発生中の不具合と修正状況、対処方法まとめ【12/12時点】

2019/12/12 05:33  2510件 20人が閲覧中
ポケモンGOで現在発生している不具合とそれぞれの不具合の修正状況や対処法についてまとめています。
発生中の不具合エラーコード

12月 フレンドリストやいつでも冒険モードの距離が取得できない 修正済み

最近作成されたアカウントがフレンドリスト・フィットネスデータを取得できない不具合がありましたが、公式より修正が発表されました。

修正発表

不具合中のツイート

一部のOSで頻繁に落ちる・ログインできない不具合

iOS7やAndroid5などで、頻繁に落ちる・フリーズする・ログインできないという報告が多く寄せられています。

ボックスがうまくソートされない不具合

**不具合報告
◎No.2495 匿名/@MTYIg4k
ポケモンを番号#順にしたとき、同じポケモンでも2019年9月頃より古いものと新しいもので別々にソートされませんか?
形やフォルム違いが別になるのは良いのですが捕獲時期しか違わないのに別々となりCP順にならない
例えばミュウツーは以下のように並ぶ
①2018年までの旧ミュウツー
②アーマードミュウツー
③今年復刻のミュウツー

その他のポケモンでも新旧混在するポケモンではCP順になってません
当現象の報告をあまり目にしないのですが、困ってないのでしょうか?
高CPが後方になり誤って博士送りにし兼ねない困った不具合だと思いますが

11/26 バトル準備・パーティ設定時に動作が遅くなる不具合

  • ジムやレイド、PvPなどでポケモンを選ぶときに遅くなる(アプリがフリーズする)
  • バトルパーティー設定画面で、ポケモンを入れ替えるときに遅くなる(アプリがフリーズする)

以上のことが以前からプレイヤーの間で報告されていましたが、11/26(火)付ではじめて公式から不具合であると発表されました。

修正予定

次回のアップデートで修正予定

11/01 シャドウデータ追加ポケモンに一部不具合修正済み

11/01のシャドウデータ追加後に一部ポケモンが進化出来ない、図鑑の表記がおかしいなど報告があります。
図鑑表記の不具合はまもなく修正されましたが、進化出来ない不具合は継続中です。

レアコイルが進化出来ない修正済み?

レアコイルが進化条件を満たしていても進化できなくなっているようです。
進化に特別なモジュールが必要なポケモンであるため、レアコイルの進化目的でルアーモジュールを使用することは控えたほうが良さそうです。

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図鑑の表示(例:ウツボットに進化先表示)修正済み

データ上でマダツボミやウツボットが他のポケモンと紐付けられ、図鑑の表記に不具合が生じていました。

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10/31 いつでも冒険モードの通知に不具合

iOSAndroid

いつでも冒険モードの「付近のようす」機能に不具合が発生しています。影表示(未入手)ポケモンが近くにいても通知が来ないなどの不具合があります。

いつでも冒険モード通知不具合一覧
【iOS】
・影表示のポケモンがいないのに通知が溜まる
【Android】
・影表示のポケモンがいないのに「ポケモンを探しています」というプッシュ通知
【どの端末でも】
・影表示のポケモンがいても通知が来ない

10/25 雨のアニメーションが表示されない 修正済み

バージョン0.159.0からフィールド上で雨のアニメーションが表示されなくなってしまったようです。
不具合はアニメーションだけで、天候ブーストなどは正常に機能しているようです。

修正済み

バージョン0.161.0で修正されました。

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10/5 GoPlus・モンスターボールPlusの接続不良 修正済み

Android、iOSのどちらもアップデート後にGoPlusに接続しづらい不具合が発生していました。

10/29 公式から修正発表

Ver0.159.0で接続不良が解消されたと公式サポートより発表されました。
バージョンを更新しても接続不良が解消されない場合、アプリ内からサポート連絡を受け付けるようです。
アプリ内の報告方法はこちら

対策

以下の方法で接続できたという報告が上がっています。「一度この方法で接続成功したら、その後再接続する際にもスムーズに接続できるようになった」というトレーナーもいるようです。

GO Plusの接続不良解消方法
1Go PlusまたはモンボPlusの本体のボタンを押す
28回点滅するのを待つ
3ポケGO画面のGo PlusまたはモンボPlusのアイコンをタップ
43〜4秒ほど待ってから、Go PlusまたはモンボPlus本体のボタンを押し直す
※10秒程度待ったほうがいいという報告も
5接続完了

参考:redditの10/15ごろの投稿

10/16 一部ポケモンがニアバイでシルエット表示

影表示

ビードルやサボネア、ゼニガメなどが、図鑑登録済みでもニアバイで影表示になっています。Nianticは現在、この不具合を調査中です。
影表示になるポケモンをタップした際、画面が一面空色になるバグもあります。

