バグや不正のお問い合わせ先まとめ

コメント (471件)

• No.429 FmUzMwE 6月18日

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  ポケモンGOが最初の画面から進まない
  フリーズ状態
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• No.425 MSmRAxk 6月5日

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  ボルケニオンスペシャルリサーチの5/9ページ目。
  公園内でタスク完了しなかったため、後日タスク内容が変更されましたが、「ポケストップ・ジムを12個回す」がカウントされません。同じ現象の方おられませんか。
  チャット欄で問い合わせても、問題解決の力になれず申し訳ありませんと返答があっただけです。
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  • No.426 EmcVNmQ 6月6日

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    同じくです．私は２ページ目ですが。
    解決法はわかりませんが、まさか大阪の現地で回すとか？そうだと困ったなぁと思っています。
  • No.427 EmcVNmQ 6月6日

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    その後、２ページ目の他のタスクを進めていたのですが、相変わらず、ポケストップのタスクはカウントされていないけど、次の3ページ目に進みました。一応、報告です。
  • No.428 MSmRAxk 6月7日

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    昨日、私もクリアすることができました！
    他の別のリサーチタスクを完了したのきっかけなのか、ただだこっそりと修正されただけなのかはわかりませんが、、、とにかくリサーチが進んでよかったです。
    
    2度もコメントしてくださって、ありがとうございました！

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• No.424 OIElMZQ 5月25日

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  アバターが歩きません
  
  再起動 電源落とす 一切ダメ
  再起動したところから 動かない
  ポケモン捕獲 などは できます
  
  ナイアン 24時間以内に対応と返信後 24時間経過したが 返答なし
  本当に困っています
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• No.423 KFFpJiE 5月23日

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  レイド2回のタスクが何もしてないのに勝手にクリアしたことになってる
  なんか怖い
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• No.422 ね/MBIgiWE 5月15日

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  5玉レイドだと思って押したら3玉レイドになってた
  表示バグ笑
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• No.421 MzFZE5A 5月13日

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  フレンドとポケモン交換しても、アメやアメXLが増えないです。アプリから報告したけど「問題を報告する」としか回答が来ないので困ってます。
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• No.420 IpJCkyM 5月9日

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  ポケストップやジムの画面が出てこないどうすればよいですか？
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• No.419 KWRhd0g 5月2日

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  5キロ10キロ玉子が情報と違ってます。朝10からは、各２匹だったのが、昼14時にひらった玉子は、９匹になってました。バクですか？
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• No.395 @haji4344 2月24日

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  起動しない
  タップすら出来ん

  
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  • No.418 GIaVg5Y 4月30日

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    自分もログイン出来なかったです

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• No.417 名無し0054/Ehlhc2Y 4月28日

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  位置偽装プレイヤーが通報してもBANされないのですがもしかして多数のプレイヤーが通報しないとBANされないのでしょうか？有識者お願いします。
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• No.409 Jjhoh5c 4月14日

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  今日のまとめからジムにいるポケモンをタップするとフリーズするし、ポケモンボックスからジムにいるポケモンをタップしてもフリーズするんだけど、誰か他に同じ症状の人いますか？
  返信数 (6)

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  • No.412 NFUgiHY 4月16日

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    同じです。
    困ってます。
  • No.413 Jjhoh5c 4月16日

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    一昨日に不具合報告したら本日治りましたが、フレンドのiPhoneXが本日同じ症状が起こりました。
  • No.414 NAdWN3k 4月16日

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    全く同じ症状です。ジム防衛ができないので倒されてしまいます。
  • No.415 NAdWN3k 4月16日

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    ようやく直ったようですね。
  • No.416 OSZGgFQ 4月16日

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    おやつあげらんね〜

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• No.402 MzGBRUg 3月29日

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  チームでしあわせのたまごをシェア出来なかった！
  返信数 (6)

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  • No.404 JQEWUgk 4月6日

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    これ同じことが私にも日を変えて2回起きました。初回は気のせいかと思っていましたが…
    自分以外にもなってる人いてなんか安心しました。不具合報告しましたが返ってきますかね…たまご
  • No.405 IjdTdoY 4月7日

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    同じく卵シェアできず使った人のみでした
    ほしのかけらを違う人がやったら2人だけ反映され1人は何もシェアできず
  • No.407 EiQpOXc 4月11日

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    私もそうなりましたが、1週間経っても返事が来ません。
    ナイアンから返事が来ましたか？
    何日で来ましたか？
  • No.408 w0ttan/OQlCE0Q 4月12日

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    私も4/3から同症状が出ており、アプリ内のチャットから問い合わせましたが、「担当チームと共有させていただきます。」とこ回答です。もしかして共有してもらえないユーザーがいるのでしょうか。

    
  • No.410 JGMggzA 4月15日

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    私も何度やっても、しあわせたまごも、ほしのかけらもシェアされません。もちろん報告済ですが無しのつぶて

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• No.406 iko/MhMFgUQ 4月9日

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  アプリ内から不具合の報告となってますが、そもそもアプリ内問い合わせがバグで、新規メッセージが入れられません。どうしたら直りますか。
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• No.400 OFEVZ5Q 3月16日

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  ポケ活中、動きが悪くアプリ内からキャッシュすると強制的にアプリが落ち、それ以降3時間以上経過してますが未だに認証されませんでした。と表示されます。調べると一度アンインストールし再度インストールすれば直った。とあったのでやりましたが変わりませんでした。どなたか分かる方おられますか？ちなみにグーグルからです。アーケンの有料チケットも購入したのに😢😢
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  • No.401 OFEVZ5Q 3月16日

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    未だに認証されずにプレイ出来ません😢
    チケットは諦めますが、大好きなポケモンgoが出来ずログインできない事がストレスで仕方ありません😣当たり前の日常に戻りたい😢💦💦

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• No.399 MDGQdhU 3月13日

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  マックスわざを3回レベルアップするってやつが5回やってるのにまだ0回なのはバグですか？
  報告しようとヘルプ開いてもグルグルなってて報告できません。。
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