不具合の対応状況まとめ

2024年3月15日 10:33 5415件

ポケモンGOで現在発生している不具合(公式未発表含む)と対応状況を一覧で掲載しています。

公式発表の不具合は、その後の修正状況が報告されず修正されたかどうかどうかが不明な場合が多いため、下記に掲載している不具合の一部はすでに修正されている可能性があります。

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コメント (5415件)

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No.3633 匿名/@ExZgiJg 2020年8月30日

71

8

今日送ってもらったギフトが開けられなくなっている
「開ける」をタップしてもギフト説明画面に行かず「開ける」が再度タップ可能な状態に戻る
フレンドは1人だけ
おま環かな〜
返信数 (12)
- これ以前のコメントを全て表示
- No.3686 匿名/cRlZWZA 2020年9月4日
  
  11
  
  0
  
  自分も同じ現象が３日前にでました。貰ったギフトの送り主が自分になっています。
  フレンド再登録、ポケGOの再インストール、キャッシュクリア、他端末での起動などやりましたが、直りません。
- No.3693 匿名/NGGXmCQ 2020年9月5日
  
  7
  
  0
  
  同じく2日前から
  フレンド再登録、ポケGOの再インストール、キャッシュクリア
  やりましたがダメです
- No.3697 匿名/JleGh0A 2020年9月5日
  
  6
  
  0
  
  これ3　4日まえからなってる一部のフレンド　問い合わせしても返答すらない
- No.3707 クリ/@yamaseado 2020年9月6日
  
  7
  
  0
  
  ２日前から、特定の一人のギフトだけ開封できません。
  その特定の人は、開封されない私にだけ、ギフト送付できなくなりました。他の人には送付できています。
  再インストールなどしましたが、改善されません。
  対処方法教えてください。
- No.3740 匿名/@pokopoko5 2020年9月12日
  
  5
  
  0
  
  自分も特定の一人だけ数日前からギフト開封できなくなってます。
返信する
No.3654 匿名/MmU4I0Y 2020年9月1日

111

4

フレンドを削除したいのに削除の所までスクロールされません
返信数 (17)
- これ以前のコメントを全て表示
- No.3716 @hima0302 2020年9月7日
  
  削除されました。
- No.3717 匿名/@hima0302 2020年9月7日
  
  6
  
  2
  
  ポケモンGO内の「設定」→「高度な設定」→「キャッシュクリア」をすればフレンド削除のボタンがギリギリ押せるようになりますよ。（Android）
  またフレンド削除が押せなくなったら↑の繰り返しで。
- No.3720 匿名/QglRmHk 2020年9月8日
  
  8
  
  0
  
  iPad だと全然ダメ。
- No.3726 匿名/@Katsumin7 2020年9月9日
  
  1
  
  1
  
  Ｎｏ．3717さんのアドバイス通りやったら辛うじてできるようになりました。ありがとうございました
- No.3730 匿名/GVkCQwk 2020年9月9日
  
  1
  
  0
  
  No.3717さんのアドバイス通りに試してみたら削除できました。有難う御座います(*^^*)
返信する
No.3493 匿名/IIFlQ5A 2020年8月21日

177

13

道路や背景など地図が表示されないよ。みなさんは、どうでうすか？
返信数 (22)
- これ以前のコメントを全て表示
- No.3544 匿名/ORaCNEk 2020年8月23日
  
  12
  
  1
  
  時間は分からないが、今日の午後に同じく地図が表示されなくなりました。現在も復旧しません。ただ子どものは表示されています。
- No.3603 匿名/FSdkUIg 2020年8月26日
  
  11
  
  0
  
  地図の道路が表示されません、誰か
  、直し方教えて下さい。
- No.3672 匿名/IiaBhGc 2020年9月3日
  
  5
  
  1
  
  再インストールしてもなおりません。どうしたらなおりますか？
- No.3687 匿名/ESBZZUA 2020年9月4日
  
  1
  
  0
  
  再インストールすると一旦は正常化しますが、1日もたずにまた消えてしまいます。
  8月22日頃からほぼ毎日再インストールしています。
- No.3689 Flc1AEc 2020年9月4日
  
  削除されました。
返信する
No.3198 匿名/JWcFI2k 2020年6月7日

83

4

今朝から突然起動しなくなった、ナイアンテックの白い画面から進まない、アンドロイドは６.0で再起動、アンインストールはやってみたけど改善されず何が原因でしょうか？
返信数 (19)
- これ以前のコメントを全て表示
- No.3275 匿名/JWcFI2k 2020年6月19日
  
