発生中の不具合と修正状況、対処方法まとめ【10/23時点】

2019/10/17 22:22  2483件
ポケモンGOで現在発生している不具合とそれぞれの不具合の修正状況や対処法についてまとめています。
発生中の不具合エラーコード

10/5 GoPlus・モンスターボールPlusの接続不良

Android、iOSのどちらもアップデート後にGoPlusに接続しづらい不具合が発生中です。

修正予定

Nianticは現在、この問題を調査中のようです。

対策

以下の方法で接続できたという報告が上がっています。「一度この方法で接続成功したら、その後再接続する際にもスムーズに接続できるようになった」というトレーナーもいるようです。

GO Plusの接続不良解消方法
1Go PlusまたはモンボPlusの本体のボタンを押す
28回点滅するのを待つ
3ポケGO画面のGo PlusまたはモンボPlusのアイコンをタップ
43〜4秒ほど待ってから、Go PlusまたはモンボPlus本体のボタンを押し直す
※10秒程度待ったほうがいいという報告も
5接続完了

参考:redditの10/15ごろの投稿

10/16 一部ポケモンがニアバイでシルエット表示

影表示

ビードルやサボネア、ゼニガメなどが、図鑑登録済みでもニアバイで影表示になっています。Nianticは現在、この不具合を調査中です。
影表示になるポケモンをタップした際、画面が一面空色になるバグもあります。

ハロウィン仮装と新シャドウ

ハロウィンで仮装姿とシャドウが実装されるポケモンでこれらのバグが起こっているようです。

対策

捕獲をすればシルエットが表示されることはなくなります。

公式対応


9月上旬にも同様の不具合

9月にナエトルやラプラスなどのシャドウがデータ中に追加された際にも、影で表示される不具合や空色バグが発生しています。



10/7 公式が発表した不具合リスト

10/7 公式発表の不具合リスト

発生中の不具合について、公式サポートが一覧を更新いたしました。
「次回修正予定」「アップデートで修正予定」「調査中」の3段階で対応状況が示されています。
下記の表に、今回の発表をまとめています。

不具合対応状況
iOS端末にて頻繁にアプリが強制終了される調査中
GOPlus・モンスターボールPlusが接続できない調査中
遠隔のトレーナーバトルにて招待が送れない次回のアップデートで修正予定
修正完了
ジムバトルで勝利したあと
「たたかえるポケモンがいなくなった...」
とメッセージが表示される
アップデートで修正予定
タマゴとふかそうちの画面を閉じると
画面下部に別のページの一部が表示される
アップデートで修正予定
購入画面にて実際の購入数の2倍で表示されるアップデートで修正予定
90Hzおよび120Hzの端末で
リフレッシュレートの低下
調査中
ぼうけんノートが表示されないアップデートで修正予定
わざ解放済みのポケモンが
レイドバトル中にひんしになると画面が動かなくなる
アップデートで修正予定
シャドウポケモンを捕まえるとき
プレミアボールの数が99+と表示される
アップデートで修正予定
Google Fitが接続できない調査中
いつでも冒険モードの不具合先日いつでも冒険モードに対処するアップデートを実施
いつでも冒険モードに関する
その他の問題については
現在も調査中

公式発表

10/17 PvPの招待ができない 修正済み

バージョン0.157.0でPvPの招待ができないバグがありました。0.157.1に強制アップデートされると同時に、修正完了が発表されました。


10/17 ぼうけんノートが真っ白になる不具合 修正済み

7月下旬ごろから報告されていました。10月中旬ごろに修正されたようです。


10/1 Xiaomi端末の不具合

公式サポートによると、Xiaomi 端末のゲームスピードブースター機能を使用してゲームプレイをしている際、警告メッセージが送信されるようです。
また、ゲームスピードブースター機能ではなく、異なる理由もあるとされており、不明瞭な点が多いです。

