現在発生中の不具合・通信エラーまとめ

271件
ドラクエウォークで発生中の不具合や通信エラーについて対処法・症状などをまとめています。通信エラーの場合「つうしん中」や「お問い合わせ番号2-7-4」が表示されます。
最新情報関連

速報

アプデ内容

スマートウォーク

不具合・エラー

機種変更

プレゼントじゅもん
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2024/8/16 アプリが起動しない【修正済み】

通信エラー解消

2024/8/15(木)23:57 お知らせに掲載


修正が完了し、通常通り遊べるようになりました。

2024/5/17 通信エラー発生中2-7-0【修正済み】

通信エラー解消

2024/5/17(木)9:04 お知らせに掲載


修正が完了し、通常通り遊べるようになりました。

通信エラー解消?

2024/5/17(木)8:50ごろ

まだお知らせは更新されていませんが、通信エラーが解消されたようです。筆者も通常通りプレイできております。

お知らせが更新

2024/5/17(木)8:20 お知らせに掲載


現在対応中とのことです。

午前8時頃から通信障害が発生

現在通信エラー(お問い合わせ番号2-7-0)が発生しております。Wi-Fiを切ったり、再起動をしてみたりしてもダメなようです。お知らせを待ちましょう。

その他・過去の内容

内容を見る

2023/4/5お詫びと補填内容

2023/4/6(木)15:37 お知らせに掲載

①アイテムを配布【※2023/4/7 15時に配布】

2023/4/5(水)17:00までユーザー登録した方を対象に以下のアイテムの配布が決定しました。

  • メタルレーダー10個
  • 経験の珠1個
  • ギガルーラポイント1000P(1回分)
  • とうばつ手形1個(1回分)

プレゼントBOXに入っています。

②イベントなどの日程調整

以下のイベントスケジュールに調整が入ります。

異世界ドラキー確定出現

  • 2023/4/7(金)3:00~4/8(土)2:59
  • 期間内にログインしたタイミングから

マスタードラゴン邪1日延長

  • 2023/4/26(水)14:59まで

魔族の王デスピサロ1日延長

  • 2023/4/12(水)14:59まで

交換所にアイテム追加

  • 絶望のかけら1000個(メダル1枚と交換)
  • すでに清めの修練場を全解放している場合、表示されません

キラーゾーン緩和

  • 2023/4/10(月)15:00~4/17(月)14:59
  • 条件は緩和されますが、これまで通り発生には個人差あり

③その他、個別対応

2023/4/5(水)11:03~17:10の間に「通信エラーで正常に終了できなかった場合」の、個別対応の内容です。

メガモン

  • バトル回数分のとうばつ手形配布

メガモン&ギガモン

  • 無償ジェムを配布

上級においぶくろ

  • 不具合中に使用した分を配布

経験の珠ロング

  • 不具合中に使用した分を配布

各種メタルにおいぶくろ

  • 不具合中に使用した分を配布

2023/4/5通信障害【解消済み】

修正【4/5 18時頃】

発生【4/5 11時頃~】


メガモンに挑戦できないエラー【修正済み】


現在、メガモンに挑戦できないエラーが発生中です。手形も消費されるので注意。6/12 11:42にお知らせが更新されましたので、対応を待ちましょう。

12:12に不具合が解消されました


12:30にお知らせが更新され、挑戦できないエラーが修正されました。とうばつ手形も補填いただけるようです。

1/27通信障害発生中【17:50頃解消済み】


ゲーム内にもお知らせが表示され現在は解消済み(地域による可能性あり)。17:30頃と書かれていますが、17:50頃から安定した印象。

通信エラー続出

通信エラーが発生し、ゲームに繋がらない現象が発生中です。17:30現在解消されていません。何度がリトライすると入れますが、安定はしないです。

11/20再読み込みが多発する不具合

※11/21 18時頃解消済みです。
11/20夕方ごろに、DL(読み込み)が多発するバグ?のようなものが発生。iosは問題ありませんでした。

11/1 扉の報酬が送られない不具合

第1周目の扉報酬が一部のユーザーに送られていない不具合が発生しています。

  • ランキング報酬内容に不備がある
  • ランキング報酬が送られていない


通信エラーの症状と対処法

  • ①黒背景で右下に「つうしん中」となり先へ進まない
  • ②通信エラーが発生しました(お問い合わせ番号:2-7-4)となる

対処法1:アプリを再起動する

アプリを再起動することで、通信エラーが解消される場合があります。

対処法2:端末再起動

端末側の問題の場合、端末を再起動することで通信エラーが解消される場合があります。

不具合のタグ

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コメント (271件)