ハロウィン仮装と新シャドウ

ハロウィンで仮装姿とシャドウが実装されるポケモンでこれらのバグが起こっているようです。

対策

捕獲をすればシルエットが表示されることはなくなります。

公式対応


9月上旬にも同様の不具合

9月にナエトルやラプラスなどのシャドウがデータ中に追加された際にも、影で表示される不具合や空色バグが発生しています。



10/7 公式が発表した不具合リスト

10/7 公式発表の不具合リスト

発生中の不具合について、公式サポートが一覧を更新いたしました。
「次回修正予定」「アップデートで修正予定」「調査中」の3段階で対応状況が示されています。
下記の表に、今回の発表をまとめています。また、続報が入った内容は更新します。

不具合対応状況
iOS端末にて頻繁にアプリが強制終了される調査中
GOPlus・モンスターボールPlusが接続できない修正済
遠隔のトレーナーバトルにて招待が送れない次回のアップデートで修正予定
修正済
ジムバトルで勝利したあと
「たたかえるポケモンがいなくなった...」
とメッセージが表示される
アップデートで修正予定
タマゴとふかそうちの画面を閉じると
画面下部に別のページの一部が表示される
アップデートで修正予定
購入画面にて実際の購入数の2倍で表示されるアップデートで修正予定
90Hzおよび120Hzの端末で
リフレッシュレートの低下
調査中
ぼうけんノートが表示されない修正済
わざ解放済みのポケモンが
レイドバトル中にひんしになると画面が動かなくなる
アップデートで修正予定
シャドウポケモンを捕まえるとき
プレミアボールの数が99+と表示される
アップデートで修正予定
Google Fitが接続できない調査中
いつでも冒険モードの不具合先日いつでも冒険モードに対処するアップデートを実施
いつでも冒険モードに関する
その他の問題については
現在も調査中

公式発表

10/1 Xiaomi端末の不具合

公式サポートによると、Xiaomi 端末のゲームスピードブースター機能を使用してゲームプレイをしている際、警告メッセージが送信されるようです。
また、ゲームスピードブースター機能ではなく、異なる理由もあるとされており、不明瞭な点が多いです。

10/5調査継続中

9/6 新規入手したポケモンの表示の不具合

ナゾノクサやケーシィ、コンパンなどをタマゴや野生でゲットした時、キラポケモン表示になり、捕まえた日付やタイプ・強化のアメ・すなの表示がおかしかったり、逃せなくなる不具合が発生しているようです。ゲットしてしまった場合は、修正されるまで放置するのが安全そうです。
※上述のニアバイ不具合と共に、9/6にシャドウが追加された種族で発生しているようです。


8/31 画面下部にページが残留する不具合

プロフィール画面を経由してタマゴのリストに移行などをした際に、画面下部に表示が残ってしまう不具合が発生中です。

対策

プロフィール画面(画面左下の冒険ノートなどを見れるところ)からギフトのリストやタマゴのリストに移動し、フィールドに戻った際に残存するという発生条件が特定されていますので、特にプロフィール画面からタマゴのページに移行することは避けるべきです。

対処法

現在アプリを立ち上げ直すほか、下部から取り除くこと方法は確認できていません。
ゲームプレイを大きく阻害するため不具合が発生した際はアプリを立ち上げ直して復帰しましょう。

修正予定

アップデートで修正予定

8/29 いつでも冒険モードでタマゴや相棒の距離が進まない不具合

5月ごろから、いつでも冒険モードをオンにしていてもタマゴや相棒の距離が進まない不具合があります。この場合、タマゴや相棒距離を稼ぐためにはポケモンGOを起動して歩かなければなりません。
8月29日(木)、公式から「Pokémon GOによる位置情報の利用を常に許可する設定にすると直る可能性がある」とアナウンスされました。

iOSで位置情報の利用を常に許可する方法

1. 「設定」を開く

2. 「プライバシー」をタップ

3. 「位置情報サービス」をタップ

4. スクロールして「Pokémon GO」を選んでタップ

5. 「常に許可」にチェック

修正予定

いつでも冒険モードに対処するアップデートを実施済。
※いつでも冒険モードに関するその他の問題については現在も調査中

  • Google Fitがメールアドレスで接続できない

8/22 技開放するとレイド中にフリーズする不具合

レイド中、サードアタック開放したポケモンが倒されると、次のポケモンに交代する際にフリーズしたり、ラグが起きたりする不具合があります。8/22の英語公式によると、現在調査中で修正は未定なようです。
公式発表

修正予定

アップデートで修正予定

8/22 GOスナップショット撮影中などにフリーズする不具合

GOスナップショット撮影中などにフリーズする不具合が続いています。AR+を解除すればフリーズせず撮影できるようです。公式サイトや公式ツイッターによれば次の不具合が確認されています。

