発生中の不具合と修正状況、対処方法まとめ【11/17時点】

2019/11/16 15:46  2491件
ポケモンGOで現在発生している不具合とそれぞれの不具合の修正状況や対処法についてまとめています。
発生中の不具合エラーコード

11/16 ヒコザルデイ中に通信不具合

ヒコザルデイ開催中、接続しづらい状況が続いていますが、公式サポートより言及されました。
不具合とのみ発表しており、詳細な不具合内容および今後の対応については言及されておりません。

修正発表

不具合の解消が発表されました。


11/09 ロケットリーダーの出現時間が遅くなる不具合修正済み?

アジア太平洋地域でロケットリーダーの出現時間が遅くなる不具合があることを公式サポートが発表しました。
修正は来週になる見通しであることも発表しています。

11/01 シャドウデータ追加ポケモンに一部不具合修正済み

11/01のシャドウデータ追加後に一部ポケモンが進化出来ない、図鑑の表記がおかしいなど報告があります。
図鑑表記の不具合はまもなく修正されましたが、進化出来ない不具合は継続中です。

レアコイルが進化出来ない修正済み?

レアコイルが進化条件を満たしていても進化できなくなっているようです。
進化に特別なモジュールが必要なポケモンであるため、レアコイルの進化目的でルアーモジュールを使用することは控えたほうが良さそうです。

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図鑑の表示(例:ウツボットに進化先表示)修正済み

データ上でマダツボミやウツボットが他のポケモンと紐付けられ、図鑑の表記に不具合が生じていました。

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10/31 いつでも冒険モードの通知に不具合

iOSAndroid

いつでも冒険モードの「付近のようす」機能に不具合が発生しています。影表示(未入手)ポケモンが近くにいても通知が来ないなどの不具合があります。

いつでも冒険モード通知不具合一覧
【iOS】
・影表示のポケモンがいないのに通知が溜まる
【Android】
・影表示のポケモンがいないのに「ポケモンを探しています」というプッシュ通知
【どの端末でも】
・影表示のポケモンがいても通知が来ない

10/25 雨のアニメーションが表示されない

バージョン0.159.0からフィールド上で雨のアニメーションが表示されなくなってしまったようです。
不具合はアニメーションだけで、天候ブーストなどは正常に機能しているようです。

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10/5 GoPlus・モンスターボールPlusの接続不良 修正済み

Android、iOSのどちらもアップデート後にGoPlusに接続しづらい不具合が発生していました。

10/29 公式から修正発表

Ver0.159.0で接続不良が解消されたと公式サポートより発表されました。
バージョンを更新しても接続不良が解消されない場合、アプリ内からサポート連絡を受け付けるようです。
アプリ内の報告方法はこちら

対策

以下の方法で接続できたという報告が上がっています。「一度この方法で接続成功したら、その後再接続する際にもスムーズに接続できるようになった」というトレーナーもいるようです。

GO Plusの接続不良解消方法
1Go PlusまたはモンボPlusの本体のボタンを押す
28回点滅するのを待つ
3ポケGO画面のGo PlusまたはモンボPlusのアイコンをタップ
43〜4秒ほど待ってから、Go PlusまたはモンボPlus本体のボタンを押し直す
※10秒程度待ったほうがいいという報告も
5接続完了

参考:redditの10/15ごろの投稿

10/16 一部ポケモンがニアバイでシルエット表示

影表示

ビードルやサボネア、ゼニガメなどが、図鑑登録済みでもニアバイで影表示になっています。Nianticは現在、この不具合を調査中です。
影表示になるポケモンをタップした際、画面が一面空色になるバグもあります。

ハロウィン仮装と新シャドウ

ハロウィンで仮装姿とシャドウが実装されるポケモンでこれらのバグが起こっているようです。

対策

捕獲をすればシルエットが表示されることはなくなります。

公式対応


9月上旬にも同様の不具合

9月にナエトルやラプラスなどのシャドウがデータ中に追加された際にも、影で表示される不具合や空色バグが発生しています。



10/7 公式が発表した不具合リスト

10/7 公式発表の不具合リスト

発生中の不具合について、公式サポートが一覧を更新いたしました。
「次回修正予定」「アップデートで修正予定」「調査中」の3段階で対応状況が示されています。
下記の表に、今回の発表をまとめています。また、続報が入った内容は更新します。

