No.179871 FJFxZYE 5日前
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先週土曜日だったか、楽天モバイルのネット通信が繋がらない不具合があって、その日のうちに復旧したとお知らせがありました。
でもその後もドラクエウォークの接続が非常に悪くなって今でも改善されていません。私の端末に問題があるのでしょうか、楽天モバイルでDQWやってる方どうですか?

DQW側には問題無いと思ってます。(そういうスレとかお知らせが無いからです。)

返信コメント(43件)

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コメント
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  • No.179872 @z6k24p 5日前
    0
    他のアプリは変化ありましたか?
    YouTubeやブラウジングも遅くなっていたら回線か端末の被疑が濃厚です
    ウォークだけとなるとアプリ被疑になりますね
  • No.179878 @QSgwdnU 5日前
    2
    関東周辺の都市部で使うことが多い、楽モバのユーザーですが、自宅のWIFIでプレイはもんだいなく、以前からも時々、通信中で中々ロードできないこともありましたが、土曜日以降、頻度が増えました。
    場所によって、駅周辺や、ビルの周辺など4G通信の電波が弱いとき(ゲージ3分の1以下)にロード不能になりやすく、再起動や場所を数百メートル移動するとなんとか通信できるようになります。AUやLINE回線でも同じ端末でウォークしてましたが
    楽天回線にしてからの症状です。シャープAQUOSセンス2で端末が古いのも問題なのか
    わからないが回線と端末変更も考えてます。
  • No.179879 FnQnVmk 5日前
    削除されました。
  • No.179888 UWQmRoA 5日前
    5
    通信障害の数日前から通信状態が悪かったです。通信障害改善後も通信中と結構つながらない状態があります。2周年のスタートとかぶってるので楽天が問題なのかログインユーザーが多くて重いのかわからないです。私はこの状態が続くようであれば無料期間終了待たず解約するつもりです。
  • No.179890 GCZCcTY 5日前
    2
    まずは再起動
  • No.179895 IFYpVmA 5日前
    5
    楽天モバイルの回線が悪いと思われます。
    楽天モバイルのポケットwifiを使用していますが、つながらない時はIIJ(docomo)回線に変更すると回復します。
    間欠的にネットワーク障害が発生するんでかなりたちが悪いですね。
  • No.179906 FJFxZYE 5日前
    1
    >FnQnVmk
    解決方法、削除されたんでしょうか?
    うまくいかなかったんでしょうかね。
  • No.179911 QQA1llY 5日前
    7
    普段、楽天は使っていないので、いつもがどうかわかりませんが、
    スレッドを読んで、試してきました。
    戦闘への切り替えやマップの切り替えなど、ラグりますね。
    下手すると、画像のようなつうしん中が続き、
    10秒以上、戦闘に入れない時もありました。

    大手キャリアに切り替えると問題なく動きますので、
    端末ではなく、回線側の問題だと思います。
  • No.179914 ERCZGCE 5日前
    削除されました。
  • No.179915 QRAUF0M/ERCZGCE 5日前
    11
    通信悪く感じます。
    自分だけかなぁ、スマホ限界!?
    とか思ってたんですけど、仲間いたようで。
    今日も通信中が長かったです。
    なにかをタップたびに長い通信中
  • No.179917 @T0008 5日前
    12
    同じく通信障害以降酷い状態です。
    戦闘開始や終了時に20〜30秒程度固まるのが頻発して外を歩くのが嫌になります。
    自宅のWiFiではストレスなくプレイできるので楽天回線の問題だと思ってます。同士がいてとりあえず安心しました。早く直らないかなー…
  • No.179919 FJFxZYE 5日前
    7
    >No.179872
    楽天モバイルが公表した土曜日17:30頃以降は、YahooやGoogleでのページ取得は元に戻ったと思いますが、DQWは通信状態が悪い時間が半分以上になっています。土曜日のあの時間帯はほぼ通信できない状態だったので部分的には改善したとは言えますが、まともにゲームができるとは言えないですね。
  • No.179923 ExR0RmM 5日前
    6
    ドラクエウォークに関わらず楽天モバイルを使っていると数十秒通信が止まる時が多々あります。
    月初なのにパートナー回線使い切ったのかと勘違いするほどです。今日は改善された気がしましたが…
  • No.179927 KGIiVwI 5日前
    12
    2周年イベはじまる2~3日前くらいから通信中で硬直することが増えました。
    サービス開始からずっと楽天使ってますがこんなことは初めてで、すごいストレス
    自宅WiFiは問題なしです。
  • No.179943 MYZReRk 5日前
    4
    愚痴板にもコメントしましたが、明らかに楽天モバイル通信障害以降からデータアクセス待ちが増えて異常です。
    これはアプリに関係なく頻発してますので、
    ドラクエウォークのアプデが問題ではないと思ってます。

