発生中の不具合と修正状況、対処方法まとめ【1/26時点】

2020/01/26 09:59  2614件
ポケモンGOで現在発生している不具合とそれぞれの不具合の修正状況や対処法についてまとめています。
発生中の不具合エラーコード

1/26 ジムの表示位置がおかしくなる

0.165.0へのアップデート後にジムの表示位置がおかしくなる不具合が発生しています。アプリ再起動で一時的に直りますが、その後も再発します。

1/19 ポッチャマコミュニティデイでの通信不具合

ポッチャマのコミュニティデイでネットワークが繋がりにくくなる通信障害が発生しています。
→12:50頃解消

1/9 アローラロコンの色違いがタスクから出ない不具合

公式により現在、タスクから色違いのアローラロコンがまったく出ていない不具合が発表されました(1月2日のタスク更新からTwitter等での発見報告等もなかったため、当初からずっと出ていなかったようです)。7kmタマゴからは従来通り、色違いアローラロコンがまれに出現しています


1/4 公式発表の不具合リストまとめ

1/2付で不具合一覧ページが更新されていることを確認しました。
Ver0.163.3-4配信前後の不具合で代表的なものを記載しているようです。

不具合対応状況
ポケモンのニックネームを変更する画面で
変更が難しくなっている。
調査中
「現実世界を背景にしてみましょう」の画面が
ポケモンと遭遇するたび表示される
Ver.0.163.4で修正済み
引き続き問題が発生する場合
「GooglePlayストア」より
「GooglePlay開発者サービス (AR)」 が
インストール&アップデート済であることを
確認してください。
ポケストップでルアーモジュールを使用中の
トレーナーニックネームが表示されない
対策:再起動
調査中
たまにバトル中にポケモンを交代しても
能力の変更(攻撃力・防御力)がクリアされない
次回のアップデートで修正予定

相棒と冒険関連の不具合

不具合対応状況
相棒の設定を外した状態でポケモンを進化させると
相棒レベル、ハート等がリセットされる。
解決済
ポフィンの効果が深夜 0 時 (現地時間) にリセットされる調査中
プロフィール内の「日数」が正確に反映していない。
対策:相棒を一度交代して再び戻す
調査中
設定メニュー内の
「相棒のできること」通知設定をオンにできない
次回のアップデートで修正予定
特定の端末で集合写真モードを使用すると
アプリが強制終了する
互換性がないものとして
個別にマーク
(=使用不可?)
集合写真モード使用中に
フレンドの相棒ポケモンが表示されない。
対策:集合写真モード使用前にアプリ再起動
調査中

GOロケット団関連の不具合

不具合対応状況
ロケットレーダーを使用中にタマゴがかえると
上空からのマップ画面で固定される
対策:再起動
次回のアップデートで修正予定
ロケットレーダーによりマップ画面が暗くなる
対策:再起動
調査中
GOロケット団のしたっぱを倒した後すぐに移動すると
「ふしぎなパーツ」を集める画面と他の表示が重なり
ボタンを押しづらくなる場合があります。
対策:再起動
調査中
ボタンを押せなくても
パーツはゲットできています
GO ロケット団とのバトルから逃げようとすると
GOロケット団のメンバーが
「逃げる」画面に重なって表示される
対策:再起動
次回のアップデートで修正予定

公式発表

1/2 野生ポケモンをタップするたびARの利用確認 ver0.163.4で修正

ver0.163.3にアップデートしたAndroid等の一部端末で、フィールドのポケモンをタップするたびAR機能のオンオフを確認される不具合が発生しています。

ver0.163.4で修正

1/2に利用可能になったver0.163.4で修正されたようです。


公式発表

  • 回避策

→アプリを 163.4 にアップデートしてください。

  • アップデート後も引き続き問題が発生する場合

Google Play ストアより Google Play 開発者サービス (AR) がインストールされ、アップデート済であることを確認してください。

1/2 ポケモンのニックネームが変更しづらい

ver0.163.3にアップデートした一部端末で、ポケモンの名前をタップしてもニックネーム編集できないことがある不具合が発生しています。公式でもこの件を確認しており、現在調査中です。

対処法

ポケモン名の2、3文字目あたりをタップするとうまく反応するようです。

12/24 一定条下で相棒レベルリセットされる不具合 修正済み

相棒から外し進化→再度相棒にすると相棒レベルなどがリセットされてしまう不具合が公式より発表されました。

対策

相棒にしたまま進化させることで、相棒レベルが下がることを防げます。


過去の不具合

本記事に記載しているよりも以前の不具合等については以下の記事に掲載しています。

コメント (2614件)