不具合対応状況
iOS端末にて頻繁にアプリが強制終了される調査中
GOPlus・モンスターボールPlusが接続できない修正済
遠隔のトレーナーバトルにて招待が送れない次回のアップデートで修正予定
修正済
ジムバトルで勝利したあと
「たたかえるポケモンがいなくなった...」
とメッセージが表示される
アップデートで修正予定
タマゴとふかそうちの画面を閉じると
画面下部に別のページの一部が表示される
アップデートで修正予定
購入画面にて実際の購入数の2倍で表示されるアップデートで修正予定
90Hzおよび120Hzの端末で
リフレッシュレートの低下
調査中
ぼうけんノートが表示されない修正済
わざ解放済みのポケモンが
レイドバトル中にひんしになると画面が動かなくなる
アップデートで修正予定
シャドウポケモンを捕まえるとき
プレミアボールの数が99+と表示される
アップデートで修正予定
Google Fitが接続できない調査中
いつでも冒険モードの不具合先日いつでも冒険モードに対処するアップデートを実施
いつでも冒険モードに関する
その他の問題については
現在も調査中

公式発表

10/17 PvPの招待ができない 修正済み

バージョン0.157.0でPvPの招待ができないバグがありました。0.157.1に強制アップデートされると同時に、修正完了が発表されました。


10/17 ぼうけんノートが真っ白になる不具合 修正済み

7月下旬ごろから報告されていました。10月中旬ごろに修正されたようです。


10/1 Xiaomi端末の不具合

公式サポートによると、Xiaomi 端末のゲームスピードブースター機能を使用してゲームプレイをしている際、警告メッセージが送信されるようです。
また、ゲームスピードブースター機能ではなく、異なる理由もあるとされており、不明瞭な点が多いです。

10/5調査継続中

9/6 新規入手したポケモンの表示の不具合

ナゾノクサやケーシィ、コンパンなどをタマゴや野生でゲットした時、キラポケモン表示になり、捕まえた日付やタイプ・強化のアメ・すなの表示がおかしかったり、逃せなくなる不具合が発生しているようです。ゲットしてしまった場合は、修正されるまで放置するのが安全そうです。
※上述のニアバイ不具合と共に、9/6にシャドウが追加された種族で発生しているようです。


8/31 画面下部にページが残留する不具合

プロフィール画面を経由してタマゴのリストに移行などをした際に、画面下部に表示が残ってしまう不具合が発生中です。

対策

プロフィール画面(画面左下の冒険ノートなどを見れるところ)からギフトのリストやタマゴのリストに移動し、フィールドに戻った際に残存するという発生条件が特定されていますので、特にプロフィール画面からタマゴのページに移行することは避けるべきです。

対処法

現在アプリを立ち上げ直すほか、下部から取り除くこと方法は確認できていません。
ゲームプレイを大きく阻害するため不具合が発生した際はアプリを立ち上げ直して復帰しましょう。

修正予定

アップデートで修正予定

8/29 いつでも冒険モードでタマゴや相棒の距離が進まない不具合

5月ごろから、いつでも冒険モードをオンにしていてもタマゴや相棒の距離が進まない不具合があります。この場合、タマゴや相棒距離を稼ぐためにはポケモンGOを起動して歩かなければなりません。
8月29日(木)、公式から「Pokémon GOによる位置情報の利用を常に許可する設定にすると直る可能性がある」とアナウンスされました。

iOSで位置情報の利用を常に許可する方法

1. 「設定」を開く

2. 「プライバシー」をタップ

3. 「位置情報サービス」をタップ

4. スクロールして「Pokémon GO」を選んでタップ

5. 「常に許可」にチェック

修正予定

いつでも冒険モードに対処するアップデートを実施済。
※いつでも冒険モードに関するその他の問題については現在も調査中

  • Google Fitがメールアドレスで接続できない

8/22 技開放するとレイド中にフリーズする不具合

レイド中、サードアタック開放したポケモンが倒されると、次のポケモンに交代する際にフリーズしたり、ラグが起きたりする不具合があります。8/22の英語公式によると、現在調査中で修正は未定なようです。
公式発表

修正予定

アップデートで修正予定

8/22 GOスナップショット撮影中などにフリーズする不具合

GOスナップショット撮影中などにフリーズする不具合が続いています。AR+を解除すればフリーズせず撮影できるようです。公式サイトや公式ツイッターによれば次の不具合が確認されています。

  • AR+で撮影したあと他のポケモンで撮ろうとすると、画面が動かなくなる
  • Huaweiのスマホで、GOスナップショットを撮るフィールドリサーチ・スペシャルリサーチのタスクが進まない
  • iOSスマホでARモードで捕獲しようとすると、ボールを投げた時にフリーズする

参考:英語公式


8/18 バッテリーセーバーが機能しない不具合

アップデート0.151.0以降、画面を下向きにしたり傾けても、バッテリーセーバーが機能せず画面が暗くならない不具合が報告されています。
「設定」から一度バッテリーセーバーをオフにし再度オンにすると少しの間は直りますが、しばらくするとまた機能しなくなるようです。公式からのアナウンスはなく、対処方法も見つかっていません。

reading...

