一緒にバトル」のハートを一貫して獲得することはできません。 この方法で獲得するとハートを受け取るのが遅れる場合があります。 この不具合はフレンドとのバトルやGOバトルリーグなど、他の方法で相棒と一緒にバトルする場合には発生しません。

ポフィンの効果が深夜 0 時 (現地時間) にリセットされる

相棒ポケモンにポフィンをあげたタイミングに関わらず、現地時間の深夜 0 時にポフィンの効果時間がリセットされてしまう。

集合写真モード使用中にフレンドの相棒ポケモンが表示されない

集合写真モード使用中にフレンドの相棒ポケモンが表示されない。

対処方法

集合写真モードを使用する前に、アプリの再起動を行う。改善が見られない場合は集合写真モードを終了し、数分後に再度試す。

iOS版で「マップを開く」が使えない


かなり長期間にわたり、iOS版でポケストップやジムの「マップを開く」を押しても反応しない不具合が発生しています。

公式発表のない不具合

  • 相棒と遊ぶ画面をタッチすると画面がブラックアウトする
  • メガシンカしたポケモンを回復しても全回復せず何度でも回復アイテムをあげられる

タイムチャレンジのリワードの不具合

タイムチャレンジのリワードのうち、下図赤丸のようにタスク文の右横に表示されるポケモンリワードをリワードストックしていると、「リワードを受け取ろう」というようなポップアップが出て他のリワードが受け取れなくなりますが、まれにそのポップアップが表示されず、リワードボタンをタップしても何も反応しない。
「今日のまとめ」欄でリワードストックしているポケモンのうち、もともとタスク文の右横のとして表示されていたものを受け取ると解消される。

(不具合?)ARタスク保持で他のタスクが変わる

ARタスクを保持していることで、他のタスクが変わる現象が確認されています。
また、ARスキャンのタグが付いていないポケストップからもARタスクが出現していることから、結果として影響が広範囲に及んでいます。不具合と仕様変更どちらの可能性もあります。


過去の不具合

不具合のタグ

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コメント (4362件)

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  • No.4362 J2EYZ2Q 4日前
    2
    0
    野生のポケモン取得後に背景だけ変わって、フリーズすることないです?最近頻繁に発生する
    公式に言っても反応無し、、
  • No.4358 IQJgRWk 6日前
    6
    1
    最近よくアプリが落ちませんか?
    レイド開始前とか、ポケモンタップした時、など、急に落ちて再起動になります。
    レイド開始前でパス消費されてないのならいいのですが·····
    気球でのチームリーダーとの対戦後、捕獲画面の前に落ちてしまい、再起動しても気球もポケモンも出てきませんでした。色違いだったかも! と思ってしまったりしてモヤモヤしています。

    私のスマホが原因なのかわからないのですが、Android8.1.0です。
    返信数 (1) 4日前
    • No.4361 EpeGaFI 4日前
      0
      0
      ポケGOはRAMメモリを以前より使うようなのでストレージのキャッシュを他のアプリ含め削除をすれば多少落ちにくくなると思われます。
    返信する
  • No.4360 ZZVieXA 5日前
    1
    2
    スクロールがカクつく。
  • No.4359 マー坊ちゃん/FmFQg4U 6日前
    0
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    ポケモンが帰って来たのに、ポケコインに加算されない。
  • No.4356 @yosh 7日前
    4
    2
    リサーチスタンプがもらえない不具合
    同じ状態の人います?
    最近不具合だらけ❗
    明日のワンリキが心配だ⤵️
  • No.4353 EpCQYJk 7日前
    5
    1
    スマホを再起動してからポケモンgoを起動すると、「GPSの信号を探しています」と表示されて、ポケモンが一切出て来ない。
    位置情報をいったんOFFにしてから再度ONにして、ポケモンgoを起動し直すと解消する。
    しかし、またスマホを再起動すると再発する。
    (昨日からAndroidで発生中)
    返信数 (2) 6日前
    • No.4354 InEDhyM 7日前
      5
      1
      私も昨日同じ現象が起きました。
      調べてみると位置情報のモードが機器のみになっていて
      モードを高精度にすると解消されました。
      再起動してもそのモードの状態は高精度のままでしたので
      一度確認しては?
    • No.4357 EpCQYJk 6日前
      3
      0
      InEDhyM様、情報のご提供ありがとうございます。
      ご指摘の通り、位置情報のモードを「高精度」にすると解消されます。
      しかし、私の端末ではスマホ再起動するとモードが「端末のみ」にリセットされてしまい、やはり手動で「高精度」に変更しないとダメでした。
      アプリではなく、私の端末(Android 8)の問題なのかもしれません。
    返信する
  • No.4348 IFlXFzI 9日前
    5
    1
    》交換したポケモンは、前のトレーナーがつけたタグを消すことができない 1/7 解決済