  0
  
  0
  
  もう復旧する気はないみたいですね、このまま8月まで引っ張るつもりでしょう。
  皆さんどうされますか？
- No.3277 Android6/IpEESZQ 2020年6月19日
  
  1
  
  0
  
  ドラクエウォークに乗り換えます
- No.3278 匿名/VGgFMkA 2020年6月19日
  
  3
  
  0
  
  64ｂｱﾝﾄﾞﾛｲﾄﾞに買い換えました。サクサク動作するようになりました。最近は端末が安くなっているので買い換えたほうが良いですよ。バッテリーの持ちも全然違いますよ。
- No.3280 匿名/JWcFI2k 2020年6月20日
  
  0
  
  0
  
  ありがとうございます、結局買い換えました、やはりこの対策しかないようですね。
- No.3281 匿名/Igkykmk 2020年6月20日
  
  1
  
  0
  
  「179のアップデート」で修正する模様。
  ナイアンさん、早く～。
  買い物は悩む派（メカに疎いし）なので、
  とりあえずアップデートでプレイできるなら、
  ゆっくり、１つ型落ちで買い替えも考えよう、っと。
返信する
No.3075 匿名/iAKGdSA 2020年5月15日

121

6

ショップでアイテム買おうとすると
ずっとグルグルして買えません。
返信数 (67)
- これ以前のコメントを全て表示
- No.4091 KXgHaHE 2020年11月28日
  
  2
  
  0
  
  アップルストアでサインアウト状態にしたら無料ボックスやポケコインでの購入はできるようになりましたが、課金はできませんし、サインインした状態だとできません。
  
  Appleにも電話して初期化までしましたが直らず、Appleのほうではもう出来ることはありませんと言われてしまいました。
  
  今運営側に2回目の問い合わせをしてますが、このような状態から直った方いらっしゃいますか？？
  
  サインアウトすればリモートパスとかは買えますが、コミュディーのチケットとかは課金なので買えませんよね…。
- No.4211 さとみ/OYcQdoI 2020年12月13日
  
  3
  
  0
  
  わたしも課金はしてありますが、アイテムがぐるぐるで買えなくなりました。　iOSを初期化し、バックアップから復元してもダメでした。家族端末から、サインアウトして、自分のIDで入りなおせばアイテムは買えます。
  いちいちそんなことするのは面倒なので、早くなおしてほしいです。
  これは、ポケモンGOのアプリの不具合だと思います。
- No.4212 さとみ/OYcQdoI 2020年12月13日
  
  2
  
  0
  
  今、過去に書き込みのあった、アップルストアサインアウト試したら、アイテムが問題なく購入できました。
- No.4215 eFU3ckA 2020年12月13日
  
  0
  
  0
  
  再インストールしたらグルグルになってしまいました。
  サブ端末でログインしたら問題なく購入できるので　再インストールした最新バージョンに不具合があると思います。
  ナイアンに問い合わせましたが、長期間この状態を放置して対応してくれていないのですか？
- No.4316 3983/NAMXc4E 2020年12月27日
  
  4
  
  0
  
  課金しようとするとローディングのぐるぐる回る表示がでるんですが、それが永遠続くだけで操作も効きませんその後落として何回も繰り返しても直りませんアプリを消してみたり、携帯を初期化したりなどできるだけの事はしたのですが無駄です。どなたか対処法を教えて下さい、、、
返信する
No.3047 匿名/QQaRIIM 2020年5月13日

68

3

アイテムが買えないんですけど
こんな人多いですか？
返信数 (11)
- これ以前のコメントを全て表示
- No.3065 かりんこ/KQiJeZI 2020年5月14日
  
  21
  
  0
  
  ほんと　ぐるぐる解消しませんね！何が原因か？
- No.3069 匿名/QEY0MyU 2020年5月14日
  
  8
  
  0
  
  リモートレイドパス、手元に1枚しかないのに1コインリモパス買えないんですが…
- No.3076 匿名/FIFBIzY 2020年5月15日
  
  11
  
  0
  
  ほんとグルグル回って買えない💦
- No.3097 匿名/EyEDFEA 2020年5月19日
  
  5
  
  0
  
  コインはあるのに買えません。購入ボタンを押すと、ぐるぐるのままフリーズします。ホント困ります。
- No.3162 匿名/RJKXBZA 2020年5月29日
  
  0
  
  0
  
  僕もタネボーイベントチケットを購入しても道具箱に入って来なかったのでつい、もう一度購入してしまい、二重課金状態になりました。2回目の課金をAppleストアが昨日返金してくれ、今朝立ち上げしたら、購入出来る様になっていました。Appleはメール領収書が来るので2度買ってるのイベントチケットは120円で判りやすいので一度確認するのが良いと思います。
返信する
No.2933 匿名/EHgQgGc 2020年5月4日

