バグや不正のお問い合わせ先まとめ

コメント (477件)

• No.357 EhB4MkY 2024年10月11日

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  色違いカラナクシが画像がバグりました。
  見た目が余りに怖かったのでポケモホームに送りました。
  ポケモンホームでは異常なし。
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• No.355 @KGNyWVA 2024年9月18日

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  今まで相棒とジムで戦っていたが、ハートマークがつかない、下っぱとの戦いだけハートマークがつく
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• No.354 @KGNyWVA 2024年9月18日

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  いま相棒にきのみをあげてもハートマークが
  つかない（きのみは消化されている）
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• No.349 GCdikGE 2024年9月8日

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  お披露目１００回達成のドクター・ピカチュウがボールに当たった時点で逃げ出します。その後ポケモンは見当たらないと表示されます。
  バグですか？再起動しても同様です。
  公式に問い合わせ中
  返信数 (3)

  • No.350 MSNxY5Q 2024年9月9日

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    私も同様の症状です。問い合わせの結果を是非とも教えて下さい。
  • No.352 JIJ4JAU 2024年9月11日

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    今日、やっとお披露目100回達成でドクター・ピカチュウ出てきましたが、何回やっても逃げられてエラーコード25が出てきます💦
    解決方法わかったら是非教えて下さい🙏
  • No.353 MSNxY5Q 2024年9月14日

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    公式から
    こちらの事象につきましては、弊社も大きな問題と認識しており、現在も開発チームにて調査中でございます。
    現在は調査中につき、これ以上のご案内ができかねますことをご承知おきくださいませ。
    との答弁

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• No.348 OYcWJXE 2024年9月5日

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  ARにしてからAR解除するとこのバグが起きる

  
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• No.333 IWB1mRM 2024年7月29日

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  完了したフィールドリサーチのリワードのポケモンをゲットするため、タップしましたが、なかなかポケモンゲットの画面にならないのでキャンセルしていまいました。
  その後、再度トライしましたが同じ状況で、リサーチの3スロットのうち1スロットが完全に埋め殺し状態となってしまいました。
  アプリ再起動、ログアウト→再ログイン、端末再起動でも復旧しません。フィールドリサーチ2スロットで回すの不便過ぎる〜。
  返信数 (1)

  • No.347 ISaUNFA 2024年9月1日

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    同じ症状で開きもせず、削除も出来ず復活してしまう消えないタスクでリサーチ枠が1枠使用不能でした。
    チャットにて問い合わせしたところ，裏タスクを全開放してみて下さいとの指示で、全部開けたら開けられなかった完了タスクが開きました。
    同じ方法がうまく行くか分かりませんが参考までに

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• No.343 @tosh0708 2024年8月17日

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  シャドウクレセリアの技開放できない方います？
  他のポケモンでは開放できるのにシャドウクレセリアだけできない💦
  返信数 (2)

  • No.344 QGA5UTM 2024年8月18日
    削除されました。
  • No.345 QGA5UTM 2024年8月18日

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    シャドウだから飴120個ですね

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• No.342 OUAVUjA 2024年8月15日

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  ジムは準備中ですのバグそろそろなおしてほしい。
  再起動してアクセスできるし、
  ジムに配置しているポケモンに会いに行く時にも
  毎回発生するので明らかにバグ。
  毎回再起動とか、新しく始めたユーザとか
  嫌になって辞めちゃうんじゃないかな？
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• No.338 @akakim 2024年8月8日

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  アップロードされてから，アバター、MAP、ジムなどなどが表示されていません。
  運営に問い合わせをしましたが、原因不明、いつ復旧されるかわからないと返答がありました。
  返信数 (3)

  • No.339 @akakim 2024年8月8日

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    こんな感じです。

    
  • No.340 NxGSSIg 2024年8月11日

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    自分も同じ状況です。
    ポケスト回せない、ポケモン捕まえられない、ジム置きもできない何もできないので早く復旧して欲しいですね。
  • No.341 NxGSSIg 2024年8月13日

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    今回のアップデートで修正されましたね。
    やっとまともにプレイ出来る！

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• No.336 JzFAaEQ 2024年8月2日

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  ジム配置されてるポケモンに遠隔から行けない。「ジムはまだ準備中です」とメッセージ。
  返信数 (1)

  • No.337 OGFkZZM 2024年8月6日

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    同じ状態が今も続いてます。もう2ヶ月以上続いていて運営に不具合報告しましたが何の解決もしてくれない。気安くジム内覗けない。

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• No.334 MVZURw 2024年7月29日

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  ジム倒されて戻って来ず、挙句の果てに居なくなる、問い合わせ後1週間未だ何ら回答来ず、糞対応。
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• No.328 赤se/FlUwUjg 2024年7月24日

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  どこにもいない

  
  返信数 (1)

  • No.332 @yo4649 2024年7月28日

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    同じです!

    

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• No.317 EwNQdAc 2024年6月30日

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  昨日、私の後に置かれたポケモンが忽然と消えてしまいました
  今日も違うジムですが昨日のジムと10メートルほど離れたジムです。これも５体目に置かれたポケモンが３分ほどで消えたのです
  
  こんな経験ありますか？
  返信数 (1)

  • No.331 EDGWIRk 2024年7月28日

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    27日前の質問に回答するのもおかしいのですが7/27の午前中に真っ黒ジムを潰し新たなジムにしたのですがレイドイベントの合間に確認すると元のジムに戻っていました。
    先日も私が6体目に置けたので実をあげ数時間後に見たところ消え無傷で戻っていました。
    置いた事実がないということなのでしょうかね。
    子供も同じような事象があったようで気味悪がっております。

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• No.329 @ubeeyhiih 2024年7月28日

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  https://x.com/Rimuzin0/status/1817136115314479609?t=gj12M37SGIu6ETk5zyjJRA&s=19
  まだ公式が明らかにしていない不具合があるそうです
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• No.327 IxZTMhI 2024年7月22日

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  ジムに置いて倒されたのに帰ってきません。

  
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