発生中の不具合と修正状況、対処方法まとめ【6/1時点】

2020/05/28 00:57  3176件
ポケモンGOで現在発生している不具合とそれぞれの不具合の修正状況や対処法についてまとめています。
発生中の不具合エラーコード

5/27 レイドアワー中サーバーが不安定に


レイドアワー開始後、サーバーが著しく不安定に。ほのおタイプトップクラスのアタッカー・レシラムの人気のため、大量のプレイヤーがアクセスしたことが原因だと思われます。

公式発表

サーバー不安定でアプリにログインしづらくなったことについて調査中であることが発表されましたが、レイドアワー中に続報はありませんでした。来週6/3(水)のレイドアワーでも同様に不安定になることが予想されます。


5/23 相棒がボールを拾ってこない


タネボーのコミュニティデイ中は相棒がボールを持ってきてくれるボーナスがあったはずですが、世界中の多くのトレーナーにこのボーナスが発生しておらず、持ってきてくれない不具合が発生しているようです。

対処方法

コミュデイ中、はっきりとした対処方法は見つかりませんでした。

一部相棒を変えたら持ってきてくれたという報告もあるようですが、相棒を変えても持ってきてくれないままだというケースも。

公式の対応


▲サポートに問い合わせたプレイヤーによるスクショ。
モンスターボール50個だけが補填でもらえた

なお本件について公式のお知らせはありません。サポートに問い合わせたプレイヤーに個別にモンスターボールを配っているようです。

▼グレートな相棒以上にしても持ってきてくれない


5/22 シンオウチャレンジ最初のタスクが簡単にクリアできる

先ほど開始したシンオウチャレンジ最初のタスクが、くさ・ほのお・みず以外のポケモンでも進む不具合が発生しています。

オオスバメ(ノーマル・ひこう)でタスクが進んだ

5/21 チームへんこうメダリオンが買えない

チームカラーを変更できるアイテム「チームへんこうメダリオン」がショップで買えない不具合が発生しています。

公式発表

公式英語ヘルプによれば今後のアップデートで修正予定なようです。

5/14 アバターが変えられない 5/21 公式発表

アバターの不具合
アバターの衣装を変えようとするとエラーが出て変えられない
アバターの性別を一度変えると元の性別に戻せない

一部端末で以上の不具合が発生しているようです。

報告ツイート (タップで開く)

対処方法

今のところありません。再起動や再インストールでも直らないようです。

公式発表

公式英語ヘルプによれば現在調査中なようです。修正予定は未定です。

5/14 相棒からのギフトが反映されない

アップデート0.175.0後頃から、相棒がギフトを持ってきてくれたはずなのに、実際にはギフト欄に追加されない不具合が起こっています。

対処方法

一定時間経つとギフト欄に反映されることもありますが、追加されないままな場合もあります。この不具合について公式発表はありません。


5/12 交換時にPLが0.5切り捨てされる

PL〇〇.5のポケモンを交換すると、交換後に小数点以下が切り捨てられてレベルが下がる不具合が発生しています。

交換画面だけの表示不具合ではなく、交換でポケモンのレベルが実際に下がってしまうため、ご注意ください。

交換時の画面

PL20.5のストライクを交換に出した画面。
現在のCPが、交換後の変動幅を超えていることが分かります。


交換後のストライク

ステータスを照合すると、PL20.5に該当する個体値は無く、PL20になっていることが分かります。

交換後のストライク
ステータス個体値表

5/12 GOロケット団用のパーティがリセットされる


GOロケット団とバトルする際、「前回と同じ」パーティがまれにリセットされる不具合が発生しています。この件について公式発表はありません。

対処方法

パーティ選択画面からいったん離脱し、もう一度団員に話しかけると「前回と同じ」が正常に出てくることがあります。

5/11 フレンド・いつでも冒険モード不具合 0.175.2で一部修正

0.175.2へのアップデートで一部修正されるようです。
ver0.175.2は、5/21(木)早朝より一部端末で利用可能になっています。

アップデート0.175.0以降、フレンドリストのソートに不具合が確認されています。

フレンドリストの不具合
ギフトでソートしても、正しい順番で表示されない
ギフトを開封するとフレンドリストの上の方に戻される
アップデート0.175.1で修正
最近ポケGOを始めたトレーナーがフレンドリストを開けない
いつでも冒険モードの不具合
最近ポケGOを始めたトレーナーがいつでも冒険モードを使えない

5/11 アプリが落ちやすくなった 0.175.2で修正

アップデート0.175.2で修正済み。5/24ごろから、国内でもApp Storeで更新できるようになっています。

iOSで、アップデート0.175.0以降、ポケモンGOが頻繁に落ちるようになっているのでご注意ください。


4/24 ジムバトルでハートがもらえない不具合


ジムでバトルしても「一緒にバトル」のハートがもらえないことがある不具合が公式発表されました。現在、原因調査中なようです。

他のバトルは?