53

2

アバターを男性から女性に変更したのですが、再び男性に戻そうとすると、　アバターが違います(39)と表示されます。
サインアウト、再インストール等、色々試したのですが、治りません。
治し方わかる方いらっしゃったら教えてください
返信数 (13)
- これ以前のコメントを全て表示
- No.2962 匿名/FWIRI5Y 2020年5月7日
  
  11
  
  1
  
  同じくエラー39です
  元に戻りません…
- No.2963 匿名/N5VpA1g 2020年5月7日
  
  9
  
  0
  
  全く同じです‼️男に戻らなくなり困ってます😭
- No.2980 mmmmu333/loZ0SBA 2020年5月9日
  
  6
  
  0
  
  おなじです！
  早くなんとかしてほしいです！
- No.2982 匿名/JHNAZCY 2020年5月10日
  
  5
  
  0
  
  過去にも似たようにバグが発生していました。
  以下がその時のコメントのやりとりです。
  何かの参考になれば幸いです。
  https://9db.jp/pokemongo/comment/923641?s=0
- No.2999 ポケモン/KZMACEY 2020年5月11日
  
  3
  
  0
  
  アバター違います39治らないすね！
  フレンドも、1番上まで戻って
  
  やかいです！
返信する
No.2898 匿名/EIaHZxY 2020年4月29日

31

0

午前中までは出来ていたのにアプリ開いたらジムもポケスポも出なくなったー。何とかしてー😣💦⤵️
返信数 (10)
- これ以前のコメントを全て表示
- No.2906 匿名/NIIkEYk 2020年4月29日
  
  0
  
  0
  
  同じく
- No.2907 匿名/MjNhNEI 2020年4月29日
  
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  0
  
  自分もです。
  最悪
- No.2910 匿名/F3QAUkM 2020年4月29日
  
  0
  
  0
  
  自分も。
  再起動しても出ません。
- No.2911 匿名/FmUEM5A 2020年4月29日
  
  0
  
  0
  
  私もです(T_T)
- No.2914 匿名/hGdVOEA 2020年4月29日
  
  0
  
  0
  
  私もです。
  再起動しても、再インストールしても出ません。。
返信する
No.2841 匿名/IzQTRZA 2020年4月17日

91

4

今日の朝アップデートしたらモンスターボールプラスが使えなくなった。
返信数 (12)
- これ以前のコメントを全て表示
- No.2855 NeO/KHczJ3c 2020年4月18日
  
  4
  
  1
  
  先ほど0.171.4にダウングレード（自己責任！！）したら、ゴープラスもモンスターボールプラスも認識した！
  バージョンアップ（0.173.0）での不具合確定だね。
- No.2860 匿名/EGREA4c 2020年4月18日
  
  0
  
  0
  
  私もダウングレードして、直りました。糞みたいな仕事しかしないな、ナイアンは…
  ダウングレードは、ネットから以前のバージョンを拾って入れるだけだから
  みんな、頑張って。
- No.2866 匿名/FlQBJ3U 2020年4月19日
  
  0
  
  0
  
  詳しく知りたいです。
- No.2869 匿名/EGREA4c 2020年4月20日
  
  0
  
  0
  
  ポケモンGO 以前のバージョンとかでググると以前のバージョンが出てくると思うのでそれをインストールすればいいだけですよ
  ただ、不明アプリなので許可してあげないとダメです。
  このやり方は、OSのバージョンによって違います。
  
  インストールできない場合は、今インストールしてるポケモンGOをアンインストールしてから試してみてください。
  
  ポケモンGO、ダウングレードでググッても、詳しく書いたブログも見つかると思います
  
  ネットで拾ったポケモンGOに抵抗があるなら、以前のバージョンの友人にバックアップとってもらって
  それをメールで送ってもらってインストールしたりもできますよ
- No.2875 匿名/ZQCWl1A 2020年4月24日
  
