不具合の対応状況まとめ

コメント (5432件)

• No.4841 @Strider1 2021年8月13日

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  相棒を進化させる不具合ですが、消えても10秒くらいで再出現します。
  なので、単に端末が古くて最近新しくなった3Dモデルの再読み込みに
  RAMのデータ処理が追い付かずにアプリが落ちる、等と予想。
  システムやデータはどんどん追加・刷新していっていますし、元々高性能が求められるゲームなので、4年前のスマホ（iPhone8/X)はCPU/RAM容量共に流石に限界だと思います。
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• No.4840 GQYjUEM 2021年8月12日

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  防衛時間やば

  
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• No.4838 InEDhyM 2021年8月11日

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  GOバトルリーグで対戦相手が決まった後、
  カウントダウン【3,2,1,0】と表示される場面で1秒ぐらい固まって
  気づいたときには2、3発ノーマルアタックをもらっていますが
  このような現象の人いますか？
  ハードのせいか、不具合か分らない。
  返信数 (3)

  • No.4839 @Strider1 2021年8月11日

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    ハードか不具合か気になるようでしたら、以下をコピペしてご記入ください。
    （*)は注釈なのでコピペしなくても大丈夫です。
    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    ・スマホ名：（*iPhone6s以前はゲーム対象外）
    ・OS：（*iOS12/Android6未満はゲーム対象外）(*脱獄/Root化端末はゲーム対象外）
    ・CPU：
    ・RAM容量：(*2GB以上推奨）
    ・セキュリティ対策ソフト（インストール済みの場合）：
    ・通信環境：3G/4G+/5G/Wi-Fi/Wi-Fi6/公共Wi-Fi
    ・GPSは常にオンにしていますか？：Y/N
    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    正直なところ、説明を読む限り単なるラグなので、
    １．スマホが古い→2019年頃から毎年、スマホは１年違うだけで性能が40%近く向上しています。しかも3年前のスマホから新機種に買い替え時の買い取り額は￥2,000~¥3,000です。要は2年ごとにスマホは買い替えましょう。
    ２．電波が弱い・届いていない(4G/Wi-Fi)→近くにTV、電子レンジ等があれば少しでも離れる。宅内のWi-Fiが弱い場合は4Gを使う。
    ３．*自宅のインターネット回線が光回線でも古くて低速なサービスを長年更新している。またはマンション共有回線なので、住民が同時に多く利用する程速度が落ちる
    （Wi-Fi利用時）→Wi-FiをOFFにして4Gを使いましょう。
    ・上記全て→スマホを買い替えて、4Gを使いましょう。
    3*同じインターネット回線業者料金でも、今と昔では同じ料金でも速度が倍違いますが、業者は「同じ料金で速度が倍違うので変更しませんか？」とは言ってきません。
    お客さんがそれに気付くかどうか、です（フレッツ光、eo光等大手含む）。　
  • No.4857 InEDhyM 2021年8月18日

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    書き込んだものです。
    
    スマホの購入が2017年でした。
    古いのかもしれませんね。
    ご回答ありがとうございました。
  • No.4866 馬/@umak1t1 2021年9月22日

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    同じ症状出てます。
    アプリ内から問い合わせたところ、「現在修正対応中」との回答が有りましたが【確認されている不具合】ページには掲載されていません。
    何度も報告問い合わせしていますが、テンプレートの回答ばかりで。。。
    
    あと、不具合報告すれば詫のプレパス一枚付与されます。
    毎日報告すれば、毎日付与されるかは分かりません。
    バトルの度毎回だから、それじゃ足りない気がしますけど。

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• No.4837 GUGXIUI 2021年8月9日

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  手持ちのポケモンの姿？っていえばいいのかな？
  少し変わった？
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• No.4836 NZJ3cmU 2021年8月6日

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  たまごとアメは正常に獲得できて総歩行距離も増加しているのに、きのみをあげて連れ歩いている状態で、一緒に歩くのメーターが一向に増加しない。2日ほど前から一緒に歩くでハートが獲得できなくなった…

  
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• No.4834 ESJXkCA 2021年8月5日

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  レイドバトル終了後、ジムのアップ画面で停止しゲット画面に移行しません。
  タテトプス、ズガイドスレイド連続でなりました。
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• No.4814 GQYjUEM 2021年7月28日

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  ジムが全部違うんですけど

  
  返信数 (2)

  • No.4825 EZI1I2I 2021年7月30日

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    マック好きだなwww
  • No.4832 F5RQV3Q 2021年7月31日
    削除されました。

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• No.4830 @za10k 2021年7月30日

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  強制更新後大発見を放置していると
  ゲーム内で何かのアクション(ポケモン読み込み、フレンドのギフト開封通知、相棒のアメ入手)発生時
  「大発見で研究が進んだ!ご褒美を受け取ろう!」という通知が常に発生
  (今までこのような事象の発生は未確認)
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• No.4829 F1CWV2A 2021年7月30日

  0

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  現在レイドバトルの開始時間の表示バグが起きてます。
  付近の様子の表示と通常画面の表示と著しく異なります。
  招待する時のトラブルにも繋がると思うので
  運営に報告したいのですが、AIの返答が堂々巡りで
  上手く報告できません。（ ; ; ）
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• No.4828 F1CWV2A 2021年7月30日

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  アプリ落ちが酷い。ジムをタップした時に落ちることが多く
  私のiPhone12proはじめ家族全員のスマホも同様の状態。
  キャリアもスマホも別々で同じ状態になります。
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• No.4827 空白でもおｋ/NJKGRmk 2021年7月30日

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  PTCアカウントを黒歴史にして個人情報ぶっこ抜きたいって公式発表したらよろし
  ※連絡先インポートといい露骨で節操がない
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• No.4826 EZI1I2I 2021年7月30日

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  何回もパスワードとかいれてるよぉ
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• No.4815 Nyg3SUY 2021年7月29日

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  フレンドリストでギフト届いてるのが表示されるが、実際にタップしてそのフレンド開くとギフトが来ていない
  フレンドリストに戻るとギフトが消えている
  更にフレンドリストを上下にスライドしているとギフト表示が出たり消えたりする
  昨日強制的に更新されてから発生し始めた模様
  返信数 (3)

  • No.4818 GIQCkXk 2021年7月29日

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    なんか、贈られてきたギフトの数が毎回違う。開けたはずなのに表示されたり、その逆の事もある。
  • No.4822 OFFyEGA 2021年7月29日

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    同じくギフトが消えます。どこを調べても不具合報告に載っていないので困ります
  • No.4824 @1388KAI 2021年7月29日

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    同様の現象を経験しています。早急に直してほしいですね。

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• No.4823 @1388KAI 2021年7月29日

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  疎遠になっていた復帰勢フレンドさんからのギフト見て、｢おっ!?｣っと思いつつ触ったらギフトが無かったり、先ほど開封したフレンドさんのギフトがまた表示されていたりと混乱してしまいました。早急の改善アップデートをお願いいたします。
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• No.4819 NWSDZDk 2021年7月29日

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  ログインエラー出て強制的にサインアウトさせられる
  返信数 (1)

  • No.4821 JTInlJg 2021年7月29日

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    自分もしょっちゅうなります
    いちいち長ったらしいパスワード打ち込むのめんどくさいナリィ…

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