  • AR+で撮影したあと他のポケモンで撮ろうとすると、画面が動かなくなる
  • Huaweiのスマホで、GOスナップショットを撮るフィールドリサーチ・スペシャルリサーチのタスクが進まない
  • iOSスマホでARモードで捕獲しようとすると、ボールを投げた時にフリーズする

参考:英語公式


8/18 バッテリーセーバーが機能しない不具合

アップデート0.151.0以降、画面を下向きにしたり傾けても、バッテリーセーバーが機能せず画面が暗くならない不具合が報告されています。
「設定」から一度バッテリーセーバーをオフにし再度オンにすると少しの間は直りますが、しばらくするとまた機能しなくなるようです。公式からのアナウンスはなく、対処方法も見つかっていません。

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8/11 タマゴの孵化アニメーションが見えない不具合

アップデート0.151.0以降、タマゴを孵すと画面が真っ白になり、孵化アニメーションが見れない不具合が発生しています。しばらく待つと孵ったポケモンのステータス画面に移ります。
ゲームの進行自体に問題はないようです。


8/10 起動直後などにニアバイが表示されない

アップデート0.151.0以降、アプリを起動してからニアバイが出るようになるまで時間がかかる不具合が発生しています。またプレイ中にもニアバイが消えたという報告もあります。しばらく待つと表示されるようです。


7/16 ジムからポケモンが帰ってこない不具合

ジム置きしたポケモンが、倒されたのにボックスに帰ってこない不具合が発生しています。長時間待つと帰ってきたという報告があります。
海外トレーナーが公式に問い合わせたところ、現在修正中のようです。


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7/16 いつでもぼうけんモードがONにできない不具合

いつでもぼうけんモードがアップデート後に勝手にOFFになる不具合に重ねて、OFFになったままONに戻せない不具合が発生しています。
対処方法としては、一度ポケモンGOをアンインストールし、再インストールすることで再びONにできたということが報告されています。

過去の不具合

本記事に記載しているよりも以前の不具合等については以下の記事に掲載しています。

コメント (2510件)

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  • No.201 匿名/JoB3AUY 2018年3月31日
    4
    3
    先ほどEXレイドバトルの時にEXレイドバトルのジムに行ったところ速度制限の表示ばかり出てトレーナーがジムから遠くまでの場所にまで行ったり来たりしてジムのところに止まってくれず、それでEXレイドバトル開始時刻と同時に参加出来ず、EXレイドパスが無駄になってしまいました。もう最悪です`・н・´
  • No.199 レイドで勝ちたい/I2UBNRU 2018年3月28日
    17
    7
    ソロでもレイド勝てる仕様にしてください
    制限時間無くすとか
  • No.198 匿名/NDlAdpE 2018年3月27日
    11
    2
    マジゴ無くなり辞める人増えますね?どうせ辞めるなら位置偽装やってやれば良いのでは?辞める人ならBANされても関係ないし?
  • No.196 匿名/ICJABxE 2018年3月26日
    8
    5
    昨日のイベントにて、開始5分前からおかしくなり、イベント中は見事にフリーズ。
    イベント中一度もなおらず、もちろんレイドにも参加出来ず。
    運営側の出している不具合になるかも、みたいな項目にも当てはまらず。
    ちなみにiPhoneです。
    iPhoneでもフリーズってさ、もう各携帯の機能云々の問題じゃないですよね。
    イベントの度に不具合ってさ、運営側ももうちょっとちゃんと仕事したら?って思う。
    取り敢えず昨日の無駄な時間返せ。
  • No.195 匿名/KCRiEhc 2018年3月25日
    17
    4
    フシギダネ進化させたら、画面点滅のバグ。
    毎回毎回イベントで必ずバグが出て、開発は頭がおかしいんかよ?
  • No.194 匿名/IkECQpU 2018年3月24日
    13
    9
    サーチアプリ潰してもいいので公式でレイドボス情報ツール出してください
    田舎なのでレイド人数が足りずルギア一体も捕まえられません
  • No.176 匿名/KCRiEhc 2018年3月12日
    19
    7
    いつ(早朝、昼間、深夜)ジムバトルしても、2回戦った後で金のズリのみでCP回復するやつがいるが、バグなのか?インチキな不正システムBOTを構築してるのか?それとも24時間監視してるのか笑笑
    返信数 (4)
    • No.185 匿名/JCh5hmk 2018年3月23日
      0
      0
      監視してます
    • No.187 匿名/MQUkBZM 2018年3月23日
      0
      0
      「ポケモンが疲れて来たようだ」とアプリから通知が来て以降
      しばらくは、ポケモンの画面からジムを覗いててタイミングを合わせて金ズリを投入してると思います。