8/11 タマゴの孵化アニメーションが見えない不具合

アップデート0.151.0以降、タマゴを孵すと画面が真っ白になり、孵化アニメーションが見れない不具合が発生しています。しばらく待つと孵ったポケモンのステータス画面に移ります。
ゲームの進行自体に問題はないようです。


8/10 起動直後などにニアバイが表示されない

アップデート0.151.0以降、アプリを起動してからニアバイが出るようになるまで時間がかかる不具合が発生しています。またプレイ中にもニアバイが消えたという報告もあります。しばらく待つと表示されるようです。


7/16 ジムからポケモンが帰ってこない不具合

ジム置きしたポケモンが、倒されたのにボックスに帰ってこない不具合が発生しています。長時間待つと帰ってきたという報告があります。
海外トレーナーが公式に問い合わせたところ、現在修正中のようです。


reading...

7/16 いつでもぼうけんモードがONにできない不具合

いつでもぼうけんモードがアップデート後に勝手にOFFになる不具合に重ねて、OFFになったままONに戻せない不具合が発生しています。
対処方法としては、一度ポケモンGOをアンインストールし、再インストールすることで再びONにできたということが報告されています。

過去の不具合

本記事に記載しているよりも以前の不具合等については以下の記事に掲載しています。

コメント (2491件)