  1
  
  0
  
  やっと、本日(4/24)のアップデート0.173.2-Gで繋がるようになりました。
  遅いよ！！直すのが。
返信する
No.2594 匿名/N0JgkII 2020年1月25日

87

4

ジムが表示されない。
再ログインすると出現するが、しばらくすると本来ある場所に無かったりする。
返信数 (15)
- これ以前のコメントを全て表示
- No.2611 匿名/gZYVeIA 2020年1月26日
  
  4
  
  0
  
  同じくiPhone6でもジム表示されません
  朝からずっと再起動しっぱなしです
- No.2613 匿名/M0mBQDY 2020年1月26日
  
  0
  
  0
  
  この不具合、ジムのフォトディスクを回しても
  ハートがもらえなくなる修正で
  余計なところまてイジってしまったのでは…
  
  と邪推(･_･;
- No.2617 匿名/QBB2NZM 2020年1月28日
  
  0
  
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  これでなんかラティレイド何回か出来なかったんだけど！はやくなおしてくれー
- No.2634 匿名/@9tta 2020年2月1日
  
  0
  
  0
  
  ゲームを起動したままスリープモードに入って、
  ある程度の距離移動してからスマホ開くとポケストップだけ正常な位置に表示され、ジムだけ少しズレたり、一ヶ所に整列したりします。
  上手く使えればレイドアワーが楽になる⁉︎
- No.2638 匿名/kkaTmJA 2020年2月3日
  
  0
  
  0
  
  これってもしかしてバグじゃないのでは？
  速度制限のアイコン出た時にプレイに制限かけてるようなコメント書いてあるけど、移動速度が速いとわざとジムがおかしくなるようにナイアンが対策したのでは？
  徒歩でプレイしてもなる方いますか？
返信する
No.2264 匿名/VFUZRZA 2019年6月29日

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Googleアカウントログインまだできない
トラブルシューティング全てやってもできません
だれか助けててください
こんなんでポケモンGOを辞めたくありません
本当にだれか助けてください
お願します
返信数 (14)
- これ以前のコメントを全て表示
- No.2304 倉地/F0c4mIU 2019年7月2日
  
  0
  
  0
  
  アップデートしてから繋がらない
- No.2316 匿名/QZVZWDY 2019年7月5日
  
  1
  
  2
  
  私も経験者です
  スマホを再起動したらどうかな？
  再起動したら大丈夫でした
- No.3270 JRImNkI 2020年6月17日
  
  削除されました。
- No.3271 Ｄosanko/JRImNkI 2020年6月17日
  
  0
  
  0
  
  ＰＣでログイン出来ずみんポケマップ見れなくなりました
- No.4985 ももち/QSZUaSQ 2022年5月31日
  
  0
  
  0
  
  バトルをやろうとするとGOの瞬間にフリーズします。
  昨日も今日もです。
  どうしたらいいですか？
返信する
No.1744 匿名/NyQJd2U 2019年2月26日

105

3

更新してから「問題が発生しました、ポケモンGOを終了します」と画面に表示され起動出来なくなりました。
これは直りますか？
返信数 (11)
- これ以前のコメントを全て表示
- No.1768 匿名/IhZpMIk 2019年2月27日
  
  10
  
  0
  
  私も何日も起動できずに問い合わせしてたら、こんな返信来ました。
  信じて待つしかないのかなー。
  
  ご連絡の不具合についてはこちらでも認識しており、現在修正対応をおこなっております。ご不便な点があるかと思いますが、修正完了までしばらくお待ちいただきますようお願いします。アプリ内の修正、アップデートをもっての対応といたします。ご了承ください。
- No.1769 匿名/NyQJd2U 2019年2月27日
  
  3
  
  0
  
  課金させておいて肝心なイベントで遊べないのは課金の意味が無いのでそこの所も考えて欲しい
  あとは同じような事が起こらないようにサーバーそのものを増やして欲しい
- No.1770 匿名/IIgZUzU 2019年2月27日
  
  5
  
  0
  
  課金詐欺だよね？警察にチクるとか言ってみたら？日本にもナイアンあるんだろ？
- No.1774 バグだらけ/KWB0Fmg 2019年2月28日
  
  4
  
  0
  
  ジムをタッチしたら固まるバグを1年以上放置してた実績を考えたら、半年は余裕で放置されるかもな。
  課金してそれが残っているなら消費者センターに相談した方が早いよ。
  消費者センターからナイアンにクレーム入ったら流石に対応は早いと思う。
- No.1778 匿名/IIgZUzU 2019年2月28日
  