公式ツイートでは「他のバトル方法ではこのバグは発生していない(意訳)」と書かれています。

そのため、ver0.171.4でトレーニング(各色リーダー戦)での即降参でハートがもらえなくなりましたが、こちらは不具合でなく仕様な可能性が高いです。


4/21 相棒のおやつ関連の不具合

「相棒と一緒に」イベント開始後、以下の不具合が発生しています。

相棒のおやつ関連の不具合
満腹にしてから1時間経過したあと、 or or を合計2個上げても満腹にならない

対処方法

  • 2個でなく、4個ほどあげることで満腹になるようです。
  • また、おやつをあげる前に一度相棒画面から出て再度入り、その後1個上げると満腹になることがあります。

いつ治る?

相棒と一緒にイベント中相棒の仕様が特殊になっていた影響による不具合と見られていましたが、このイベント終了後もまれに起こっているようです。そのためいつ修正されるか不明です。

4/20 相棒ブーストがかからないことがある不具合

「最高の相棒」がおみやげ・プレゼントを受け取り待機している場合などに、相棒ブーストが発動しない不具合が発生しています。

対処方法

おみやげ・プレゼントを受け取ることで相棒ブーストが発動します。

▼おみやげ・プレゼントを開封した状態。相棒ブーストがちゃんと機能する

4/20 相棒のサイズがおかしい不具合


▲ドサイドンがポケストップより小さくなっている

相棒が本来よりも小さく表示される不具合が発生しています。対処方法は不明です。

4/1 ジム&レイド中・レイド後の不具合

ジムやレイド中に相手のHPが回復したり、技が出なくなったり、ゲットチャレンジに進めないなどの不具合が発生しています。


3/21 アプリの読み込みに不具合 0.173.2で解消?

S20について、4/22(水)早朝より一部で利用可能になったアップデート0.173.2では通常にプレイできているようです。

iOS10やS20のユーザー中心に、ポケモンGOの読み込みに不具合が生じているようです。

回避策・対応

アプリの再インストールによって解消すると発表されていますが、それでも読み込めないという報告も上がっています。修正を待つほかなさそうです。


GOバトルリーグ関連の不具合

以下の不具合が確認されています。

GOバトルリーグ関連の不具合
シールドを貼ってもダメージを防げない
通常技が打てない・打つ際にラグがある

など

原因と対処法

インターネット接続が不安定だったり、通信速度が遅めだったりする際に発生するようです。Wi-Fi接続を切って戦ってみたり、逆に入れて戦ってみたりすると稀に改善されることがあります。

2/20 アップデート後にいつでも冒険モードがOFFになる不具合


過去の不具合

本記事に記載しているよりも以前の不具合・修正済みの不具合などのうち、重要なものは以下の記事に掲載しています。

コメント (3176件)

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  • No.3087 匿名/QQaRIIM 15日前
    10
    2
    ズルック1匹も出ませんが不具合ですか?
  • No.3086 匿名/QQaRIIM 15日前
    20
    0
    不具合多すぎる
    みんなやめちゃうよ
  • No.3085 匿名/MSFAlnA 15日前
    3
    0
    ギフトを開封して仲良し度が上がっても経験値がもらえない。3000、1万、5万、10万も全て。1万以降はポップアップが出ていましたがそれも出ません。
  • No.3084 匿名/QQaRIIM 15日前
    26
    1
    おこうが1ポケコインで売ってても買えねーんだよ
    早く直せや
  • No.3057 匿名/JXCYIhQ 18日前
    10
    2
    相棒の距離が進まないのってなぜ?
    返信数 (2) 16日前
    • No.3071 匿名/cUhnUpA 17日前
      0
      0
      わたしの場合は木の実?の大喜びの間だけ距離反映されますが、それ以外は0kmです...
    • No.3078 匿名/YHMlGTA 16日前
      0
      0
      1度違うポケモンに変更してまた相棒ポケモンに戻してみては?木の実は上げてから普通に距離稼げるようになります
    返信する
  • No.3074 匿名/QQaRIIM 17日前
    36
    0
    なんにも買えない
    課金もできない
    もうやめようかな
  • No.3022 ピカチュウ/EpeBU5k 20日前
    4
    1
    最近アプリをインストールしたのですが、アプリを開いたままでも距離がまったく測られていません。卵をふかそうちに入れても孵化できないのでミッションがクリアできない。
    返信数 (1) 17日前
    • No.3072 匿名/cUhnUpA 17日前
      0
      0
      携帯の電池は減りますが、
      ①か②でやってみると測られますでしょうか?
      ①端末側のアプリの設定をバックグラウンドで位置情報を許可し、ポケモンgoアプリのいつでも冒険モードをオンのする
      ②ずっと端末をアプリ表示して消えないようにする