10/5調査継続中

9/6 新規入手したポケモンの表示の不具合

ナゾノクサやケーシィ、コンパンなどをタマゴや野生でゲットした時、キラポケモン表示になり、捕まえた日付やタイプ・強化のアメ・すなの表示がおかしかったり、逃せなくなる不具合が発生しているようです。ゲットしてしまった場合は、修正されるまで放置するのが安全そうです。
※上述のニアバイ不具合と共に、9/6にシャドウが追加された種族で発生しているようです。


8/31 画面下部にページが残留する不具合

プロフィール画面を経由してタマゴのリストに移行などをした際に、画面下部に表示が残ってしまう不具合が発生中です。

対策

プロフィール画面(画面左下の冒険ノートなどを見れるところ)からギフトのリストやタマゴのリストに移動し、フィールドに戻った際に残存するという発生条件が特定されていますので、特にプロフィール画面からタマゴのページに移行することは避けるべきです。

対処法

現在アプリを立ち上げ直すほか、下部から取り除くこと方法は確認できていません。
ゲームプレイを大きく阻害するため不具合が発生した際はアプリを立ち上げ直して復帰しましょう。

修正予定

アップデートで修正予定

8/29 いつでも冒険モードでタマゴや相棒の距離が進まない不具合

5月ごろから、いつでも冒険モードをオンにしていてもタマゴや相棒の距離が進まない不具合があります。この場合、タマゴや相棒距離を稼ぐためにはポケモンGOを起動して歩かなければなりません。
8月29日(木)、公式から「Pokémon GOによる位置情報の利用を常に許可する設定にすると直る可能性がある」とアナウンスされました。

iOSで位置情報の利用を常に許可する方法

1. 「設定」を開く

2. 「プライバシー」をタップ

3. 「位置情報サービス」をタップ

4. スクロールして「Pokémon GO」を選んでタップ

5. 「常に許可」にチェック

修正予定

いつでも冒険モードに対処するアップデートを実施済。
※いつでも冒険モードに関するその他の問題については現在も調査中

  • Google Fitがメールアドレスで接続できない

8/22 技開放するとレイド中にフリーズする不具合

レイド中、サードアタック開放したポケモンが倒されると、次のポケモンに交代する際にフリーズしたり、ラグが起きたりする不具合があります。8/22の英語公式によると、現在調査中で修正は未定なようです。
公式発表

修正予定

アップデートで修正予定

8/22 GOスナップショット撮影中などにフリーズする不具合

GOスナップショット撮影中などにフリーズする不具合が続いています。AR+を解除すればフリーズせず撮影できるようです。公式サイトや公式ツイッターによれば次の不具合が確認されています。

  • AR+で撮影したあと他のポケモンで撮ろうとすると、画面が動かなくなる
  • Huaweiのスマホで、GOスナップショットを撮るフィールドリサーチ・スペシャルリサーチのタスクが進まない
  • iOSスマホでARモードで捕獲しようとすると、ボールを投げた時にフリーズする

参考:英語公式


8/18 バッテリーセーバーが機能しない不具合

アップデート0.151.0以降、画面を下向きにしたり傾けても、バッテリーセーバーが機能せず画面が暗くならない不具合が報告されています。
「設定」から一度バッテリーセーバーをオフにし再度オンにすると少しの間は直りますが、しばらくするとまた機能しなくなるようです。公式からのアナウンスはなく、対処方法も見つかっていません。

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8/11 タマゴの孵化アニメーションが見えない不具合

アップデート0.151.0以降、タマゴを孵すと画面が真っ白になり、孵化アニメーションが見れない不具合が発生しています。しばらく待つと孵ったポケモンのステータス画面に移ります。
ゲームの進行自体に問題はないようです。


8/10 起動直後などにニアバイが表示されない

アップデート0.151.0以降、アプリを起動してからニアバイが出るようになるまで時間がかかる不具合が発生しています。またプレイ中にもニアバイが消えたという報告もあります。しばらく待つと表示されるようです。


7/16 ジムからポケモンが帰ってこない不具合

ジム置きしたポケモンが、倒されたのにボックスに帰ってこない不具合が発生しています。長時間待つと帰ってきたという報告があります。
海外トレーナーが公式に問い合わせたところ、現在修正中のようです。


