現在発生中の不具合・通信エラーまとめ

257件
ドラクエウォークで発生中の不具合や通信エラーについて対処法・症状などをまとめています。通信エラーの場合「つうしん中」や「お問い合わせ番号2-7-4」が表示されます。
最新情報関連

速報

アプデ内容

スマートウォーク

不具合・エラー

機種変更
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2024/5/17 通信エラー発生中2-7-0【修正済み】

通信エラー解消

2024/5/17(木)9:04 お知らせに掲載


修正が完了し、通常通り遊べるようになりました。

通信エラー解消?

2024/5/17(木)8:50ごろ

まだお知らせは更新されていませんが、通信エラーが解消されたようです。筆者も通常通りプレイできております。

お知らせが更新

2024/5/17(木)8:20 お知らせに掲載


現在対応中とのことです。

午前8時頃から通信障害が発生

現在通信エラー(お問い合わせ番号2-7-0)が発生しております。Wi-Fiを切ったり、再起動をしてみたりしてもダメなようです。お知らせを待ちましょう。

その他・過去の内容

内容を見る

2023/4/5お詫びと補填内容

2023/4/6(木)15:37 お知らせに掲載

①アイテムを配布【※2023/4/7 15時に配布】

2023/4/5(水)17:00までユーザー登録した方を対象に以下のアイテムの配布が決定しました。

  • メタルレーダー10個
  • 経験の珠1個
  • ギガルーラポイント1000P(1回分)
  • とうばつ手形1個(1回分)

プレゼントBOXに入っています。

②イベントなどの日程調整

以下のイベントスケジュールに調整が入ります。

異世界ドラキー確定出現

  • 2023/4/7(金)3:00~4/8(土)2:59
  • 期間内にログインしたタイミングから

マスタードラゴン邪1日延長

  • 2023/4/26(水)14:59まで

魔族の王デスピサロ1日延長

  • 2023/4/12(水)14:59まで

交換所にアイテム追加

  • 絶望のかけら1000個(メダル1枚と交換)
  • すでに清めの修練場を全解放している場合、表示されません

キラーゾーン緩和

  • 2023/4/10(月)15:00~4/17(月)14:59
  • 条件は緩和されますが、これまで通り発生には個人差あり

③その他、個別対応

2023/4/5(水)11:03~17:10の間に「通信エラーで正常に終了できなかった場合」の、個別対応の内容です。

メガモン

  • バトル回数分のとうばつ手形配布

メガモン&ギガモン

  • 無償ジェムを配布

上級においぶくろ

  • 不具合中に使用した分を配布

経験の珠ロング

  • 不具合中に使用した分を配布

各種メタルにおいぶくろ

  • 不具合中に使用した分を配布

2023/4/5通信障害【解消済み】

修正【4/5 18時頃】

発生【4/5 11時頃~】


メガモンに挑戦できないエラー【修正済み】


現在、メガモンに挑戦できないエラーが発生中です。手形も消費されるので注意。6/12 11:42にお知らせが更新されましたので、対応を待ちましょう。

12:12に不具合が解消されました


12:30にお知らせが更新され、挑戦できないエラーが修正されました。とうばつ手形も補填いただけるようです。

1/27通信障害発生中【17:50頃解消済み】


ゲーム内にもお知らせが表示され現在は解消済み(地域による可能性あり)。17:30頃と書かれていますが、17:50頃から安定した印象。

通信エラー続出

通信エラーが発生し、ゲームに繋がらない現象が発生中です。17:30現在解消されていません。何度がリトライすると入れますが、安定はしないです。

11/20再読み込みが多発する不具合

※11/21 18時頃解消済みです。
11/20夕方ごろに、DL(読み込み)が多発するバグ?のようなものが発生。iosは問題ありませんでした。

11/1 扉の報酬が送られない不具合

第1周目の扉報酬が一部のユーザーに送られていない不具合が発生しています。

  • ランキング報酬内容に不備がある
  • ランキング報酬が送られていない


通信エラーの症状と対処法

  • ①黒背景で右下に「つうしん中」となり先へ進まない
  • ②通信エラーが発生しました(お問い合わせ番号:2-7-4)となる

対処法1:アプリを再起動する

アプリを再起動することで、通信エラーが解消される場合があります。

対処法2:端末再起動

端末側の問題の場合、端末を再起動することで通信エラーが解消される場合があります。

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コメント (257件)

