バグや不正のお問い合わせ先まとめ

コメント (477件)

• No.477 QHQRF3k 3日前

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  ホワイトキュレム、ブラックキュレムに合体させるためには多くのコストをかける必要があります。特にエナジーを取得するには、約10回のレイドバトルが必要です。しかし、合体後の分離について、すごく簡単に出来てしまうのですが、これは不具合と分類できないでしょうか。分離後の再合体には改めて飴とエナジーが必要と各サイトに記載はありますが、分離前に警告メッセージを出すなどの配慮が欲しかったです。誤って分離してしまったかた、他にもいらっしゃいませんか？サポートに問い合わせましたが、保証致しかねますと自動応答えりましたが、合体状態に戻す方法ご存知の方いらっしゃいませんか？
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• No.473 ODSIkxg 2025年12月11日

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  本日12/11にキュレムレイドしたのですが、『天候ブースト中にレイドに勝利しても、ゲットチャレンジではブースト無しのポケモンレベルになる（または天候ブースト無しなのに有りになる）不具合』が発生しました。せっかくの強風ブーストなのに11回中3回発生しました。これ既知ですか？
  返信数 (2) 22日前

  • No.475 MgU5UEI 23日前

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    私もそのバグがあり、現在も進行中です。
    問い合わせてみたところ「正常です」とのこと。
    同じ症状の方々がツイッターにも複数存在し、その方たちも問い合わせたところ、同じ回答でどうにもならなかったと。
  • No.476 M1FzImg 22日前

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    私も同じで強風(レイド一始めから出たあとまで)に
    レイドやってもキュレムのレイドくらいから
    キュレムもレシラムもゼクロムも
    ブーストされない。　

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• No.470 @usahiro 2025年12月3日

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  スタンプギフトの開封ができない。
  押して開けるをタップしても何も反応しない
  返信数 (1) 31日前

  • No.474 GQNGlhg 31日前

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    スタンプギフトの開封ができない。

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• No.472 indiypapa/IXgpNxM 2025年12月11日

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  相棒と遊ぶのとき、画面が真っ暗になって写真も撮れません
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• No.468 きゅー/QokXRAE 2025年11月27日

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  ポケモンを捕まえる画面に行くとホワイトアウトして落ちる
  問い合わせようと設定ボタンを押すと落ちる
  どうすれば良いですか。
  返信数 (1)

  • No.471 JZhoc3g 2025年12月4日

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    私も同じ事象です。
    解決策を教えて下さい。

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• No.465 NVQgABg 2025年11月23日

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  ポケモンGOが開けない
  返信数 (1)

  • No.466 JGJoWCQ 2025年11月26日

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    再起動しましょう

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• No.451 FlUwUjg 2025年9月10日

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  7月から自宅付近2キロ圏内はエリキテルのみしかフィールドに出現しません
  問い合わせてますが、改善される様子は無さそうなんですが、経験された方いらっしゃいますかね？
  イベント時は対象ポケモンも出現しますが半分はエリキテルです
  面白くないので改善して欲しいんですけどね…

  
  返信数 (1)

  • No.464 スレ主/MSKXGRc 2025年10月20日

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    位置偽装アプリ使ってます？

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• No.463 IRdpZCI 2025年10月18日

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  トレーナーレベルのアップデート後、フレンドと仲良し度が上がった時、しあわせタマゴ使用の表示が出なくなりました。なお、その時、別のしあわせタマゴは使用しておらず、ボックスにもタマゴの在庫はあります。同じような不具合の方、いらっしゃいますか？
  ポケgoのヘルプ(サポートセンター)に問い合わせしていますが、まだ返答はありません
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• No.462 QFBBaTU 2025年10月17日

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  ポケストからたまごがおちません。
  ジムも回しましたがおちません。
  やっとバックの容量減らしたのに・・
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• No.461 リッキー/NJSSA0A 2025年10月16日

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  ナイアンティックキッズでログインできなくなっています。
  ユーザー名、パスワードは必ずあっています
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• No.455 cgloeRA 2025年10月13日

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  1時間ほど前から画面がフリーズしたままの状態が続いてます。
  何も出来ません。
  改善をお願いします。
  返信数 (3)

  • No.456 cgloeRA 2025年10月13日

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    下記が今の現状です。

    
  • No.457 MTaFlXg 2025年10月13日

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    同じ状況の方がいました。
  • No.460 QANoVjU 2025年10月14日

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    アプリを再インストールしても同じ状態でお手上げ状態です
    チームメンバーも全く同じです
    バグをばらまくのは止めてください

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• No.459 KXBVU1Y 2025年10月13日

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  今日のバグに関してアプリ内から問い合わせしようと思いましたが、画面フリーズで問い合わせも不可能です。早期の対応お願いします。
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• No.458 KXBVU1Y 2025年10月13日

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  今日から始まったチームを実施していましたが、画面が何匹取ったという画面でフリーズしたまま何度画面を切り替えても、電源を落としてもフリーズ画面に戻ってしまいます。
  どのようにしたら良いのですか？
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• No.454 QUcIEjg 2025年9月18日

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  去年1月の不具合だと知らずに透明ピチューを相棒にしてしまい、相棒交代できない状態で修正方法どーりにやっても交代できず困り果てています。透明ピチューを相棒にしてるから送る事もできない。対応よろしくお願いいたします。
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• No.453 IQkCVmA 2025年9月13日

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  最近ボーナス受け取ってもハートマークが増えない
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