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  • No.129 サクピー/NzUYcSY 2018年2月17日
    0
    0
    アンドロイドのバージョン更新したり、不要なアプリを削除したり、キャッシュ削除したり、メモリー要領空けたり、、、諸所手を入れてもこの症状が改善できなかったので、結局ポケモンGOを再インストールしました。何とか元に戻りました。
  • No.128 さくら/JmFDUYA 2018年2月16日
    1
    0
    昨夜の夜12時に捕まえたラッキーが今日の昼頃見てみると個体値が下がってますが、バグですか?
  • No.127 匿名/QUmHKIQ 2018年2月15日
    4
    0
    手持ちポケモンの並び替えでHP順を選択してもCP順に並びます (既出であればすみません…)
  • No.111 匿名/EkFBRhc 2018年2月13日
    4
    1
    全く同じ現象になっています。せっかくナックラーが出てるのに!
    返信数 (3)
    • No.115 匿名/EQkSQVU 2018年2月13日
      1
      0
      私も同じ状態で4日目になり本当に困っています
      アプリはアンインストールした場合
      今までのレベルも再度
      最初からになるのでしょうか?
      どなたか詳しく教えて下さい
    • No.124 匿名/NFlElxg 2018年2月14日
      0
      0
      アンインストールした結果復旧しました!データも今まで通りです。不安だとは思いますがこの先プレイ出来ない事を考えれば、やってみる価値はあると思います。ユーザー名とパスワードは覚えていますよね?
    • No.125 匿名/QnNCeYI 2018年2月14日
      0
      0
      アンインストールしてもGoogleのアドレスを覚えていればログイン出来ました。データもちゃんと残っていました。
    返信する
  • No.109 匿名/QkeVFDg 2018年2月13日
    24
    1
    同じような報告ですが、一昨日からジムで木の実をあげようとポケモンをタップすると10秒たたないうちに必ずフリーズします。
    サインアウトしても直りません。木の実をあげるのに時間がかかるので早く直してもらいたいです。
    iPhone xとiPhone 5sどちらでやってもダメでした。
    返信数 (5)
    • No.113 匿名/QkZlERQ 2018年2月13日
      0
      0
      同じ症状ですが、きのみのあたりを押すとちゃんとあげれているみたいで、音がします。
      再起動後に見てもしっかりカウントされていました
    • No.119 匿名/IXgRVwk 2018年2月13日
      1
      0
      私も木の実をあげようとすると、フリーズします。
      3〜4日前からです。
      上の匿名さんと同じで、フリーズしてるけど木の実をあげるとカウントされています。
      同じような方がいらっしゃって、安心しました。
      iPhone Xです。
      なんとか改善お願いします。
      再起動もかなり面倒です。
    • No.121 匿名/QSeGRlk 2018年2月14日
      1
      0
      私も同じです。
    • No.122 匿名/FXOXgXE 2018年2月14日
      1
      0
      同じ症状です。
    • No.123 匿名/KJRBBRE 2018年2月14日
      1
      0
      私も同じ症状です
      古いiphone6なので仕方ないと思っていました
      視覚効果をカットすればios11でもそこそこプレイできていたのですが、
      ここ数日はジムでフリーズしまくりでまともに操作できません
    返信する
  • No.97 shy0818/KREXcDA 2018年2月12日
    7
    1
    昨日の夕方からこの状態です。
    一緒にやってた子はなってなくて、自分だけだったので、もしかして電話しながらポケモンしていたから?と思っていましたが、そうではなさそうですね!
    返信数 (13)
    • これ以前のコメントを全て表示
    • No.110 shy0818/KREXcDA 2018年2月13日
      1
      0
      アプリをアンインストールし、再ダウンロードしました。
      初めからになりました。
    • No.112 shy0818/KREXcDA 2018年2月13日
      0
      0
      どうやらEメールアドレスを使って新しくGoogleアカウント作ってしまったみたいで、GoogleのGmailアドレスの方を探し出してそっちのアドレスでログインしたら復活できました!
      ポケモントレーナーは登録していなかったようです!
    • No.114 匿名/QnNCeYI 2018年2月13日
      0
      0
      やり方を詳しく教えていただけませんか?こちらデジタルに弱いのでよろしくお願いします。アプリはアンインストールするのですか?
    • No.116 shy0818/KREXcDA 2018年2月13日
      0
      0
      アンインストールする前に注意事項があります。サインインの際に、ログイン方法が二種類ありどちらかを選択できました。Googleからのログインポケモントレーナークラブからのログインのニ種類でした。Googleでポケモンを登録した方は、ログインの場合ログインアドレスとパスワードを入力しなければなりません。ポケモントレーナークラブを登録してポケモンgoを登録した方は、生年月日、アドレス、登録時に決めた名前を入力しなければならないようになってました。上記が分からないとサインインできないので、分からない方はアンインストールするのはやめたほうがいいと思います。分かる方は、アンインストールして、再度ポケモンgoのアプリをダウンロードし、入力すれば、バグは解消されてまたポケモンをできると思います!私は、Googleアドレスの方でポケモンgoを登録していたのですが、Eメールアドレスで登録したと思い込み、そちらでアカウントを新しく作ってしまい最初からになってしまったと勘違いしました。実際にはアカウントが消滅したのではなく、2つのアカウントを私が持っている状態になっただけなので、前のデータは残っているので登録時のアカウントさえ思い出し入力することができれば前のやりこんだ大切なポケモンを再びやることができます!
    • No.120 匿名/QnNCeYI 2018年2月14日
      1
      0