    解決してますか?フレンドが付けていたタグ、消せませんしフリーズしますが…
    アップデートは最新です。
    もしかして、新たには発生したいってことなのかな?
    返信数 (1) 8日前
    • No.4352 @ymymlf 8日前
      4
      0
      新たには発生しなくなっているので、これで「解決済」と考えられているようですね。既に発生してしまったものは知らんということ
    返信する
  • No.4350 わからん/FyMTh1c 9日前
    5
    1
    iPad mini4
    レイド待機中で入室アバター確認するも反応せず→レイドバトルになるとアタック不可(タップしても無反応)
    再起動しても治らない時もあり、すっごいストレス
  • No.4349 IFlXFzI 9日前
    0
    1
    ポケモン検索で、相棒0-5、とかの表示の動きがおかしいと思います。
    相棒2- とかで検索できませんし、自分の環境ではどのように検索しても、一度も相棒にしたことないポケモン含む元祖御三家とかしか出てきません。
    返信数 (1) 7日前
    • No.4355 @HCTRESX 7日前
      3
      0
      日本語での検索用キーワードは「相棒」ではなく「相棒を選ぶ」になっています。(ゲーム内仕様と公式ヘルプ(日本語)の記述が一致してないのです…)
      「相棒を選ぶ2-」等でお試しください。

      https://9db.jp/pokemongo/data/2305#toc3
    返信する
  • No.4345 @XyzzyxYzz 11日前
    2
    4
    タマゴのボーナススペース実装はありがたいんだが、新しい機能つけたら必ずバグを出す。
    普通通常枠に空きができたらボーナススペースのはスライドさせるべきでしょ?
    この状態で通常枠空きできて、2タマ出やがるし(しかも大ハズレのズバット孵化)
    返信数 (1) 10日前
    • No.4346 QlhCGTk 10日前
      9
      2
      スライドされたら12㎞たまごで埋まる
      10㎞たまごやイベ対象たまごが順当に欲しい自分的には今のが理想
    返信する
  • No.4344 風雷土◆EShEZVA/EZFVgYk 11日前
    0
    4
    毒タイプの下っ端さんとのバトル中に、出てるのはミュウツーさんなのに、何故かルギアさんの名前になるバグが発生しました。
  • No.4343 NHUZAmM 12日前
    2
    1
    相棒が拾ってきたギフトが反映されないバグがずっと放置されてる。
  • No.4342 tokumo1199/FJRBeZU 13日前
    0
    2
    柏東口のタスクがめちゃくちゃになっている
  • No.4341 YRYGhUA 15日前
    9
    0
    レイドで攻撃できないバグが発生するがない。(タップしても反応しない)
  • No.4340 QJNxIiE 16日前
    6
    5
    相棒と遊ぶ画面をタッチするとアプリ画面が真っ黒になって遊べません。ここ数日スナップ写真と撫でる事が出来ていません。
    ただ、きのみだけはたべてくれます。
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