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7/16 いつでもぼうけんモードがONにできない不具合

いつでもぼうけんモードがアップデート後に勝手にOFFになる不具合に重ねて、OFFになったままONに戻せない不具合が発生しています。
対処方法としては、一度ポケモンGOをアンインストールし、再インストールすることで再びONにできたということが報告されています。

過去の不具合

本記事に記載しているよりも以前の不具合等については以下の記事に掲載しています。

コメント (2483件)

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  • No.2419 匿名/NQCYiWE 9月5日
    1
    3
    ログインするだけで20Mも容量食うのはなんなんだ…
  • No.2417 匿名/kAVmd1A 9月4日
    1
    1
    フレンド画面に対戦が表示されないんですがバグですかね?
    同じ症状の人います?
    返信数 (1)
    • No.2418 匿名/kAVmd1A 9月4日
      0
      0
      自己解決しました、すみません
    返信する
  • No.2412 YAMMY/E2iBSSI 8月30日
    10
    2
    アップデート以降こうなる方いらっしゃいませんか?
    返信数 (2)
    • No.2413 FlVVGUI 8月30日
      削除されました。
    • No.2416 @nobu072 9月3日
      削除されました。
    返信する
  • No.2415 匿名/Fmg2NxU 9月3日
    4
    2
    たまに画面を置いていく
  • No.2414 ユッキーウメ/MWggJXc 8月31日
    5
    1
    キャチアンドリサーチ最初のポケモンゲット後でゲットとしようと逃げたらタスク完了の画面になり次のポケモンが開きません❗
  • No.2410 匿名/aIEWU0A 8月21日
    2
    1
    たまに、バクって程ではないけど、スポンサーのポケストップには下に目印?みたいな物があって、それがたまにポケストップからはみ出している。
  • No.2409 匿名/aIEWU0A 8月20日
    2
    1
    遠くの方にジムにポケモン置いて、その置いているジムを見に行き、もどると道が消える。
  • No.2408 2407/I5VYZAg 8月19日
    2
    1
    > AR Core非対応機種なのに、GOスナップショットが対応機種のような動きで使用できない。

    ログアウトして再ログインしたら直りました。
  • No.2407 匿名/I5VYZAg 8月19日
    2
    2
    AQUOS R Compact(Android 9にアップデート済み)で0.151.0-G。
    AR Core非対応機種なのに、GOスナップショットが対応機種のような動きで使用できない。
    無効にする設定はどこいった?
  • No.2406 匿名/aIEWU0A 8月17日
    6
    1
    ロケット団戦って捕まえようと思ったらボールの数が99個結局5個だったこれはなんなのだ
    返信数 (1)
    • No.2421 匿名/QRQphzQ 9月9日
      0
      0
      ◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯
    返信する
  • No.2405 匿名/FxVJRHg 8月15日
    7
    3
    たまごが2つ孵化するはずだったのに、1つだけ孵化せず、リワードだけ受け取れる状態に。もう1つのたまごのポケモンの行方は…??
  • No.2404 匿名/MmFngxI 8月15日
    4
    1
    ここ数日くらいか、ポケストップやジムのフォトディスク回した後、メイン画面に戻っても獲得経験値が表示されないです。その後でポケモンを捕まえる(逃げられても25加算なのでOK)などの時に総和で表示はされるものの地味に不便。
  • No.2403 匿名/OJJ1CWY 8月14日
    2
    1
    現在、フレンドリストが取得できないと表示されてます。
  • No.2402 匿名/Ewc0ZXE 8月14日
    4
    0
    コンパス、はやく元に戻してくれませんかねぇ。
    ロケット団を倒す為、普段行かない道にも行くようになって...
    方向音痴なので、進行方向がわからないと迷子になっちゃう〜
  • No.2401 匿名/QAgoUHg 8月13日
    1
    0
    iosなのですが、
    ポケストップ回すとバッテリーセーバーが動作しないです。
    これはバグでしょうか?
    皆さんは同じ現象は起きますか?
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