    楽天モバイルは三大キャリアと違って、プラチナバンドでは無いので都市部やビル屋内はやたら通信不可でまくりです。
    KDDI ローミングが終了したら外でも街中は使えたものじゃない。
  • No.179972 金パス元課金勢/@taachan3 5日前
    5
    同じ状況の人がこんなにいて安心?しました。
    ウォークモードの自動ツボ割りのオフ機能をホント実装して欲しい。以前から勝手に割って困ってたけど、今回の件で強制2p秒待機なのでさらに困る。
    通信は場所によりけりって感じですが楽天電波を拾わない方がいい気がします。AUの電波だけ使う機能はないのだろうか
  • No.179978 NJE5OVc 5日前
    1
    11日(土)12時頃、接続できませんでした。18時以降は接続しました。
  • No.179979 @z6k24p 5日前
    1
    APNで使用キャリア制限できないっけ?
  • No.179998 mSQIGRA 5日前
    9
    自分も11日の通信障害以降通信中が頻繁に出てストレスMAXです。楽天ダメだな〜
  • No.180000 IGdARhQ 5日前
    0
    「リョコちゃん?良好だけど」じゃないんですね。
  • No.180001 @595959 5日前
    1
    同じような状況でした
    何回か再起動したら
    私の場合は改善されました
  • No.180023 金パス元課金勢/@taachan3 5日前
    8
    今日も相変わらずひどいです
    場所にもよるんですが、バトル開始に10秒、壺割って15秒待機
    スカウトを呼び寄せてたら勝手に壺割って待機になり、次の瞬間近くに来てたスカウトモンスターが消えました
    無料ってどんな裏があるのかとは思ってたけど、やっぱ楽天はあかんのか
  • No.180031 @hIGFR5A 5日前
    5
    楽天(楽天回線)使ってますがなかなか直らないですね
    SNSで言われてるようにDNS設定変えたらマシにはなりましたが
    まだまだ固まることが多い。。。
    普通の通話も不具合だらけだしさっさとIIJmioに乗り換えますw
  • No.180052 IkYBWDk 5日前
    21
    楽天解約しました!
  • No.180058 IxQlYoQ 5日前
    0
    機内モードオンオフでパートナー回線に繋がれば問題ないみたいです。どちらの回線に繋がりやすいかは地域差があると思われます。
    iPhone12シリーズ以外は一度繋がった回線は暫く固定されるため2時間程度は大丈夫でした。
    どちらの回線に繋がっているのか調べる方法は画像にて。
  • No.180071 FnQnVmk 5日前
    0
    iPhoneで「どちらの回線に繋がっているのか」調べるのは、
    前までは上記画像のようにコマンド式でしたが、
    今は「my楽天モバイル」アプリで簡単に分かるようになりましたね
  • No.180140 KGIiVwI 4日前
    1
    端末再起動したら治りました!
    アプリ再起動ではなく、端末の再起動を試してみてください。
    2時間ウォーキングしましたが、つうしん中で硬直することがなくなりました。
  • No.180159 @putatosan 4日前
    4
    私は再起動してもあまり変化が無かったのでダメ元で楽天のホームにあるQ&Aを見てシムの抜き差しを試してみました。再度入れる前に一応接触面をティッシュで拭いて入れ直したら殆ど固まることがなくなりました。
    手間も時間もお金も掛からないので試してみてください。
  • No.180172 mSQIGRA 4日前
    0
    iPhoneですが設定→モバイル通信→ネットワーク選択で自動を外しrakutenを指定したら安定しました!パートナー回線と楽天回線が切り替わる時に通信中になってたのかも?
  • No.180249 OAYymFA 4日前
    5
    当方楽天モバイルですが、電波の悪い場所を通ると、その後電波の悪くない場所に戻ってきても電波マークの上に×が表示されて2~3分全く通信できないことがあります。
    最寄り駅からの帰り道(19:00前後)に頻発します。同じようなことが起こる方いますか?
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