  6
  
  1
  
  消費者センターにチクるとかナイアンに警告しましょう。
返信する
No.1708 匿名/MZAYIAI 2019年2月23日

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iPhoneSEですが技の威力だけじゃなく技の名前まで消えてしまいましたよ！

これで一体どうやって遊べと言うのか..,。
返信数 (23)
- これ以前のコメントを全て表示
- No.1766 匿名/FXhXdZA 2019年2月27日
  
  2
  
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  https://niantic.helpshift.com/a/pokemon-go/?p=web&s=general&f=report-a-bug
  
  ↑
  ここの右上にある「お問い合わせ」から不具合の報告をしましょう。
  多くの意見が集まれば、改善に向けて動いてくれるはずです！
- No.1767 匿名/MQYXcCA 2019年2月27日
  
  7
  
  0
  
  私もSEで同じ症状です。
- No.1872 匿名/FXhXdZA 2019年3月10日
  
  0
  
  0
  
  ３月９日の最新のアプデで不具合解消されました！
  皆さまはどうですか？　ご確認くださいませ。
- No.1877 匿名/Z3JHiWA 2019年3月10日
  
  0
  
  0
  
  確かに技名と威力は表示されますが、ゲージの数や、バーの色が技タイプの色と一致していなかったりしてませんでしょうか？
  
  あと、関連があるのか不明ですが、色違いグラードンの技を技マシンで変更していたのですが、変更前の技にリセットされていたことに気付きました。
  同じような方いらっしゃいませんでしょうか。
- No.1878 匿名/Z3JHiWA 2019年3月10日
  
  0
  
  0
  
  連投すみません。。
  技のバーの数や、色の不一致は、
  あるポケモンを選択した画面から、画面をスワイプして、並びの別のポケモンを表示させたときにだけ起こる模様です。
  保有ポケモンの一覧から個別に選択する場合には、正しく表示されています。
返信する
No.1577 無能Niantic/NhMXZzU 2019年2月10日

32

0

遂に強制アップデート通知が来てプレイ不能になりました。
返信数 (11)
- これ以前のコメントを全て表示
- No.1592 匿名/JRZCRDA 2019年2月10日
  
  2
  
  0
  
  同じく…最悪です（ＴＴ）
- No.1594 匿名/JGEDVoE 2019年2月10日
  
  2
  
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  連休中だけに何をしても無駄のような気がしますが…公式のサイトに「ポケモンgo　臨時ダイヤル」ってありますが、これが平日繋がるなら対応は聞けるかもしれませんね。
  それにしても強制アプデになるとは重いも思いもしなかったです(泣)
- No.1596 匿名/JIhGJnA 2019年2月10日
  
  6
  
  0
  
  0.133.1来ました。
  https://pokemon-go.jp.uptodown.com/android/old
- No.1600 匿名/JGEDVoE 2019年2月10日
  
  3
  
  0
  
  海外先行版なんだと思うけど、とりあえずアップデートしてできるようになりました。
  危ないとは思うけど…グラフィックも新しかったのでイベント讃歌できるのがとりあえずよかったです。
- No.1602 匿名/KHmBRVE 2019年2月10日
  
  3
  
  0
  
  ダメ元でバージョンアップ後、今のところ遊べてます。
返信する
No.1101 匿名/OEV0Ank 2018年11月15日

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ジムで倒されて戻ってくるはずのラッキーが戻ってきません。防衛中表示にもなってない。げんきのカケラ使う相手いないしボックスにもいない。ラッキーの存在が消えた…
返信数 (12)
- これ以前のコメントを全て表示
- No.1159 匿名/QGYAcSg 2018年11月17日
  
  0
  
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  自分もハピナスとカビゴンが2日前、戻って来ません。
- No.1160 匿名/FgQISWY 2018年11月17日
  
  0
  
  0
  
  CP調整で下がったのでは？
- No.1164 匿名/EnYgkA 2018年11月17日
  
  0
  
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  同じく3000超のハピナスが2体いなくなりました
- No.1192 匿名/OEV0Ank 2018年11月20日
  
  0
  
  0
  
  160 私の勘違いだとしたらそうなのかもしれません。ただジムで倒されて復活リストにいなかったのでどうしたもんかな〜と思っている感じです。
- No.1212 匿名/eJRFKZA 2018年11月26日
  
  0
  
  0
  
  レイドバトルで４体
  ジムから１体帰ってきません
  大事に育ててたのに！
返信する