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  • No.289 匿名/IxUERpA 2018年5月30日
    17
    2
    毎回アップデートでログインできないとなると、アップデートためらうなぁ…
  • No.284 匿名/QFlpIXQ 2018年5月25日
    11
    2
    トレーナーご大きく表示されたままのフリーズバグ一部Android端末って書いてあるけど私iPhone6s Plusだけど現在発生中
    返信数 (4)
    • No.285 匿名/NjJFYQ 2018年5月26日
      1
      0
      私も、同様の事態が昨日から起こり、本日になっても解消されない。誰か解消法、教えて下さい。
    • No.286 匿名/JAFXWXY 2018年5月26日
      0
      0
      私もiphoneです。
      今日の昼過ぎから同様の状態です。
    • No.287 匿名/NjJFYQ 2018年5月27日
      0
      0
      対応方法ですが、結局アプリを一旦削除し、再インストールを実施しました。なお、日本語版です。これで解消しました。
    • No.288 匿名/eQCFRHA 2018年5月27日
      2
      0
      昨日から皆さんと同じ状況のようで、トレーナー大きく表示されてます。
      再インストールもしましたが、解決しません。
      直し方教えてください…
    返信する
  • No.283 匿名/JhWGFgM 2018年5月25日
    2
    0
    ホウオウがでた辺りから、野生のポケモン、伝説ポケモン、リサーチ報酬のポケモンのゲットチャンスの前にアプリが落ちます。そういったバグの報告はありませんか?
    スマホの機種は、HUAWEI mate S です。トラブルシューティングやってもダメでした...
    アンドロイドのバージョンは最新の5.1.1です。
  • No.279 匿名/l5WQJBA 2018年5月22日
    6
    0
    エクスペリアSOV34 アンドロイド8.0.0ですがアップデート後からゴプラが繋がりにくいです。
    ペアリングの解除、スマホの再起動、電池の交換何をやってもダメでしたがアイスノンでキンキンに冷やしてから同じ事をすると2回に1回は繋がるようになりました。
    が、毎回こんな面倒くさい事は出来ないし…

    公式には症状を送りましたがどうなることやら…

    ちなみに嫁も同じ機種ですがこちらも2回に1回は繋がるみたいです。
    返信数 (3)
    • No.280 匿名/OUkxM1g 2018年5月22日
      1
      0
      保冷剤で冷やしたら繫がりました!
    • No.281 匿名/JTkVMFE 2018年5月22日
      1
      0
      いろいろやってみて、最後の手段として保冷剤でギンギンに冷やしてみました。
      なんと! 復活? つながりましたぁ
    • No.282 匿名/QHlxk1E 2018年5月23日
      1
      0
      あぁ、つながった(笑)
      熱でCPUが遅くなるとダメなのか。
      スマホを自然冷却した状態では一発でつながった。ただし、本家ゴプラのみ。
      オートキャッチャーは一度だけつながったがほぼダメ。
      バグには違いないが。
    返信する
  • No.278 匿名/MAQDhXM 2018年5月22日
    0
    0
    自分のAndroidも起動後、大きく表示されたまま操作できなくなる不具合に遭遇。
    色々と試行錯誤した結果、まずアプリをアンインストール。次にAndroidの設定で言語を英語に変更後、端末を再起動しアプリを再インストール。
    ポケモンgo を起動すると正常に起動。スマホの表示がポケモンgoに限らず全てにおいて英語になるので不便だが、今のところ操作不能バグは再発しなくなった。
    英語起動では年齢確認などなく、日本語起動と初期処理が異なることがバグ回避に繋がったのかもしれません。
    同様のバグに苦しむ皆様の一助となれば幸いです。
  • No.272 匿名/@isuzuki51 2018年5月21日
    2
    2
    ゴプラが繋がらない現象ですが、私の場合は以下の方法で、なんとか接続できました。
    ・画面の右上のゴプラアイコンをタップして放置。
    ・30秒位で見つかりませんのエラーが出る。
    ・再度、ゴプラアイコンをタップ
    ・探していますのメッセージが消えるのを待って、ゴプラのボタンを押す。

    これで、私の場合は80%位繋がります。

    皆が同じではないでしょうが、一度試してみてください。
    返信数 (1)
    • No.276 匿名/M5dCgWY 2018年5月21日
      2
      0
      ダメです
    返信する
  • No.271 匿名/NREzc4U 2018年5月20日
    8
    0
    Androidですがアップデート後、ゴプラが全くダメ。同じゴプラでiPhoneは大丈夫。
  • No.270 ムツゴロウ/ElIHiUE 2018年5月20日
    14
    1
    アプデのあと、ゴプラ繋がらない。
    リインストール、電池交換、ゴプラリセット、本体リセット等々、一般的な対応策全てやったけど、、。。。。。
    だめ。
    なんで毎回イベント前にアプデするの?
    アプデのたびにトラブルが、赤ちゃん返りするって言われておるのに
    学習能力ないって言われもしゃーないと思うけど。
  • No.269 匿名/FxRTgFE 2018年5月19日
    1
    3
    10キロタマゴからミニリュウが産まれたけど、すでに自分が持ってたミニリュウが産まれたことになってる…
    お気に入りもしてあり、個体値も書いてある状態で所持してるのと全く同じでした…
  • No.268 匿名/KTNJGIE 2018年5月19日
    15
    0
    ゴプラつながらない。。 オートキャッチが対策された?
    iPadは繋がるのにandroidは繋がらない。2つあってどちらも
  • No.267 匿名/ETCIaVQ 2018年5月18日
    3
    7
    goプラスの不具合、ポケモンを通知する、ポケストップを通知するにチェックを入れたら直った。
  • No.266 匿名/NwdoFBI 2018年5月18日
    1
    1
    Go+の自動取得 対応されてしまったのか。。。
  • No.265 匿名/MYKBBYc 2018年5月18日
    8
    1
    アップデートしたけどフリーズ直りません
    どうするの?
    イベントどころではない‼️
  • No.264 匿名/JigXKBc 2018年5月18日
    14
    2
    毎回の事ながら、アップデート後にプラス繋がらなくなる。課金させておいて後は知らんぷりってどうなんかな。
  • No.263 匿名/IjQ5ImQ 2018年5月18日
    5
    0
    アップデートしたらGPSが飛びまくりあげくにフリーズ、再起動したら、ログイン出来ず
    アップデートする前にテストしてから配信して欲しい
    早く治して欲しい
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