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  • No.235 QERTU0A 5月17日
    51
    7
    経験の珠返せ〜〜😭
    返信数 (1)
    • No.247 @MisoYa9 5月17日
      16
      6
      討伐手形も返して〜〜〜😭
    返信する
  • No.233 @MisoYa9 5月17日
    24
    7
    先にここ来れば良かったー!!!
    アンインストールしたけど、よく考えたら今朝からWiFiルーターが不調で……
    低速モードじゃDL終わんないよー
    私のアホー
    返信数 (3)
    • No.238 @MisoYa9 5月17日
      4
      6
      WiFi復旧したからデータのDL済ませたけど今度はログインできなくなってた
      もう泣くしかない
    • No.239 M5Zyk0g 5月17日
      14
      2
      それ新しく引継しようとしてますよ。

      再インストールのあと、タイトル画面からデータ引継して開始しないと…
    • No.246 @MisoYa9 5月17日
      5
      2
      アカウント削除してやり直したらできました!
      早とちりしてお恥ずかしい限りです
      ありがとうございました!
    返信する
  • No.231 KUM4aGY 5月17日
    8
    2
    現在位置、置いた目的地、かいふくスポットは表示されるが、こころスポットやイベントスポットを読み込もうとするとエラーが発生した。
    読み込みが起こる前にカジノに移動したらそのまま進行できたが、マップに戻ると再びエラーが発生した。
  • No.230 eCgYWQ 5月17日
    8
    4
    ギガモンまでに直ればいいなぁ
  • No.225 NRd5mQ 5月17日
    30
    4
    ヴァルの確定取りに来たのにつながらない…
    返信数 (1)
    • No.229 EyIzAXI 5月17日
      23
      3
      それも悲惨だけど、前確定来てバトル中にアプリ落ちて泣いた事あるぞ
    返信する
  • No.228 QgIFB3k 5月17日
    4
    42
    このコメントは非表示対象です。
    【運営】
    通信障害のお詫びに星5確定の10連ガチャチケット配布
    するか(星5はひかりのタクト確定でいいかな)
  • No.227 OAeBOYU 5月17日
    12
    1
    タイトル画面の『ぼうけんを はじめる』から進めず2-7-0になる場合と、フィールドが表示された数秒後に2-7-0になる場合がある。
    アプリ再インストールでもダメだった。
    レアモンチャンスも来るんだから早く直してー!
  • No.226 EVCIWZI 5月17日
    31
    0
    自分だけじゃなかったか~
    アンインストール、再インストするところだった。 しばらく待機して待とう
  • No.224 Coke onコラボ。/cDRCmEA 5月17日
    4
    9
    昨日の更新間際にも繋がらなかった。
  • No.223 @hide0004 5月17日
    0
    67
    このコメントは非表示対象です。
    プレイ普通に可能
  • No.222 GIR4NYA 2月3日
    0
    6
    上記の不具合に入ってないですが、Googlemapからmapboxに変更されてから歩数カウントが減りました。
    Googlefitと連動していたのがしなくなったせいでしょうか?

    不具合というか仕様なんですかね。
  • No.221 QEI0l2k 2023年4月12日
    5
    0
    延長したはずなのに昨日からデスピサロさんが見当たりません
    あと5Pなのに…
  • No.211 IUc1BTc 2023年4月7日
    25
    11
    一言で言うと「ケチくさい」
    まぁ最低限の補償といえば聞こえは良いかもしれないけど
    大抵の運営はマイナスの事故を大きな補償をし名を上げたりするもんなんだけど
    その辺はストイックな運営と言えなくもないw

    それよりも気になるのがYouTuberの過剰な反応だ
    某YouTuberなんかは「異世界ドラキー確定出現」を褒めまくってた
    ある意味異様とも言える忖度っぷりに
    大人の世界を垣間見た感がある

    そういう運営への礼賛べったりの対応を見れたのが今回の一番の収穫w
    返信数 (4)
    • No.214 JihnI0k 2023年4月7日
      11
      5
      分かる
      ドラキー確定出現とかくっそどうでもいい
      玄人ぶりたいんだろうな
    • No.215 FAJlElA 2023年4月7日
      9
      9
      バ○ナはウォークの動画で飯食ってるから運営の犬ムーヴが顕著だったなw
    • No.216 MJQXaSA 2023年4月7日
      9
      6
      動画のコメント欄に書いてこいよ
    • No.220 NVVoNog 2023年4月7日
      0
      7
      こんなにも伝説の勇者装備福引きで補償してもらいたい人が多いとは
      次からそうしよう
    返信する
  • No.218 FYk4mZU 2023年4月7日
    4
    12
    日本書紀じゃない方の精神
    返信数 (1)
    • No.219 SEF5mHA 2023年4月7日
      1
      3
      稗田「アレやな」
    返信する
  • No.217 NIQEYRU 2023年4月7日
    7
    13
    まぁ障害を全然トピックにあげないみんどらさんだからなー
    運営への忖度って意味だとみんどらが一番アレではあるよなw
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