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  • No.252 JoGHGGg 12日前
    31
    33
    通信エラーでプレイできなかったから経験の珠ロングとゴールドの珠と上級におい袋補填してくれって問い合わせしたら9:04をもって正常な状態に戻っております、だって。
    日本語読めないのか?クソ運営すぎんか?
    返信数 (2) 11日前
    • No.255 IwETgzI 11日前
      8
      1
      読めないじゃなくて読んでないw
    • No.257 JxhXmJA 11日前
      0
      5
      中国人?それともAIですかね
    返信する
  • No.256 JxhXmJA 11日前
    3
    6
    前10連途中で通信エラー起きて
    スラミチ出たのにジェムだけ減って
    武器と防具手に入んなかった
    ことがある
    そして今回は
    配布チケットが
    灰になった
  • No.254 QhFTdJE 12日前
    3
    53
    このコメントは非表示対象です。
    みんどらなのに利用者の「民度」は低いですね。
  • No.234 IQZFIAM 13日前
    28
    11
    これから飛行機移動なので、どこでも目的地で導きのかけら大量ゲットの予定だったのに...(T_T)
    返信数 (5) 12日前
    • No.243 QiE5BZI 12日前
      21
      12
      気持ちはわからないでもないが
      ゲームの仕様的に同情はし難いな…
    • No.245 M5Zyk0g 12日前
      54
      27
      仕様ってどういうこと?
      歩いてないってことを言いたいのかもしれないけど、500kmスタンプとかあるでしょ?
      長距離の飛行機や車以外で、歩いて500km先の目的地にたどり着く人がいるとでも?
    • No.248 IQIFFpY 12日前
      2
      2
      帰りに大量ゲット出来るから、良いような気もするが。
      それとも行ったきりなのか?
    • No.249 I3iFRog 12日前
      5
      16
      私、徒歩で500㎞達成しましたよ。東京から大阪まで半月かけた旅路。リタイア組じゃなきゃ厳しいだろうね。
    • No.250 QhFTdJE 12日前
      14
      3
      伊能忠敬さんですか?
    返信する
  • No.244 III3EoA 12日前
    9
    15
    「通信エラー」トレンド載っちゃったね
  • No.242 @NIhoiYQ 12日前
    103
    3
    運営より頼りになる攻略サイトって…
    わかりやすくまとめてくれてありがとう
  • No.241 MSk4EDE 12日前
    134
    2
    補填とかは別にいいけど、とりあえず謝罪の文言は入れろよって思う
  • No.240 NUIJVxA 13日前
    7
    3
    直った
  • No.237 OFOJMRk 13日前
    8
    4
    入れたーよー
  • No.232 NkdTg5k 13日前
    5
    13
    通信障害復旧しました
    返信数 (1) 13日前
    • No.236 NkdTg5k 13日前
      3
      3
      一瞬復旧してました
    返信する
  • No.235 QERTU0A 13日前
    49
    6
    経験の珠返せ〜〜😭
    返信数 (1) 12日前
    • No.247 @MisoYa9 12日前
      16
      6
      討伐手形も返して〜〜〜😭
    返信する
  • No.233 @MisoYa9 13日前
    21
    7
    先にここ来れば良かったー!!!
    アンインストールしたけど、よく考えたら今朝からWiFiルーターが不調で……
    低速モードじゃDL終わんないよー
    私のアホー
    返信数 (3) 12日前
    • No.238 @MisoYa9 13日前
      4
      6
      WiFi復旧したからデータのDL済ませたけど今度はログインできなくなってた
      もう泣くしかない
    • No.239 M5Zyk0g 13日前
      13
      2
      それ新しく引継しようとしてますよ。

      再インストールのあと、タイトル画面からデータ引継して開始しないと…
    • No.246 @MisoYa9 12日前
      5
      2
      アカウント削除してやり直したらできました!
      早とちりしてお恥ずかしい限りです
      ありがとうございました!
    返信する
  • No.231 KUM4aGY 13日前
    8
    2
    現在位置、置いた目的地、かいふくスポットは表示されるが、こころスポットやイベントスポットを読み込もうとするとエラーが発生した。
    読み込みが起こる前にカジノに移動したらそのまま進行できたが、マップに戻ると再びエラーが発生した。
  • No.230 eCgYWQ 13日前
    8
    4
    ギガモンまでに直ればいいなぁ
  • No.225 NRd5mQ 13日前
    29
    4
    ヴァルの確定取りに来たのにつながらない…
    返信数 (1) 13日前
    • No.229 EyIzAXI 13日前
      23
      3
      それも悲惨だけど、前確定来てバトル中にアプリ落ちて泣いた事あるぞ
    返信する
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