      ただ、24時間監視し続けるのは不可能でしょう。
      いつも、同じ時間にジムに行ってるのなら「そろそろ来るな」と思って警戒されてる可能性は高いかも

      もしくは、ジムに近い場所に住んでる人かも知れない。
      実際、家の隣がジムだったりすると窓際にドライブレコーダーなどの監視カメラを設置してた人は居ました。
      気持ち悪いので、そこには行かなくなりましたが多分今でもやってると思います。
    • No.192 匿名/KCRiEhc 2018年3月24日
      0
      0
      「ポケモンが疲れて来たようだ」と表示されるのにラグがあって、表示される前にやられるのが常だと思ってたのだが。
      監視カメラって凄いよな。そこまでやるか笑
    • No.193 匿名/V1cEaTA 2018年3月24日
      0
      0
      監視カメラで見張って通知も来れば完璧
      うちも近くにジムあるし導入するか笑
    返信する
  • No.191 匿名/KCRiEhc 2018年3月24日
    6
    3
    またバグが更新されたな笑
  • No.190 匿名/E0JZkIg 2018年3月23日
    19
    4
    マジゴからの通知ないと寂しいなぁ(´・ω・`)
  • No.189 匿名/OHZnRJE 2018年3月23日
    24
    7
    マジゴないとレイドバトルが人数不足で成り立たないんだが
    てか公式でもう少しまともな機能実装しろよ
    返信数 (1)
    • No.197 匿名/NDlAdpE 2018年3月26日
      0
      0
      ナイアン頭悪いよな?マジゴ無いとパス買う人減るのに?昨日はコミュニティーで人沢山居たから沢山レイド出来たから良かったが?
    返信する
  • No.184 匿名/MkhkJjQ 2018年3月23日
    22
    3
    フシギダネ集まる前にマジゴ壊れたのきついなー
    返信数 (2)
    • No.186 匿名/EDASdwM 2018年3月23日
      0
      0
      今すぐ必要なポケモン以外の高個体値は今後進化せずコミュニティデイ用に塩漬け案件ですね。
    • No.188 匿名/MQUkBZM 2018年3月23日
      1
      0
      自分の場合は、コミュニティデイの対象がフシギダネだと決まった瞬間から
      アメを貯めて、高個体値高PLを厳選してフシギソウにして待機してます。

      いま現在で、91%PL33以上のフシギソウが6匹/アメは900個貯まりました。
      あとは、当日ルアーとパイルで対処する予定です。
    返信する
  • No.183 匿名/GAEAGBY 2018年3月22日
    11
    3
    ルギアバトル時に起きるのですが、いよいよバトルって時、GOの文字が大きくなったままでバトル出来ないです。直し方がわかる方教えていただけませんか?
    IphoneXを使用しています。
  • No.147 匿名/NpJmF3A 2018年2月24日
    27
    5
    この画面から動きません...せっかくミニリューのあめ集めて進化させようと思ったのに..なおしかたわかる方教えて下さい( ノД)Androidです
    返信数 (9)
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    • No.160 匿名/FkdiIQE 2018年3月2日
      1
      0
      実際のデータは残っていますよ。心配なら運営に問い合わせてみてください。
    • No.163 匿名/QUSEliM 2018年3月4日
      1
      0
      iPhoneですが、一旦アプリを削除し再インストールしたら復旧しました。
    • No.178 匿名/E2NycyI 2018年3月13日
      0
      0
      レベルは初期化されないでしょうか?
    • No.180 匿名/mYGSJ1A 2018年3月16日
      3
      0
      アンインストールしてインストールしたら復活しました。データもそのままでした。
      アンドロイドです
    • No.182 匿名/EIKSEEM 2018年3月18日
      2
      0
      ありがとうございます。この方法で復活しました。
    返信する
  • No.162 匿名/g3MGhQA 2018年3月4日
    7
    5
    ジムにポケモンを配置して何時間かして帰ってきたのですがポケコインが全くもらえません!このバグは私だけなのでしょうか?
    返信数 (2)
    • No.171 ゴンチャ/ZWAFlAA 2018年3月10日
      0
      0
      私もです(-ω-。)悲しすぎますよね。。
    • No.181 匿名/IJY2KCk 2018年3月18日
      0
      0
      1日にもらえるポケコインが50までになったようです
      他のポケモンで既に50枚もらっている場合は、ポケモンが帰ってきてもそれ以上コインをもらえません
    返信する
  • No.179 ミント/M0aGSZk 2018年3月16日
    2
    8
    レイド戦の捕獲画面で、幾らカーブボールをタイミング良く投げても
    サークルが出ずにヘディングされて球が弾き返されてしまう。
    前々回のアップデートから発生する様に成った。周りでも頻発してます。
    何とかして欲しい。
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