      あとは、わたしの場合ですが、
      きのみをあげないと距離が反映されなくなっています....
    返信する
  • No.3070 匿名/QViSJHY 17日前
    0
    3
    レイドバトルの被ダメが激減した
    具体的には攻撃F最大レベルのコメットパンチメタグロスVSツボツボで時間切れまで両者倒れることなくタイムアップ
    仕様変更…じゃないよね?
    どうせ捨てるはずのパスとは言え…
  • No.3032 匿名/NGaJN1A 19日前
    52
    3
    リモートレイドパスを使ってバトルしましたが 0カウントから画面が固まり 獲得できるバトルに進めずリモートレイドパスが無駄になりました。購入したのに…返して欲しいです。
    返信数 (7) 18日前
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    • No.3048 匿名/E1VxVyc 18日前
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      2
      私もです!!リモートレイドパス返せーーー!!!!
      3枚も無駄にしました、ほんとに腹立たしい。
    • No.3049 匿名/MzVWGFA 18日前
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      2
      私もです!二回バトルして、課金してバトルしたのに、倒した後フリーズで、ネットワークエラーで、ゲット出来ず!パス返してほしいです。
      最近多くないですか?!
    • No.3053 匿名/GVlHcYM 18日前
      11
      2
      私もです。
      カウントが残った状態でフリーズしたので、いつものように入り直ししたらチャレンジ画面になると思ったら終了〜
      リモートレイドパス2枚。
      ふんだくられた気分でした。
    • No.3054 匿名/hpJWhXA 18日前
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      2
      私も全く同じです。
      なんだか損した気分です。
    • No.3068 匿名/OBCVBVg 18日前
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      1
      泣きそう
    返信する
  • No.3055 匿名/FlYhMgk 18日前
    13
    2
    チョンチーだけニックネームがつけれません
    返信数 (1) 18日前
    • No.3067 匿名/QQaRIIM 18日前
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      2
      チョンがNGワードだからとか言う書き込みどっかにあったよ
    返信する
  • No.3041 匿名/Jxc3WUk 19日前
    15
    2
    アバターの着替える、が出来ません…エラー39「アバターが違います」となった上に、♂から♀に変わったままです。再インストールしても同じです。困った😥 解決方法ありますか???
    返信数 (3) 4日前
    • No.3050 匿名/N5VpA1g 18日前
      5
      1
      私も同じ状態が1週間以上解決しないまま続いてます😞💨いつになれば男に戻れることやら?誰か教えてください‼️
    • No.3066 匿名/JzAzBYg 18日前
      3
      0
      同じ症状です。
      同じく1週間続いてます。
      私も直し方教えて欲しいです。
    • No.3142 ご報告/Jxc3WUk 4日前
      0
      0
      この書き込みをした者ですが、今朝開いて日課の「着替える」を試みた所、やっとこ♂に戻れました(>_<)ゞ
      着替えも出来ました。同じだった方々も無事戻れれてたら何よりです( ˊᵕˋ ;)💦
      バグ、不具合は、Goのダウンロード、アップデートの所のレビューに書くと、運営方の目に付きやすい?のか?とか?
      如何せん、新規プレイヤーはレビューを見るから、ヤバヤバで速急に即着するってホント?(笑)かね?
      とりあえず、急に戻りました<(_ _)>
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  • No.3028 匿名/E5MiZhQ 20日前
    13
    1
    フレンドにギフトを送った後、相棒がギフトを持って来て右上にギフト10とか出るけど、いざアイテムボックス見ても一切増えていない
    返信数 (3) 18日前
    • No.3043 匿名/QSYIAgQ 19日前
      1
      0
      相棒がギフト持ってきた表記出るまでにだいぶラグありますよ
      相棒からのギフトポチる前にすでに手持ちのギフトに反映されてます
    • No.3051 匿名/FggxVkA 18日前
      1
      1
      ラグとありますが、5~6時間しても増えないんですがどれだけ待てばいいんですか?
    • No.3052 匿名/FggxVkA 18日前
      1
      2
      例えばギフト18個送ると、残り2ですよね。相棒ギフト持ってきたとします。半日経ちました。アイテムボックス見ます。増えてないです
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  • No.3044 匿名/eSMTBxA 19日前
    4
    2
    チーム変更した事がないのにチーム変更出来ない。
  • No.3040 ノブノブ/NGR1YCU 19日前
    10
    2
    ニュース欄が二重になっており開いてもニュースの内容表示が見れません。
    一度サインアウトしてもこの状態が続きます。
    何か解決方法ありますか?
    返信数 (1) 16日前
    • No.3077 匿名/NjORczY 16日前
      0
      0
      私も同じ状態になりましたが、アプリの再インストールで直りました。
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  • No.3039 匿名/@XyzzyxYzz 19日前
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    1
    リモートレイドパスは、ジムの真下(通常レイドパス使える所)では無効。
    説明文は、『離れていて《も》レイドに参加できる』とある。
    説明文と実際が合ってないんだが。
    返信数 (1) 19日前
    • No.3042 匿名/QSYIAgQ 19日前
      1
      0
      確かに。離れた場所の〜と記載するべきですね
    返信する
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