      詳しく書いてくださったのでよく理解出来ました。ありがとうございます。ばっちり復旧出来ました!この一年半の苦労が水の泡にならなくて済んでとても嬉しいです。アンインストールしてもGoogleでやっていたのですんなりログイン出来ました。本当にありがとうございます。
    返信する
  • No.117 匿名/IFVIIAM 2018年2月13日
    0
    0
    私も同じです。
    返信数 (1)
    • No.118 匿名/FxMmOXM 2018年2月13日
      0
      0
      全くおなじ。対処法教えて下さい。
    返信する
  • No.106 匿名/JQcXNZY 2018年2月12日
    3
    0
    10日夜からずっとトレーナーがアップで出たまま動きません。
    三連休プレイ出来ず残念です。
    家族は動いているので、不思議です。他にも同様な方がいて、安心しました。早く解決して欲しいです。
  • No.103 匿名/MZmWmYk 2018年2月12日
    3
    1
    せっかくの三連休が画面がトレーナーのままで
    動きません。アップデートに問題があるのか?
    なんで連休前にアップデートするのよ
    悲惨な三連休となりました
  • No.77 匿名/EQGDZ1I 2018年2月10日
    45
    0
    最近急に、ジムできのみをやるとかなりの頻度で画面フリーズ。俺だけ?
    一旦ログアウトしないと解消しない。
    iphone8
    返信数 (4)
    • No.85 匿名/J2SUOEI 2018年2月10日
      4
      0
      めちゃめちゃジムでフリーズします。
      一回出て、再度同じジムに入ろうとすると確実にフリーズします
      ジム戦で勝利後、ポケモンを配置しようとする際にもフリーズします。
    • No.89 匿名/ODhFQZA 2018年2月11日
      3
      0
      同じくジムできのみをやるとよくフリーズします iphone8とiphone6+でもなります
      バージョンは最新0.91.1 IOS 11.2.5 最新です
      一度アプリ削除して再ダウンロードしたけど改善はしませんでした
      特に不具合情報が調べても出てこないんですがフリーズするバグがおきている方は少ないのでしょうか
    • No.93 同じく/KTRJETk 2018年2月11日
      5
      0
      ジムを見ただけで固まる。木のみを3つ続け上げると固まる。レイドオススメチームしか戦えない。89匿名様と同じく再インストールしても駄目。当方はアイフォーン10、アプリもOSも最新。困りました。
    • No.95 匿名/EQGDZ1I 2018年2月11日
      3
      0
      今回のアップデートはiphoneと相性悪いみたいですね。
      ユーザーの方はバグ報告をお願いします。
      皆様の声が多ければ運営も早期対応してくれるはず。
    返信する
  • No.94 匿名/JjgnB2U 2018年2月11日
    12
    0
    レイドバトル直前にフリーズする。
    iPhoneを再起動させている間に
    かなり進行して、チャレンジャー0
    とてもじゃないけど勝てねー。
    その他、Wi-Fiと4Gの切替のタイミング
    高確率で固まる?
    なんとかせいや、運営は何やってるんだ。
  • No.92 匿名/MGBAdCQ 2018年2月11日
    8
    1
    私もトレーナーのアップから動きません。
    2日間このままです
    返信数 (1)
    • No.96 カズ/QQYlMSA 2018年2月11日
      0
      0
      自分も全く同じです。1年半の積み重ねが台無しです
    返信する
  • No.82 EF58/MQUlFpM 2018年2月10日
    6
    0
    同じ報告がありますが、私も夜になって急になりました。プレイが出来なくなり困ってます。どなたか対処方法を教えて下さい。ちなみに端末はiPhone7です。
    返信数 (5)
    • No.86 はんなり/I3iUUFY 2018年2月11日
      0
      0
      私も 同じようになり困ってます。
    • No.87 EF58/MQUlFpM 2018年2月11日
      0
      0
      夜になるまで普通だったけど、それからはずっと今もこの表示もまんま…イベント期間中にこれは本当に困ったものです(T ^ T)
    • No.88 EF58/MQUlFpM 2018年2月11日
      2
      0
      一度アプリを削除して再ダウンロードし、ログインしたところ…GPSを受信していますの表示が消えなかったので、もしや…とiPhoneの設定を見直したところ、次の手順…
      設定→プライバシー→PokemonGO→位置情報常に許可
      とやってみたら…画面が画像のように元に戻りました。
      自分で解決出来ました。みなさま大変お騒がせいたしました。どうやら何かの弾みでPokémon GOの位置情報がOFFになっていたようですf^_^;
    • No.90 匿名/FGh4gCM 2018年2月11日
      0
      0
      位置情報はちゃんとなってたんですが、無理だったので、いつたんアンインストールしてやりなおしたら、もどりました。ありがとうございました。
    • No.91 EF58/MQUlFpM 2018年2月11日
      1
      0
      解決出来て良かったですね。今日も楽しみましょう。
    返信する
  • No.83 心/GThXElU 2018年2月10日
    6
    0
    同じ報告あって安心しました。私のはiPhone6sです。
    明日にはなんとかしてもらわないと!と思う
    返信数 (1)
    • No.84 EF58/MQUlFpM 2018年2月10日
      0
      0
      ジムに入れないので配置しているポケモンがどうなっているのか全く分からず本当に困ってます。明日になったら…という以前の問題です。
    返信する
  • No.78 心/GThXElU 2018年2月10日
    8
    0
    何これ!
    返信数 (2)
    • No.80 マー/IWUicyk 2018年2月10日
      4
      1
      私もこれです。泣
    • No.81 匿名/R0YZYpA 2018年2月10日
      2
      0
      自分もこれ!息子のは全然大丈夫なのに、どうしたらええねん?
    返信する
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